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Mitarbeiter IT Support 2nd Level Onsite (m/w/x)

Hemmersbach GmbH & Co. KG
Hamburg, Hamburg, DE
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Mitarbeiter IT Support 2nd Level Onsite (m / w / d)

Are you passionate about IT and eager to make a real difference? Join Hemmersbach, one of the fastest-growing companies, and provide exceptional IT support in unique locations! As an Onsite Technician, you'll be the go-to person for all things tech at our Finkenwerder site.

Get ready to wow users with your skills and service-oriented approach!

Your Responsibilities :

  • Be the first point of contact for all technical inquiries and issues, providing creative solutions that leave users smiling.
  • Take ownership of installing, maintaining, and troubleshooting IT systems, including MS Win 10 and MS Active Directory.
  • Handle hardware / software installations, network configurations, and actively participate in IT projects like rollouts, migrations, and hands-on support.
  • Analyze, document, and resolve system and application errors effectively.

Your Skills :

  • Completed training as an IT Specialist for System Integration or at least 2 years of experience in IT support.
  • Strong experience with the Microsoft environment, including Windows 10 and Active Directory.
  • Proven experience working with ticketing systems to manage and resolve support requests.
  • Familiarity with Google Environment tools like Docs and Sheets.
  • Excellent communication skills in fluent German (C1) and good English language proficiency for daily use.
  • Valid driver's license (Class B).

What We Offer :

  • A competitive salary and benefits package.
  • Opportunities for professional development and growth within a global company.
  • A dynamic and challenging work environment.
  • The chance to work with cutting-edge technology.
  • A supportive and collaborative team culture.
  • Vor 3 Tagen
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