Front Office Agent

Das 4 Sterne Mövenpick Hotel Stuttgart Messe und Congress ist seit Januar zwischen dem Flughafen und der Landesmesse Stuttgart eingebettet.

Die Nähe zu beiden Hotspots in der Airport-City bringt ein internationales Gästeklientel und eine top Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz mit sich.

Im Oktober eröffnete das 4-Sterne-Superior Mövenpick Hotel Stuttgart Airport ebenfalls zwischen dem Flughafen und der Landesmesse Stuttgart.

Insgesamt verfügen die beiden Mövenpick Hotels über moderne Zimmer, eine imposante Event-Fläche mit und ein einzigartiges Design von dem italienischen Start-Architekten Matteo Thun.

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab : Ab sofort als Front Office Agent (m / w / d).

Arbeitsort : Stuttgart

Anstellungsart : Vollzeit

Front Office Agent (m / w / d)

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Als Front Office Agent (m / w / d) sind deine Aufgaben class "text-element">

• Repräsentant des gesamten Hotels
• Ansprechpartner*in für alle Gästewünsche
• Verantwortung für die jeweilige Schicht an der Rezeption
• Professioneller Check-In & Check-Out unserer Gäste
• Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen via Telefon & E-Mail
• Rechnungsbearbeitung und Kassenführung
• Kontrolle und Bearbeitung der ausgehenden Rechnungen
• Einhaltung der Hygiene- und Qualitätsstandards von Mövenpick und Accor
• Vertretung des Assistant Front Office Managers in Abwesenheit (Bei Supervisor Funktion)

Dein Profil mit dem du uns begeisterst

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Berufsausbildung am Empfang
• Berufserfahrung an Rezeption in der gehobenen Hotellerie, als Empfangskraft (m / w / d) oder Rezeptionist (m / w / d)
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Opera-Kenntnisse sind von Vorteil
• Gastorientierte und selbständige Arbeitsweise
• Flexibilität und Organisationsvermögen

Idealerweise bereits Erfahrungen als Front Office Agent (m / w / d).

Was wir dir bieten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Kostenfreier Mitarbeiterparkplatz direkt in der Airport-City
• Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
• Digitale Zeiterfassung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Extra-Freier-Tag am Geburtstag
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
• Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über HRG-Hotels
• Cross Exploration : in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können
• Grenzenloses Shoppingerlebnis mit unserem "Corporate Benefits" und Programm
• Verantwortungsvolle Tätigkeiten mit Raum für Entscheidungen und Ideen
• Für die Balance binden wir die Mitarbeiterwünsche in die Dienstplangestaltung ein
• Tolles Kollegen-Klima in unserem gast- und serviceorientierten Team

Und viele weitere Benefits

Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!

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