Customer Relationship Manager (w/m/d)

Gibt es eine Logistik für Karrieren? Bei uns schon. Als weltweit operierender Logistikdienstleister mit 39.000 Mitarbeitern in über 60 Ländern managen wir komplexe Supply Chains und bieten unseren Kunden innovative Mehrwertdienste.

Logistik braucht intelligentes Management, damit Waren zur rechten Zeit am rechten Ort sind unsere Transportlösungen gewährleisten genau das.

Das Produktportfolio von Rhenus Road Freight reicht dabei von Sammelgut über Teil- und Komplettladungen bis hin zu Gefahrgut- und Spezialtransporten und bieten ihren Kunden branchenspezifische Full-Service-Pakete.

Customer Relationship Manager (w / m / d)

Sind Sie leidenschaftlich daran interessiert, außergewöhnliche Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen? Wir suchen einen engagierten Customer Relationship Manager (w / m / d), der unser Team verstärkt und dafür sorgt, dass unsere Kunden stets einen erstklassigen Service erleben.

In dieser Rolle sind Sie der Schlüssel zu einer starken Kundenbindung und spielen eine zentrale Rolle bei der Weiterentwicklung unserer Kundenstrategien.

Wenn Sie über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, ein tiefes Verständnis für Kundenbedürfnisse und eine proaktive Arbeitsweise verfügen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Das erwartet Sie bei uns

• Sie sind verantwortlich für die kompetente Beratung unserer Kunden bei Anfragen und der Bearbeitung von Reklamationen.
• Dabei agieren Sie als Kommunikationsschnittstelle zwischen unseren Kunden, Partnern und operativen Teams.
• Sie überwachen die Laufzeitkontrollen unserer Neu- und Großkunden und stellen so die Zufriedenheit unserer Kunden sicher.
• Nicht zuletzt erstellen Sie aussagekräftige Reports und Statistiken.

Das bringen Sie mit

• Idealerweise verfügen Sie über eine kaufmännische Ausbildung im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung.
• Vorteilhaft sind berufspraktische Erfahrungen im Bereich Kundenservice.
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und der souveräne Umgang mit der deutschen und englischen Sprache zeichnen Sie aus.
• Ihre aufgeschlossene, kundenorientierte Art sowie Ihre Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab.

Darauf können Sie sich freuen

• Altersvorsorge
• Flache Hierarchien
• Ideen einbringen
• Individuelle Weiterentwicklung
• Internationales Team
• Unbefristeter Arbeitsvertrag

Unabhängig von den Texten und Bildern auf dieser Webseite betonen wir, dass bei der Rhenus Gruppe alle Menschen gleichermaßen willkommen sind.

Ihr Kontakt

Rhenus Freight Stuttgart GmbH

Beata Freund

• 4971449981113
Vor 8 Tagen