Client success manager Jobs in Weinböhla
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Client success manager • weinbohla
IT-Kundenbetreuer / inCustomer Success Manager IT (w / • / m)
Landeshauptstadt DresdenDresdenProduct manager
Top Remote TalentDresden, Saxony, .DE- Gesponsert
Werkstudent : in Knowledge Management im Bereich Customer Success Management
NTT DATA Business Solutions AGBerlin, DresdenProject Manager (m / f / d)
GULP – experts unitedDresdenCustomer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)
Straumann GroupSachsenSystemexperte Client Service (m / w / d)
Akkodis Germany Tech Experts GmbHDresden, Sachsen, DEAccount Manager
Personalas GmbHDresden, Saxony, GermanyCustomer Success Manager (w / m / d)
PIPA GmbHDresden, Saxony, GermanyTeam Lead Customer Success Management (m / w / d)
KiwigridDresdenMitarbeiter Customer Success BIM (m / w / d) in Meerane | Dresden
Spartacus FmDresdenClient Advisor (m / w / d)
CHRONEXTDresdenWerkstudent : in Knowledge Management im Bereich Customer Success Management
NTT DATA Business Solutions Global Managed Services GmbH von ITsax.deDresden, Sachsen, DE- Gesponsert
Key Account Manager for Health & Life Science Software Solutions (f / m / x)
ZEISSDresden, GermanyCustomer Success Manager (w / • / m)
queoDresden, Saxony, GermanyCustomer Success Manager (m / w / d)
PLUS SERVERDresden, DEWerkstudent : in Knowledge Management im Bereich Customer Success Management
NTT DATABerlin, Dresden, BE, SN, Germany- Gesponsert
Project Director mfd
Prodensa Group s.r.o.Dresden, Saxony, GermanyIT-Kundenbetreuer / inCustomer Success Manager IT (w / • / m)
Landeshauptstadt DresdenDresdenDu als Customer Success Manager IT (w /
Als Customer Success Manager (w /
- m) in unserem IT-Team übersetzt du die fachlichen Anforderungen unserer internen Kunden
- innen in konkrete Lösungsansätze. Du trägst Informationen für die Bearbeitung der Anfragen zusammen und managest ihre Umsetzung serviceseitig. Dabei hilft dir dein fachliches Know-How, die Grenzen und Möglichkeiten der vorhandenen Infrastruktur einzuschätzen und optimale Lösungen zu finden. Gemeinsam mit deinem Team und im engen Austausch mit unseren Kund
- innen führst du so unsere IT-Projekte zum Erfolg.
Deine Aufgaben
serviceorientierte Betreuung und Beratung unserer Kunden
Erfassung, Priorisierung und Management eingehender Serviceanfragen
Koordination der Bearbeitung der Supportanfragen gemeinsam mit deinem Team
Überwachung von Verfügbarkeiten und Reaktionszeiten im Team
Verbesserung und Weiterentwicklung der Serviceprozesse
Dokumentation von Lösungen bzw. Anleitungen für unsere Kund
aktive Kommunikation mit Kund
Deine Stärken
Fähigkeit und Spaß an Kommunikation
Freude am Lösen komplexer Problemstellungen
idealerweise erste Berufserfahrung im Support-Bereich von IT Services
grundlegende Kenntnisse oder die Bereitschaft sich einzuarbeiten in den Umgang mit Ticket-Systemen und Corporate Wiki
technisches Grundverständnis im Bereich IT-Betrieb
Teamgeist, Serviceorientierung und natürlich Freude am Beziehungsaufbau zu unseren Kunden
sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Unsere Stärken
Mit queo bekommst du im (Arbeits-)alltag Freiraum und jede Unterstützung, die du brauchst, um ihn zu nutzen von deinem Head, deinem Team und auch jedem anderen queo.
Unsere Themen sind anspruchsvoll, unsere Fragestellungen vielfältig. Damit du dich dafür gut gerüstet fühlst, findest du bei uns vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
Auch unser Arbeitszeitkonto, flexible Arbeitszeiten oder die Möglichkeit eines Sabbaticals geben dir die Freiheit, Arbeit und Privatleben optimal zu vereinen. Regelmäßige Gesundheitsangebote können dich zusätzlich dabei unterstützen, deine Balance zu halten.
Echtes Miteinander ist uns wichtig. Und deswegen wirst du immer wieder merken, dass wir uns bewusst Zeit füreinander nehmen, im Kleinen wie im Großen Teamtage, Firmenläufe, Grillabende und gemeinsames Feiern sind fester Bestandteil unserer queo-Kultur.
queo mit dir
Wir queos sind immer im Aufbruch zur nächsten Herausforderung auf der Suche nach dem Status queo. Denn wir alle brennen für die kreativen und innovativen Lösungen, die wir als Strateg
Wir sind überzeugt, dass auch du deine Talente bei uns einbringen und dein Potential mit uns entfalten kannst. Begleite uns als Customer Success Manager IT (w /
Unser Weg miteinander
Du als Customer Success Manager IT (w /
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