Projektmanager (m/w/d) im Kundenservice (Teilzeit 90%)
Sie haben Lust darauf...
- Verantwortung für Fach- und IT-Projekte im energiewirtschaftlichen Kundenservice zu übernehmen und diese bereichsübergreifend zum Erfolg zu führen
- sich fundierte Kenntnisse zu unseren Kundenprozessen und unserer IT-Systemlandschaft anzueignen, um deren Optimierungspotenziale zu identifizieren und umzusetzen
- die Implementierung und Weiterentwicklung einer Conversational AI-Plattform für alle Kundenkanäle vorantreiben, um automatisierte, effiziente und personalisierte Kundeninteraktionen zu ermöglichen
- sich immer wieder neue Projektfelder selbstständig zu erarbeiten und die Themen Künstliche Intelligenz, Digitalisierung, Qualität und Kosteneinsparungen im Kundenservice mit voranzutreiben
- Projektteilnehmende und Stakeholder (m / w / d) zu koordinieren, Projektkostenbetrachtungen vorzunehmen und die Ergebnisse Ihrer Arbeit eigenverantwortlich nachzuhalten
Sie sind...
- mit einem Studium der Betriebswirtschaftslehre o. Ä. ausgestattet und verfügen bereits über erste Berufserfahrung im klassischen und agilen Projektmanagement
- erfahren in den Bereichen Datenerhebung, Reporting und KPIs und nutzen diese als Entscheidungsgrundlage für Ihre Projekte
- kreativ, ideengebend, praktisch und agil, gleichzeitig finden Sie sich gut in ein dynamisches und schnelllebiges Umfeld ein
- kunden- und vertriebsorientiert, denken konzeptionell und vernetzt und blicken gerne über den Tellerrand
- geübt in der Anwendung verschiedener Projektmanagement- und Kollaborations-Tools sowie vertraut mit dem MS Office-Paket vor allem Ihre Excel-Skills helfen Ihnen beim Daily Business
Sie freuen sich auf...
- eine eigenverantwortliche und herausfordernde Tätigkeit in einem innovativen Umfeld
- eine Teilzeit-Stelle (90%) in einem erfolgreichen Team, in der Sie Ihre Ideen einbringen und aktiv mitgestalten können
- eine flexible Arbeitszeitgestaltung und die Möglichkeiten zum Mobilen Arbeiten
- ausgezeichnete Sozialleistungen wie z.B. Hansefit, betriebliche Altersvorsorge, Kinderferienbetreuung, JobRad bzw. Jobticket.
Neben einem eigenen Betriebsrestaurant verfügen wir auch über einen eigenen Pausenpark auf dem Firmengelände
Projektmanager (m/w/d) im Kundenservice (Teilzeit 90%)
Projektfelder selbstständig zu erarbeiten und die Themen Künstliche Intelligenz, Digitalisierung, Qualität und Kosteneinsparungen im Kundenservice mit voranzutreiben. Teilzeit-Stelle (90%) in einem erfolgreichen Team, in der Sie Ihre Ideen einbringen und aktiv mitgestalten können. Implementierung ...
Projektmanager (m/w/d) im Kundenservice (Teilzeit 90 %)
Projektmanager (m/w/d) im Kundenservice (Teilzeit 90 %). ...
Projektmanager (m/w/d) im Kundenservice (Teilzeit90%)
Projektfelder selbstständig zu erarbeiten und die Themen KünstlicheIntelligenz, Digitalisierung, Qualität und Kosteneinsparungen imKundenservice mitvoranzutreiben. Teilzeit-Stelle (90%)in einem erfolgreichen Team, in der Sie Ihre Ideen einbringen undaktiv mitgestalten können. Anwendung verschiedener...
Projektmanager (m/w/d) im Kundenservice (Teilzeit 90%)
Projektfelder selbstständig zu erarbeiten und die Themen Künstliche Intelligenz, Digitalisierung, Qualität und Kosteneinsparungen im Kundenservice mit voranzutreiben. Teilzeit-Stelle (90%) in einem erfolgreichen Team, in der Sie Ihre Ideen einbringen und aktiv mitgestalten können. Implementierung un...
Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Freundliche und professionelle Begrüßung von Besuchern und Gästen.Erfassung und Weiterleitung der Besucherdaten sowie Anmeldung der Besucher bei den entsprechenden Abteilungen.Entgegennahme und Weiterleitung von Telefonanrufen....
Sachbearbeiter / Kaufmännischer Mitarbeiter (w/m/d) Kundenservice
Sachbearbeiter / Kaufmännischer Mitarbeiter (w/m/d) Kundenservice. Das verdanken wir nicht zuletzt unserem starken Team aus engagierten Mitarbeiter*innen, die Tag für Tag mit Begeisterung und Leidenschaft ans Werk gehen, um unsere Kunden perfekt abzusichern. Entspannt ankommen: mit einem Deutschland...
Modeberater / Verkäufer Fashion in Teilzeit (m/w/d)
Als Familienunternehmen stehen wir seit über 80 Jahren für Verlässlichkeit und Innovationsfreude gleichermaßen.Mit unseren Marken Betty Barclay, Betty & Co, Gil Bret, Vera Mont und Cartoon präsentieren wir als international erfolgreicher Anbieter von women’s fashion einen unverwechselbaren Look.Im e...
Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit
Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit Dafür begeistern Sie sich:Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Besucher und sorgen für einen positiven ersten Eindruck. ...
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d). ...
Aushilfe - Sicherheitsmitarbeiter Revier (m/w/d)
Arbeitgeber, der im Jahr 2021 durch die Fusion der renommierten Scutum Unternehmen BSG Wüst GmbH, BUNK Sicherheitsdienste GmbH und der Wach+Sicherheits-Compagnie GmbH entstanden ist.Mit über 300 engagierten Mitarbeitern, die an 4 verschiedenen Standorten tätig sind, sind wir stolz darauf, ein breit ...