Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d)
Datum : 21.06.2024 Firmierung : FRÄNKISCHE Rohrwerke Gebr. Kirchner GmbH & Co. KG Standort :
Königsberg, DE
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FRÄNKISCHE steht seit mehr als 115 Jahren für Vielfalt, Verlässlichkeit und Fortschritt und das mit über 5.800 Mitarbeitenden weltweit.
Sie wollen Teil unserer Familie werden? Kommen Sie zu uns als
Mitarbeiter IT Service Desk (m / w / d)
Was Ihre Aufgaben bei uns sind :
- Entgegennehmen, Kategorisieren und Priorisieren von Störungsmeldungen, Anfragen und Problemen
- Sicherstellen des Betriebs der lokalen Netzwerkinfrastruktur
- Mitwirken bei der Beschaffung der Hardware nach Ticketanforderung
- Installieren und Warten der Hardware
- Konfigurieren und Ausgeben von Smartphones
- Betreuung des IT-Lager und Verantwortung für die Garantie- und Reparaturabwicklung mit Herstellern und Lieferanten
- Bereitstellen von Standardsoftware sowie Einrichtungen diverser branchentypischer Spezialanwendungen
- Mitarbeiten im Benutzermanagement
- Dokumentieren der Supportvorgänge, Lösungsdokumentation in der Wissensdatenbank
- Durchführen von Schulungen
- Mitwirken bei der Umsetzung und Weiterentwicklung der Unternehmensstandards und IT-Prozesse
Was wir von Ihnen erwarten :
- abgeschlossene 3-jährige Berufsausbildung, z. B. zum Fachinformatiker (m / w / d)
- Kenntnisse im IT-Bereich
- gute Kommunikationsfähigkeit sowie Verhandlungsgeschick
- selbstständige Arbeitsweise und ein gutes Urteilsvermögen
- ausgeprägte Deutsch- und Englischkenntnisse
Fachinformatiker für den ERP Service-Desk - Schwerpunkt IT (m/w/d)
Mit guten Kommunikationsfähigkeiten meisterst du auch herausfordernde Situationen mit unseren Kunden ohne Probleme. Modernste technische Arbeitsmittel. Viele Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmen. Du analysierst, priorisierst, klassifizierst und bearbeitest eigenständig die einge...
Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d)
FRÄNKISCHE steht seit mehr als 115 Jahren für Vielfalt, Verlässlichkeit und Fortschritt – und das mit über 5. Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d). Betreuung des IT-Lager und Verantwortung für die Garantie- und Reparaturabwicklung mit Herstellern und Lieferanten. Mitarbeiten im Benutzermanagement. ...
IT Service Desk Specialist (m/f/d)
Preliminary Qualification of Reports: You will receive reports, whether by phone or through our monitoring system, and perform an initial qualification to understand the issue at hand and initiate an efficient resolution. Your expertise includes but is not limited to: SAP, Application Management Ser...
Werkstudent IT Service Desk (w/m/d)
Mitarbeit in internen IT-Projekten (Rollouts, Modernisierung der IT-Infrastruktur etc. Unterstütze unseren IT-Service Desk vor Ort am Standort bei diesen Themen:. Du hilfst Mitarbeitern bei IT-relevanten Fragen und Problemen. Vielfältige Perspektiven und Weiterbeschäftigungsmöglichkeiten. ...
Inbound Agent * Service Desk / IT Telefon Support MS ENG
Inbound Agent * Service Desk / IT Telefon Support. Aufgeschlossenheit für neue Technologien und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung. Du übergibst Tickets bei Bedarf an die weitere Bearbeitungsinstanz, verfolgst diese bis zur Lösung nach und informierst den Konzern-Kunden laufend bezüglic...
Kundenberater als Quereinsteiger in Teilzeit (m/w/d)
Du bist zuverlässig und engagiert - eine Ausbildung als Augenoptiker: in benötigst du als Kundenberater: in nicht, denn du wirst durch unsere eyes + more Academy umfangreich auf deine Aufgaben vorbereitet. ...
Lagerhelfer (gn) Dauerschicht M/W/D
Zu Deinen Aufgaben als Lagerhelfer gehört die Entladung von LKW mittels eines Rollwagens. ...
Kundenberater / Kundenbetreuer (m/w/d)
Fix organisierte Kundentermine in Ihrer Region.Sie besuchen Kunden in Ihrer Region und gestalten Ihren Tagesablauf selbst.Sie arbeiten auf selbstständiger Basis und erhalten ein attraktives Leistungshonorar.Kein Verkauf nur Beratung ....
Produktionsmitarbeiter (m/w/d)
Für unseren Kunden in Seßlach suchen wir Verstärkung! Wenn Du nach einer neuen beruflichen Herausforderung Ausschau hältst, dann bewirb Dich noch heute bei uns als .Selbstständiges Umrüsten der Verpackungsanlagen.Ware versandfertig machen und einlagern.Pflege und Wartung der Maschinen.Erste Erfahrun...
IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)
Wir helfen dabei, sich papierlos zu vernetzen, miteinander zu arbeiten und zu kommunizieren. Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Funktion. Erfahrung mit Ticket-Systemen, Remote-Support-Tools. Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und Anpassung an neue Tech...