Mitarbeiter im Nutzservice (m/w/x)
Unser Kunde aus Frankfurt am Main sucht ab sofort Mitarbeiter im Nutzservice (m / w / d)
Das sind Ihre Aufgabengebiete
Sicherstellung effizienter Prozess-Standards
Verantwortung für die Nutzerbetreuung im Nutzersupport der Businessline Connected Mobility
Sicherstellung der Einhaltung interner und externer Service-Levels zur Unterstützung des Erreichens einer sehr hohen Kundenzufriedenheit
Einhaltung von Qualitätsstandards auch in enger Abstimmung innerhalb der Businessline Connected Mobility
Unterstützung Kundenmanagement in deren Kundenbetreuung
Beschwerdemanagement, ggfs. in Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen
Mitwirkung bei der Weiterentwicklung der Prozesse in der Businessline im Rahmen der Effizienzsteigerung
Das bringen Sie mit
Abgeschlossene Ausbildung
Selbständiges und ergebnisorientiertes Arbeiten
Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Teamorientierung
Souveränes Auftreten
Erfahrung in der Arbeit und dem Umgang mit Kunden
Das dürfen Sie erwarten
Unbefristete Festanstellung
Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
Attraktive und faire Bezahlung
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Vermögenswirksame Leistungen
Stundenerfassung in einem Arbeitszeitkonto
Persönliche Rundumbetreuung durch feste Ansprechpartner
Kostenloser Fahrdienst bzw. Übernahme von Bus- und Zugtickets
Bereitstellung der persönlichen Schutzausrüstung (z.B. Sicherheitsschuhe, Arbeitskleidung)
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Gerne können Sie sich direkt online oder per E-Mail bei uns bewerben.
Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Team Aschaffenburg info.aschaffenburg(at)bindan-personal.de 06021 42073-70
bindan GmbH & Co. KG Elisenstraße 23 63739 Aschaffenburg
Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft gleichermaßen.
Willkommen bei bindan! Sie sind auf der Suche nach einem Berufseinstieg, einer neuen beruflichen Herausforderung oder dem nächsten Karriereschritt?
Wir bieten Ihnen spannende Möglichkeiten und finden gemeinsam den Job, der zu Ihnen passt! Als führender Personaldienstleister verfügen wir bundesweit über ein großes Netzwerk aus unterschiedlichen Branchen.
Unsere Mission ist es, Unternehmen und Talente zusammenzubringen und dabei langfristige Perspektiven zu eröffnen. bindan besser beschäftigt