Talent.com

Customer agent Jobs in Stuttgart

Jobalert für diese Suche erstellen

Customer agent • stuttgart

Zuletzt aktualisiert: vor 9 Stunden

Customer Onboarding Manager (m/f/d) - Larson Maddox

Larson MaddoxStuttgart, Germany

Customer Onboarding Manager (m/f/d).Germany | Stuttgart | Full‑time | Hybrid.A well‑established retail banking institution is continuing to expand its customer and product offering and is looking t...Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Network Administrator

LeidosStuttgart, BW, Germany

Our customer, the Defense Information Systems Agency (DISA), provides, operates, and assures command and control of the Defense Information System Network (DISN) services to its customers, the depa...Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Front Office Agent (STARS)*

tristar GmbHFilderstadt, de

Bei uns steht der Mensch im Vordergrund – und das bist DU! Wir sind überzeugt, dass Deine Talente und Deine Einzigartigkeit unser Team bereichern werden.Werde Teil eines Unternehmens, in dem DU wir...Mehr anzeigen

Customer Service Agent (m/w/d)

DIS AGStuttgart, Baden-Württemberg, Germany

Wir suchen ab sofort mehrere Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit.Neben einer abwechslungsreichen Aufgabe erwartet Sie ein Arbeitsvertrag mit übertariflicher Bezahlung, sowie eine beruf...Mehr anzeigen

Senior Customer Relationship Manager (m/w/d)

Lidl Stiftung & Co KGStuttgart, DE

Als Senior Customer Relationship Manager (m/w/d) bist du verantwortlich für die Konzeption, Implementierung und das Reporting von CRM Strategien und Aktivitäten für unser Lidl Plus Loyalty Programm...Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Freelance Agent Evaluation Engineer

MindriftStuttgart, BW, DE
Homeoffice
Quick Apply

Please submit your CV in English and indicate your level of English proficiency.Mindrift connects specialists with project-based AI opportunities for leading tech companies, focused on testing, eva...Mehr anzeigen

Support Agent / Call Center Agent (m/w/d) IT Support

wu personal GmbHLeinfeld, de

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Für den...Mehr anzeigen

German speaking Customer Support Agent

Next Job AbroadStuttgart, BW, DE
Quick Apply

We're looking for German speakers for several different projects right now!.Some are located in Athens, others in Chania or Thessaloniki.Most have the option to work remote from Greece too!.Communi...Mehr anzeigen

Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter

Adagio Access Hotel Stuttgart AirportLeinfelden-Echterdingen

Das Aparthotel Adagio Access Stuttgart Airport Messe verfügt über 95 Studios für 2 Personen, 18 Studios für 3 Personen und 12 Apartments für 4 Personen.Das moderne Aparthotel befindet sich in unmit...Mehr anzeigen

Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter

Pullman Stuttgart FontanaStuttgart

Tivolihotel wird Hilton Garden Inn!.Nach unserem geplanten Umbau von Juni-Dezember starten wir durch als neues Hilton Garden Inn.Das Tivoli Hotel Innsbruck ist ein 3-Sterne-Superior-Hotel in einem ...Mehr anzeigen

German Speaking Customer Service Agent in Sofia Bulgaria - Relocation pack

Patrique Mercier Recruitment By CyrielStuttgart, BW, DE
Quick Apply

Patrique Mercier Recruitment ES is excited to announce a fantastic opportunity for German-speaking individuals to join our team as a Customer Service Agent in Sofia, Bulgaria! This position include...Mehr anzeigen

Customer Support Mitarbeiter (m/w/d)

IDEXX Laboratories, Inc.Kornwestheim, Baden-Württemberg, Germany

About us Wir sind begeistert von dem, was wir tun – und warum sollten wir es nicht sein? Wenn Du daran arbeitest, den Versorgungsstandard von Haustieren und die Trinkwasserqualität für Milliarden M...Mehr anzeigen

 • Gesponsert • Neu!

