Customer Service Manager / Qualitätsmanager im Kundenservice
Diese spannenden Aufgaben warten
- Du verfolgst Änderungen der gesetzlichen Vorgaben für Kunden mit Erzeugungsanlagen (insb. EnWG, EEG, KWKG) nach und leitest deren Wirkung auf interne netzwirtschaftliche Prozesse ab.
- Du berätst Kunden, Partner und / oder Führungskräfte .
- Du legst Prozessabläufe fest, verbesserst diese und schulst / leitest Bearbeiter zur Umsetzung fachlich an.
- Du wirkst in Prozess- und Expertenteams mit.
- Du erarbeitest Vereinbarungen mit Geschäftspartnern prüfst diese und verhandelst.
Ein Profil, das uns begeistert
- Du besitzt ein abgeschlossenes Hochschulstudium.
- Du verfügst über Kenntnisse und Erfahrungen in der Energiewirtschaft sowie Erfahrungen bei der Erarbeitung von Richtlinien und Arbeitsstandards.
- Du hast gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten und ein hohes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein.
Customer Service Manager / Qualitätsmanager im Kundenservice
Diese spannenden Aufgaben warten.Du verfolgst Änderungen der gesetzlichen Vorgaben für Kunden mit Erzeugungsanlagen (insb.EnWG, EEG, KWKG) nach und leitest deren Wirkung auf interne netzwirtschaftliche Prozesse ab.Du berätst Kunden, Partner und/oder Führungskräfte .Du legst Prozessabläufe fest, verb...
Mitarbeiter:in im Kundenservice (m/w/d)
...
Customer Service Representative IM (m/w/d)
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind in 78 Ländern im Einsatz für unsere Kunden. Serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen & Reklamationen*. Bearbeitung von Kunden im Mahnbescheids-, Insolvenzantrags- oder Insolvenzverfahren in Kooperation mit dem Debitorenmanagement sowie KAM...
Customer Service Manager / Customer Care Specialist
Diese spannenden Aufgaben warten.Du verfolgst Änderungen der gesetzlichen Vorgaben für Kunden mit Erzeugungsanlagen (insb.EnWG, EEG, KWKG) nach und leitest deren Wirkung auf interne netzwirtschaftliche Prozesse ab.Du berätst Kunden, Partner und/oder Führungskräfte .Du legst Prozessabläufe fest, verb...
Customer Service Manager / Customer Care Specialist
Diese spannenden Aufgaben warten.Du verfolgst Änderungen der gesetzlichen Vorgaben für Kunden mit Erzeugungsanlagen (insb.EnWG, EEG, KWKG) nach und leitest deren Wirkung auf interne netzwirtschaftliche Prozesse ab.Du berätst Kunden, Partner und/oder Führungskräfte .Du legst Prozessabläufe fest, verb...
Mitarbeiter:in im Kundenservice (m/w/d)
Willkommen im Unternehmensbereich Post & Paket Deutschland von DHL Group. ...
Mitarbeiter im Kundenservice - technischer Bereich (w/m/div.)
Mitarbeiter im Kundenservice - technischer Bereich (w/m/div. Mitarbeiter im technischen Kundenservice. Bosch Service Solutions Leipzig GmbH. Zur Unterstützung unseres Standorts im Herzen von Leipzig suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt drei. ...
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Support im Energie Bereich
Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich oder mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung. Betreuung renommierter Großkunden im Leipziger Raum. Routenplanung der Kollegen (m/w/d) im Außendienst. Hohes Maß an Serviceorientierung und Freude am Kunde...
Customer Service Mitarbeiter im Studierendensekretariat (m/w/d)
Du hast bereits Erfahrung im Bereich Customer Service und hast Freude an der Arbeit überwiegend am Telefon. Das beinhaltet die Beantwortung von organisatorischen Fragen sowohl im Inbound als auch im Outbound über Telefon und E-Mail. Du hilfst bei der Optimierung unseres Kundenservices und ...
Customer Service Manager Energiewirtschaft (m|w|d)
Die Mitteldeutsche Netzgesellschaft Strom mbH (MITNETZ STROM) mit Geschäftsadresse in Kabelsketal ist eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der envia Mitteldeutsche Energie AG (enviaM).Das durch die MITNETZ STROM betreute Stromverteilnetz hat eine Länge von rund 74.Kilometern und erstreckt sich üb...