IT Operations & Service Desk Expert (m/w/d)
Die Kardex Gruppe ist weltweit einer der führenden Hersteller von dynamischen Lager-, Bereitstellungs- und Distributionssystemen.
Unsere mehr als 2000 Mitarbeiter weltweit entwickeln und fertigen Logistiklösungen, die Anwendung in vielen unterschiedlichen Branchen wie in der industriellen Fertigung als auch in Handel und Verwaltung finden.
Your tasks
Werde Teil unseres Teams als IT Service Desk Expert (m / w / d)!
Du bist die Schlüsselperson, die unsere gesamte IT-Infrastruktur zum Laufen bringt. Deine Mission? Systeme überwachen und konfigurieren, Ereignisse managen sowie mit den Nutzern kommunizieren.
Du bist im Herzen der IT Operations-Teams und bist die Anlaufstelle für alle Service-Desk-Anfragen. Dein Alltag? Analysieren und Lösen einer Vielzahl von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen, Support-Falllösungen dokumentieren und dabei immer den Überblick über die Anwenderbedürfnisse behalten.
Your profile
Bachelor-Abschluss in IT oder eine gleichwertige Ausbildung? Bringst Du mit!
Du hast Erfahrung mit der Bearbeitung von IT-Hilfe- und Serviceanfrage-Tickets sowie mit M365-Verwaltung
Dir sind folgende Begriffe keine Fremdwörter : Microsoft Data Center, Client-Verwaltungsdienste, VMWare, ähnliche Hypervisor-Technologie, IP-Netzwerke, Client- und Server-Hardware
Spaß an der Kundenbetreuung und Problemlösung sind für Dich selbstverständlich
Du sprichst Englisch auf B2-Niveau und bist bereit, gelegentlich zu reisen? Perfekt!
Warum macht dieser Job Spaß?
Du bist nicht nur ein Mitarbeiter in der IT Du bringst unser ganzes Unternehmen voran. Deine Arbeit hat direkten Einfluss auf die Effizienz und die Qualität unserer Produkte von der Konzeption bis zum Verkauf.
Bei uns kannst Du Dich voll einbringen, Deine Ideen umsetzen und wirklich etwas bewegen.
Was wir Dir außerdem noch bieten
Langfristige Perspektiven : Sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken, internationalen Unternehmen mit spannenden Entwicklungschancen und Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben in einem zukunftsorientierten Umfeld
Wertvolle Unterstützung : Großartiger Teamspirit, ausführliches Onboarding und vielfältige Weiterbildungsangebote in der eigenen Academy am Standort Bellheim
Spürbarer Mehrwert : Flexible Arbeitszeit mit der Möglichkeit auf tageweise Mobile Work, 6 Wochen Jahresurlaub
Sichtbare Leistung : Tarifliche Vergütung (inkl. Jahressonderzahlung), betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
Attraktive Extras : Corporate Benefits, Firmen- und Teamevents, Mitarbeiterrestaurant und kostenfreie Parkplätze, Bike-Leasing und Gesundheitsmanagement
Ready to join? Bewirb Dich jetzt und starte Deine Reise mit uns!
Sende uns bitte Deine Bewerbung mit möglichem Eintrittstermin über unser Bewerberportal. Bei Rückfragen kannst Du Dich gerne bei Sophie Berg unter der Telefonnummer +49 7272 709 373 melden.
IT Operations & Service Desk Expert (m/w/d)
Du hast Erfahrung mit der Bearbeitung von IT-Hilfe- und Serviceanfrage-Tickets sowie mit M365-Verwaltung. Werde Teil unseres Teams als IT Service Desk Expert (m/w/d)!. Du bist im Herzen der IT Operations-Teams und bist die Anlaufstelle für alle Service-Desk-Anfragen. Flexible Arbeitszeit mit der Mög...
Technical Expert (w/d/m) IT Service Management
In Zusammenarbeit mit Ihren Kollegen passen Sie unser Produkt mit innovativem Weitblick an die Bedürfnisse unserer Geschäftskunden an. Patenprogramm und individueller Einarbeitungsplan für neue Mitarbeiter sowie eine Einführungsveranstaltung. Bei der technischen Konzeption und Implementierung unsere...
IT-Service Desk (m/w/d)
IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d). Teamfähigkeit und Zusammenarbeit mit Kollegen. Herausforderungen zu meistern und reibungslos von unseren IT-Systemen zu profitieren. Wenn Du eine Affinität für Technik hast, gerne anderen Menschen hilfst und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchtest, dann bew...
IT Administrator Service Desk / Onsite Support
Ob Management der Serverumgebung, Aufbau der Netzinfrastruktur eines neuen Standorts, Einführung neuer Software oder Cloud-Apps: Die große Fertigungstiefe und -breite sowie die IT-Umgebung komplett in eigener Hoheit bieten eine breite Spielwiese für IT-Profis und unsere Kunden schätzen es. IT Admini...
IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt wird ein IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) am Standort in Karlsruhe gesucht. Mit innovativen Lösungen und einem klaren Fokus auf die Zukunft bietet das Unternehmen ein Arbeitsumfeld, in dem Kreativität, Eigenverantwortung und technologische Weiterentwicklung im Vorder...
IT System Engineer Operations (m/w/d)
Aufgaben: Verantwortung für System-Setup, Konfiguration und Administration Sicherstellung von Systemverfügbarkeit, Performance und Sicherheit Bearbeitung von Störungen im 1st und 2nd Level-Support Identifikation von Schwachstellen und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen Selbstständige Steuerung von ...
IT Service Desk & Systems Administrator (m/f/d)
Erfahrung mit der Bearbeitung von IT-Hilfe- und Serviceanfrage-Tickets, M365-Verwaltung, Konfiguration und Wartung von IP-Netzwerken, Routern, VLANS, Firewalls, Wi-Fi, Microsoft Active Directory und Client-Verwaltung . Flexible Arbeitszeit mit der Möglichkeit auf tageweise Mobile Work, 6 Wochen Jahr...
IT Service Desk Specialist (m/f/d)
Your expertise includes but is not limited to: SAP, Application Management Services, M365 APPs, Citrix, VPN, client software, catalog orders, password management, mapping network drives, remote assistance & connection, requesting tokens, various applications, software assignments, as well as support...
IT Service Manager (all genders) / IT Service Lead (all genders)
Du besitzt erste Berufserfahrung in der IT, mit der Bereitschaft, Dich in neue Technologien einzuarbeiten. Du hast wichtige private Termine? – kein Problem! Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auch mobil zu arbeiten, geben Dir maximale Flexibilität. IT Service Manager (all genders) / IT Servi...
Experte für IT-Service Operations (m/w/d)
Work-Life-Balance: Arbeitszeitkonto, hybrides und ortsflexibles Arbeiten innerhalb von Deutschland und bis zu 21 Tage pro Jahr in definierten EU-Ländern, Familienservice, Firmenfitness sowie die Möglichkeit zu einem Sabbatical. Sopra Steria setzt sich für eine nachhaltige Zukunft ein: Ob mit konzern...