Deutsch Customer Care & Fashion Advisor (f/m/d) – Barcelona
Bei Mytheresa treffen sich Technologie und Luxusmode in einem Umfeld, das sowohl die Kreativität als auch den digitalen Fortschritt feiert. Mit unserem Sitz im Herzen Europas sind wir ein dynamisches internationales Team, das aus allen Ecken der Welt stammt. Gemeinsam bemühen wir uns, die Erwartungen unserer Kunden mit einer Leidenschaft für Innovation zu übertreffen.
Wir lieben unsere Kunden und sprechen ihre Sprache. Unser Customer Care Team spricht mehr als 15 Sprachen und ist in über 130 Ländern 24 Stunden am Tag, von Montag bis Samstag, erreichbar.
Um die bereits exzellente Markt-Position noch weiter ausbauen und in einem stark zunehmenden Markt überdurchschnittlich wachsen zu können, suchen wir zur Unterstützung unseres Customer Care Teams einen engagierten Customer Care & Fashion Advisor (Deutsch) (w/m/d) in München oder in Barcelona.
DEINE AUFGABEN:
- Individuelle Beratung und Unterstützung unserer internationalen Kundinnen bezüglich des Bestellprozesses
- Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
- Beratung unserer Kundinnen hinsichtlich der Auswahl von Key Pieces für die aktuelle Saison bis hin zur Komplettierung ganzer Looks
- Einbringen des Kundenfeedbacks zur stetigen Verbesserung des Kundenerlebnisses
- Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Payment, Warehouse und Shipping
DEINE QUALIFIKATIONEN:
- Sehr gute Deutschkenntnisse & Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erste Erfahrungen im Kundenservice oder einem anderen Bereich mit Kundenkontakt
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Problemlösungsorientierung
- Eigeninitiative, Organisationsgeschick und gutes Zeitmanagement
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit MS Office
- Gewissenhaftigkeit im Umgang mit Kundendaten
Bei Mytheresa sind unsere Mitarbeiter unser Erfolg. Bewirb dich jetzt: Werde Teil unserer aufregenden Mission und entwickel dich mit uns in einem modernen Arbeitsumfeld weiter.
Deutsch Customer Care & Fashion Advisor (f/m/d) – Barcelona
Customer Care & Fashion Advisor (Deutsch) (w/m/d) in München oder in Barcelona. Unser Customer Care Team spricht mehr als 15. Unterstützung unseres Customer Care Teams. Sehr gute Deutschkenntnisse & Englischkenntnisse in Wort und Schrift. ...
English (UK) Customer Care & Fashion Advisor (f/m/d) - Múnich
To support our Customer Care team we are searching for a Customer Care & Fashion Advisor – UK English (f/m/d) to be based in our Munich office. First experience in the customer care or any other service oriented industry. Advisory and support services for our international premium clients ...
Deutsch Customer Care & Fashion Advisor (f/m/d) – Múnich
Customer Care & Fashion Advisor (Deutsch) (w/m/d) in München oder in Barcelona. Unser Customer Care Team spricht mehr als 15. Unterstützung unseres Customer Care Teams. Sehr gute Deutschkenntnisse & Englischkenntnisse in Wort und Schrift. ...
Customer Success Manager & Market Insights (m/w/d)
Um die Kundenbetreuung zu optimieren und die Marktchancen weiter auszubauen, wird ein ....
Customer Service Manager (m/w/d)
Als Familienunternehmen in vierter Generation produzieren wir seit 111 Jahren mit mehr als 250 Mitarbeitenden Schmuckketten und vertreiben diese in über fünfzig Ländern.Als marktführendes Unternehmen unserer Branche bieten wir allen Talenten eine Basis für den beruflichen Erfolg, sind offen für ....
Customer Service Manager (m/w/d)
Customer Service Manager (m/w/d). Kundenservice für die Luxusjuweliere unserer B2C-Marke BINDER. Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice, idealerweise im Luxus-/Schmucksegment. Professioneller und serviceorientierter Umgang mit Endkunden & Juwelieren. ...
Commis de Cuisine (m/w/d), Koch, Köchin, Jungkoch, Jungköchin in Vollzeit, Teilzeit, als Aushilfe o. Werkstudent:in für neu eröffnetes, spektakuläres Kunst-, Kultur-, Gastronomie- und Event-Highlight
Commis de Cuisine (m/w/d) / Jungkoch / Jungköchin / Koch / Köchin in Vollzeit, Teilzeit, als Werkstudent:in oder als Aushilfe. ...
Support Manager Customer Channels (m/w/d)
Level Support für die betreuten Anwendungen und Services. Koordination 3rd Level Support und Steuerung externer Provider. ...
Customer Service Manager - Managed Services
As Customer Service Manager - Managed Services you will be responsible for growing client relations regarding services around the management of OpenText applications at our enterprise customers. Your daily activities include management of customer relationships from a services delivery perspective a...
Customer Success Manager
SaaS-Startup, das die Gästekommunikation vereinfacht, Prozesse optimiert und interne Umsätze für über 2.Hotels und Apartments in Italien und der DACH-Region steigert.Mit Sitz in Brixen arbeiten wir an der Digitalisierung von Hotels in ganz Europa.Werde Teil unseres kontinuierlichen Wachstums!.Unters...