Kopie von Guest Service Agent (m/w/d)
Das sind wir...
GUTE ARBEITGEBER SIND WIE GUTE NACHBARN. MAN IST FÜREINANDER DA AN GLÜCKLICHEN TAGEN WIE IN HERAUSFORDERNDEN SITUATIONEN.
FÜR DIE GÄSTE IST PENTA HOTEL DAS ZUHAUSE AUF ZEIT, FÜR DICH EIN ARBEITGEBER MIT ZUKUNFT.
Wir vertrauen dir diesen Bereich an
Begrüßung du bist der erste Kontakt unserer Gäste und empfängst sie mit einem erfrischenden Getränk an unserer Bar, während du sie eincheckst.
Sie fühlen sich gleich zuhause
- Tipps geben was gibt es rund ums Hotel zu entdecken? Du weißt es! Unsere Gäste finden sich prima zurecht
- Service du bist Gastgeber in deiner Lounge. Hier verwöhnst du mit Lieblingsgetränken und leckeren Kleinigkeiten
- Office E-Mails beantworten, Rechnungen checken, die Schichtkasse führen und abschließen : Das ist dein Ding
- Auf Wiedersehen du verabschiedest unsere Gäste herzlich. So werden sie das Penta Hotel in bester Erinnerung behalten
Das sind deine Talente
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder in der Gastronomie du bist fit im Service und an der Rezeption
- Sauber Hygiene ist Vorschrift : Du lebst sie und hältst dich auf dem Laufenden
- Klartext auf Deutsch und Englisch bist du mit Gästen und Team in Kontakt
- Aufmerksam und verantwortungsbewusst so bringst du dich mit Freude ins Team ein
So arbeiten wir zusammen
- Wertschätzende Vergütung auf Wunsch ergänzt durch individuelle Altersversorgung
- Flache Hierarchien deine Meinung zählt
- Mobilität - dein Auto kannst du kostenlos am Hotel parken
- Umzugszuschuss - wir unterstützen deinen Umzug nach Eisenach. Solltest du nicht direkt etwas finden, kannst du auch erstmal zum Übergang bei uns wohnen
- Weiterbildung intern fördern wir gerne dein Talent
- Lockerer Umgang du arbeitest in Jeans und T-Shirt
- F&B-Discount zusammen arbeiten und essen gehört für uns dazu
- Internationales Arbeitsumfeld du lernst andere Kulturen kennen
- Dein Geburtstag ist dein zusätzlicher freier Tag
- Gesundheit die profitiert von einer Mitgliedschaft im Fitnessclub
Die Arbeitsatmosphäre in unserem Penta Hotel? Einfach entspannt! Trotzdem braucht man eine Auszeit. Wir laden dich und deine Begleitung gerne für zwei Nächte pro Jahr in eines unserer Hotels ein.
Deine Freunde und Familie sind bei uns willkommen und bekommen Rabatt.
Schau dich um. Dir gefällt es bei uns? Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen! Du hast Fragen? Ruf uns gerne an unter +49 (0) 69 256699853.
Über uns
Wir begannen unser Leben 1971 mit einer einzigen Vision : Stil, Substanz und Komfort zu kombinieren, um ein Hotel wie kein anderes zu schaffen.
Heute, fünfzig Jahre später, ist die Marke Penta mit über 20 Hotels in ganz Europa und Asien vertreten. Unsere Räume sind mehr als ein Platz zum Ausruhen.
Sie sind ein Ausdruck und eine Hommage an die Nachbarschaft, zu der sie gehören. Sie bieten modernen Entdeckern und Geschäftsreisenden ein Zuhause fern von zu Hause.
Das Herzstück eines jeden Standortes ist die Pentalounge ein Hybrid aus Bar, Café und Rezeption. Also, ein Wohnzimmer und ein Willkommen für alle.
Penta : Seit 1971 heißen wir Nachbarn und Entdecker willkommen.
Kopie von Guest Service Agent (m/w/d)
Service – du bist Gastgeber in „deiner“ Lounge. Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder in der Gastronomie – du bist fit im Service und an der Rezeption. Gesundheit – die profitiert von einer Mitgliedschaft im Fitnessclub. Sie bieten modernen Entdeckern und Geschäftsreisenden ein Zuhause fe...
Guest Service Agent (m/w/d) - für drei Standorte / mit Reisebereitschaft
We started life in 1971 with a single vision: to combine style, substance and comfort to create a hotel like no other.Fifty years later, we now have over 20 hotels under the Penta brand across Europe and Asia.Our spaces are more than a place to rest your head, they are an expression and celebration ...
Guest Service Agent (m/w/d)
Service – du bist Gastgeber in „deiner“ Lounge. Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder in der Gastronomie – du bist fit im Service und an der Rezeption. Gesundheit – die profitiert von einer Mitgliedschaft im Fitnessclub. Sie bieten modernen Entdeckern und Geschäftsreisenden ein Zuhause fe...
Customer Service Specialist
Understand customer after-sales needs, conduct effective follow-ups, and handle after-sales processing or provide the consultation services required by customers. Address customer inquiries; for questions that cannot be answered promptly, accurately record and submit them to the relevant coordinatin...
Customer Service Specialist (m/w/d)
Customer Service Specialist (m/w/d). Zur Unterstützung unseres Consulting Teams sind wir auf der Suche nach einem Customer Service Specialist (m/w/d). ...
Customer Service Representative
Strong background in customer support within sales and services. Role: Triage Analyst (Customer support). We are specifically seeking individuals who possess experience in effectively handling customer complaints and proficiently evaluating these complaints. Entering customer inquiries into GCHS for...
Customer Service Representative
Continually assess and improve work processes and skills to deliver more professional services and improve the customer experience. Manage customer emails by responding accurately to inquiries and complaints, and support Technical Support Engineers in addressing issues after a sale. Provide timely r...
Customer Service Specialist
Nehmen Sie an regelmäßigen Gesprächen mit unseren Kunden teil, analysieren Sie deren Bedürfnisse und leiten Sie gemeinsam mit unserem Kundenservice weitere Verbesserungsmaßnahmen ein. ...
Mitarbeiter Customer Service / Service Coordinator (m/w/d)
Mitarbeiter Customer Service / Service Coordinator (m/w/d). ...
Customer Care Agent After Sale Service (m/w/d)
Ein modernes Arbeitsumfeld ausgestattet mit neuster Technologie im Bereich Customer Care. Durch eine lösungsorientierte Bearbeitung helfen Sie uns die Customer Journey für unsere Kunden zu optimieren. Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und haben vorzugsweise bereits Erfahrung im Bereich Customer ...