IT Operations & Service Desk Expert (m/w/d)
Die Kardex Gruppe ist weltweit einer der führenden Hersteller von dynamischen Lager-, Bereitstellungs- und Distributionssystemen.
Unsere mehr als 2000 Mitarbeiter weltweit entwickeln und fertigen Logistiklösungen, die Anwendung in vielen unterschiedlichen Branchen wie in der industriellen Fertigung als auch in Handel und Verwaltung finden.
Your tasks
Werde Teil unseres Teams als IT Service Desk Expert (m / w / d)!
Du bist die Schlüsselperson, die unsere gesamte IT-Infrastruktur zum Laufen bringt. Deine Mission? Systeme überwachen und konfigurieren, Ereignisse managen sowie mit den Nutzern kommunizieren.
Du bist im Herzen der IT Operations-Teams und bist die Anlaufstelle für alle Service-Desk-Anfragen. Dein Alltag? Analysieren und Lösen einer Vielzahl von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen, Support-Falllösungen dokumentieren und dabei immer den Überblick über die Anwenderbedürfnisse behalten.
Your profile
Bachelor-Abschluss in IT oder eine gleichwertige Ausbildung? Bringst Du mit!
Du hast Erfahrung mit der Bearbeitung von IT-Hilfe- und Serviceanfrage-Tickets sowie mit M365-Verwaltung
Dir sind folgende Begriffe keine Fremdwörter : Microsoft Data Center, Client-Verwaltungsdienste, VMWare, ähnliche Hypervisor-Technologie, IP-Netzwerke, Client- und Server-Hardware
Spaß an der Kundenbetreuung und Problemlösung sind für Dich selbstverständlich
Du sprichst Englisch auf B2-Niveau und bist bereit, gelegentlich zu reisen? Perfekt!
Warum macht dieser Job Spaß?
Du bist nicht nur ein Mitarbeiter in der IT Du bringst unser ganzes Unternehmen voran. Deine Arbeit hat direkten Einfluss auf die Effizienz und die Qualität unserer Produkte von der Konzeption bis zum Verkauf.
Bei uns kannst Du Dich voll einbringen, Deine Ideen umsetzen und wirklich etwas bewegen.
Was wir Dir außerdem noch bieten
Langfristige Perspektiven : Sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken, internationalen Unternehmen mit spannenden Entwicklungschancen und Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben in einem zukunftsorientierten Umfeld
Wertvolle Unterstützung : Großartiger Teamspirit, ausführliches Onboarding und vielfältige Weiterbildungsangebote in der eigenen Academy am Standort Bellheim
Spürbarer Mehrwert : Flexible Arbeitszeit mit der Möglichkeit auf tageweise Mobile Work, 6 Wochen Jahresurlaub
Sichtbare Leistung : Tarifliche Vergütung (inkl. Jahressonderzahlung), betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
Attraktive Extras : Corporate Benefits, Firmen- und Teamevents, Mitarbeiterrestaurant und kostenfreie Parkplätze, Bike-Leasing und Gesundheitsmanagement
Ready to join? Bewirb Dich jetzt und starte Deine Reise mit uns!
Sende uns bitte Deine Bewerbung mit möglichem Eintrittstermin über unser Bewerberportal. Bei Rückfragen kannst Du Dich gerne bei Sophie Berg unter der Telefonnummer +49 7272 709 373 melden.
IT Administrator Service Desk / Onsite Support - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
ICH BEHALTE DEN DURCHBLICK WIR DEN WEITBLICK #WORKTOGETHER WIR SUCHEN EINEN IT ADMINISTRATOR SERVICE DESK / ONSITE SUPPORT (M/W/D) Haben Sie schon mal vom Begriff IT-Alltag gehört? Wir auch nicht. Ob Management der Serverumgebung, Aufbau der Netzinfrastruktur eines neuen Standorts, Einführung neuer ...
IT Administrator Service Desk / Onsite Support
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IT-Service Desk (m/w/d)
IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d). Teamfähigkeit und Zusammenarbeit mit Kollegen. Herausforderungen zu meistern und reibungslos von unseren IT-Systemen zu profitieren. Wenn Du eine Affinität für Technik hast, gerne anderen Menschen hilfst und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchtest, dann bew...
IT Service Desk Specialist (m/f/d)
Your expertise includes but is not limited to: SAP, Application Management Services, M365 APPs, Citrix, VPN, client software, catalog orders, password management, mapping network drives, remote assistance & connection, requesting tokens, various applications, software assignments, as well as support...
IT-Service Desk (m/w/d)
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IT Administrator Service Desk / Onsite Support (m/w/d)
Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitkonto. IT Administrator Service Desk / Onsite Support (m/w/d). IT Administrator Service Desk / Onsite Support. Bewertung, Behebung oder Weiterleitung von fachlichen Störungsmeldungen und Serviceanfragen. ...
IT Service-Koordinator für ServiceNow Platform Operations (m/w/d)
IT Service-Koordinator für ServiceNow Platform Operations (m/w/d). Leistungsfähige und engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unser zentraler Erfolgsfaktor. Bei der Konzeption und projekthaften Umsetzung fachlicher und technischer Anforderungen arbeitest Du crossfunktional mit anderen IT-D...
Team Lead Inhouse IT Service Desk (w/m/d) Coesfeld / Essen
Einarbeitung die Freiheit, deine Arbeitsweise mit dem Team flexibel zu gestalten, einschließlich der Option, gelegentlich im Homeoffice zu arbeiten oder zeitweise auch mal aus dem europäischen Ausland. Führung eines Teams (Standorte Coesfeld und Essen) von IT-Servicedesk-Mitarbeitenden, einschließli...
Inbound Agent * Service Desk / IT Telefon Support MS ENG
Inbound Agent * Service Desk / IT Telefon Support. Aufgeschlossenheit für neue Technologien und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung. Du übergibst Tickets bei Bedarf an die weitere Bearbeitungsinstanz, verfolgst diese bis zur Lösung nach und informierst den Konzern-Kunden laufend bezüglic...