IT Service Desk Agent (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Mitarbeit im zentralen Servicedesk (1st Level), welcher ca. 350 Mitarbeitende an allen Standorten international unterstützt
- Verantwortung für das Applikationsmanagement für bestimmte Business-Applikationen
- Verfassung von Artikeln, Anleitungen und Checklisten in der Wissensdatenbank
- Unterstützung der Anwender im Umgang mit Windows, MS Teams, Microsoft365 sowie den verantwortlichen Business-Applikationen
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m / w / d), Kaufmann für IT-Systemmanagement (m / w / d) oder besitzen eine gleichwertige Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im IT-Support
- Vertiefte Kenntnisse in MS-Teams und Microsoft365
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamplayer und hohe Kommunikationsfähigkeit
- Internationale Reisebereitschaft (ca. 5-10%)
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Darum BBC Cellpack
- Abwechslungsreiche Tätigkeit und viel Gestaltungsspielraum
- Ein krisensicheres unbefristetes Arbeitsverhältnis
- On Top 13. Monatsgehalt und Urlaubsgeld
- Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice Möglichkeit (20%)
- 30 Tage Urlaub
- Corporate Benefits
- Events wie Ski- und Wandertag, Sommerfest etc.
- Attraktive Sozialleistungen und vollumfängliche Unfallversicherung (beruflich + privat)
- Nutzung von Jobrad und Zuschuss zum Jobticket (für Bus und Bahn)
- Kostenlose E-Zapfsäulen für E-Auto und E-Bike
Fachinformatiker für den ERP Service-Desk - Schwerpunkt IT (m/w/d)
Mit guten Kommunikationsfähigkeiten meisterst du auch herausfordernde Situationen mit unseren Kunden ohne Probleme. Modernste technische Arbeitsmittel. Viele Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmen. Du analysierst, priorisierst, klassifizierst und bearbeitest eigenständig die einge...
IT Service Desk Agent (m/w/d)
Mitarbeit im zentralen Servicedesk (1st Level), welcher ca. Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice–Möglichkeit (20%). Mitarbeitende an allen Standorten international unterstützt. Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), Kaufmann für IT-Systemmanagement (m/w/d) od...
Inbound Agent * Service Desk / IT Telefon Support MS ENG
Inbound Agent * Service Desk / IT Telefon Support. Aufgeschlossenheit für neue Technologien und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung. Du übergibst Tickets bei Bedarf an die weitere Bearbeitungsinstanz, verfolgst diese bis zur Lösung nach und informierst den Konzern-Kunden laufend bezüglic...
IT Service Desk Specialist (m/f/d)
Preliminary Qualification of Reports: You will receive reports, whether by phone or through our monitoring system, and perform an initial qualification to understand the issue at hand and initiate an efficient resolution. Your expertise includes but is not limited to: SAP, Application Management Ser...
Kundenberater / Akquisiteur (m/w/d)
Kundenberater / Akquisiteur (m/w/d). ...
Kundenberater – Privatkunden „Junge Erwachsene" (m/w/d)
Kundenberater – Privatkunden „Junge Erwachsene“ (m/w/d). ...
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur
Zuverlässigkeit und Freude an der Projektarbeit im Team und Zusammenarbeit mit dem Kunden. Digitales Mindset: Mitwirken in einem jungen, erfolgreichen und schnell wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien. Sicherer Arbeitsplatz: Jede Person, die wir einstellen soll langfristig mi...
Junior Account Manager
Junior Account Manager - Medical Sales. Junior Account Manager – Medizinischer Vertrieb. Looking for a junior recruit who will sell products into Distributor accounts across Germany, Netherlands and Poland. The role will lead to a superb career with the company as you will build a team beneath you a...
IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)
Wir helfen dabei, sich papierlos zu vernetzen, miteinander zu arbeiten und zu kommunizieren. Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Funktion. Erfahrung mit Ticket-Systemen, Remote-Support-Tools. Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und Anpassung an neue Tech...
Key-Account-Manager Europe (a)
Key Account Manager Europe (a). ...