AI Partner Success Manager (m/w/d)

Lane OneStuttgart, Baden-Württemberg, Germany

Verändere, wie die Welt arbeitet.Sie möchten mehr über diese Stelle erfahren Scrollen Sie nach unten und finden Sie heraus, welche Fähigkeiten, Erfahrungen und Bildungsabschlüsse erforderlich sind....Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Customer Programs Manager

BYD EuropeStuttgart, Baden-Württemberg, .DE
Quick Apply

As the first overseas subsidiary of BYD group, our main focus is to provide European customers with new energy vehicles, rechargeable batteries, solar panels, energy storage systems and other new e...Mehr anzeigen

Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter

Mövenpick Hotel Stuttgart AirportStuttgart

Das 4-Sterne-Superior Mövenpick Hotel Stuttgart Airport ist seit Oktober zwischen dem Flughafen und der Landesmesse Stuttgart eingebettet.Die Nähe zu beiden Hotspots in der Airport-City bringt ein ...Mehr anzeigen

SAP Program Manager (w/m/d) - Customer SuccessManagement

NTT DATAStuttgart, Baden-Württemberg, Germany

Job-Ad-Header-Personengruppen-1140x456px-3.Job-Ad-Header-Personengruppen-1140x456px-3.Georgia, serif;color:#2e404d">.SAP Program Manager (w/m/d) - Custom Success Management.Georgia, serif;color:#2e...Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d) im Großraum Stuttgart (2026)

Vodafone GmbHStuttgart, Baden-Württemberg, DE

Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft.Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist.Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie...Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Front Office Agent (STARS)*

Hampton by Hilton Stuttgart AirportFilderstadt, Baden-Württemberg, Deutschland
Quick Apply

Hampton by Hilton Stuttgart Airport.Rita-Maiburg-Straße, 70794 Filderstadt, Deutschland.Bei uns steht der Mensch im Vordergrund – und das bist DU! Wir sind überzeugt, dass Deine Talente und Deine E...Mehr anzeigen

Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent

ibis Styles Stuttgart-VaihingenStuttgart

Das ibis Styles Stuttgart Vaihingen hat komfortablen Nichtraucherzimmer mit Klimaanlage und bequemen Betten sorgen für einen ruhigen und erholsamen Schlaf.Außerdem besitzt das Hotel ein Restaurant,...Mehr anzeigen

Häufig gestellte Fragen
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.
Customer Onboarding Manager (m/f/d) - Larson Maddox

Customer Onboarding Manager (m/f/d) - Larson Maddox

Larson MaddoxStuttgart, Germany
Vor einem Tag
Stellenbeschreibung

Customer Onboarding Manager (m/f/d)
Germany | Stuttgart | Full‑time | Hybrid



About the Role

A well‑established retail banking institution is continuing to expand its customer and product offering and is looking to strengthen its Banking Operations function with an experienced (Senior) Customer Onboarding Manager based in Stuttgart.

This role sits at the intersection of operations, compliance and customer experience, with responsibility for the end‑to‑end onboarding journey for retail customers. The position offers meaningful ownership over processes, close collaboration with internal stakeholders and external service providers, and the opportunity to actively shape efficient, compliant onboarding frameworks in a regulated environment.



Responsibilities

  • End‑to‑end responsibility for customer onboarding processes, including KYC, AML and fraud‑related checks
  • Analysis and processing of onboarding and monitoring alerts, including the correct implementation of operational measures
  • Definition, maintenance and implementation of rules for both automated and manual onboarding processes
  • Execution of manual onboarding for retail account customers in line with regulatory and internal requirements
  • Management, monitoring and quality assurance of external onboarding service providers (e.g. BPO partners and identification providers), including SLA oversight
  • Ensuring audit‑ready documentation and complete, accurate record‑keeping across all onboarding activities
  • Escalation of suspicious cases to Compliance for final SAR/STR assessment and decision‑making
  • Continuous optimisation of onboarding processes and the customer journey, including the reduction of false positives and inefficiencies


Your Profile

  • Completed banking apprenticeship and/or degree in Business Administration, Finance or a comparable discipline
  • Several years of professional experience in customer onboarding, KYC or AML within a banking or regulated financial services environment, ideally retail banking
  • Strong understanding of regulatory requirements related to KYC, AML and fraud prevention
  • Experience working with rule‑based onboarding or monitoring systems, as well as managing external service providers and overseeing quality and SLAs
  • Structured, detail‑oriented working style with a strong focus on documentation, control and process integrity
  • Analytical mindset with experience evaluating KPIs, case volumes and process deviations
  • Confident communicator with the ability to collaborate effectively with Compliance, Product, IT and Customer Service teams
  • Very good German and good English skills, both written and spoken