Customer care manager Jobs in Aachen

Die tempmate GmbH ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit über 40 Jahren Erfahrung in der Entwicklung und dem Vertrieb von Lösungen zur Digitalisierung der Lieferkette. Trotz unserer langjährigen Geschichte bewahren wir eine Start-up-Mentalität, die sich in unserer agilen Arbeitsweise und der schnellen Entscheidungsfindung zeigt. „Unsere Mission ist es, eine verlustfreie Lieferkette zu schaffen, um die Ressourcen unserer Kunden zu schonen.“ Als international agierender Lösungsanbieter bieten wir Produkte zur Digitalisierung der Lieferkette an, um unkontrollierte Warenverluste zu vermeiden und damit einen Beitrag zur Schonung der Ressourcen unserer Kunden zu leisten. Mit unseren Lösungen ermöglichen wir es unseren Kunden, ihre Prozesse effizienter, transparenter und nachhaltiger zu gestalten. Unsere Schwerpunkte liegen in den Bereichen Pharma & Healthcare, Food & Beverage, Industrial und Logistics. Unsere Unternehmenskultur basiert auf den Werten Professionalität, Vertrauen, Nachhaltigkeit, Mut, Wertschätzung und Freiheit. Diese Werte leben wir sowohl intern im Team als auch in der Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Partnern. Wir suchen Dich als Sales Manager / Customer Solutions Manager (m / w / d) Hier gehst du präzise ans Werk Du willst mehr als nur verkaufen? Dann nutze dein Gespür für Menschen, Märkte und Möglichkeiten – und werde Teil unseres Vertriebsteams. Bestehende Kundenbeziehungen entwickeln und neue Geschäftspotenziale erschließen – mit Weitblick und Eigenverantwortung. Du analysierst Kundenbedürfnisse und entwickelst gemeinsam mit dem Produktmanagement individuelle Lösungen. Verkaufsgespräche führen, präsentieren, verhandeln – das liegt dir im Blut. In enger Abstimmung mit Marketing und Service sorgst du für eine reibungslose Customer Journey. Den Markt beobachten, Trends erkennen, Impulse setzen – und daraus neue Chancen ableiten, das ist deine Stärke. Du pflegst deine CRM-Daten gewissenhaft und hast relevante KPIs stets im Blick. Mit diesen Skills verstärkst du unser Team Erfolgreich im Vertrieb unterwegs – aber noch lange nicht am Ziel? Dann bring dein Know-how bei uns ein. Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder ein vergleichbares Studium. Mehrjährige Erfahrung im B2B-Vertrieb, idealerweise in einem technologiegetriebenen Umfeld. Du bist kommunikationsstark, verhandlungssicher und kannst Kunden auf Augenhöhe begeistern. Struktur, Selbstständigkeit und Ergebnisorientierung zeichnen deine Arbeitsweise aus. Du bist reisefreudig und sicher im Umgang mit digitalen Tools (CRM-Systeme, MS Office). Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Französischkenntnisse sind wünschenswert Diese Benefits unterstützen deine Work-Life-Learn-Balance Bei uns kannst du von überall (weltweit) arbeiten, egal ob im Büro, im Home-Office / Remote, wir geben dir deinen individuellen Freiraum Eine Vertrauensvolle und offene Unternehmenskultur ohne Dresscode, in der sich jeder duzt und Respekt & Wertschätzung wichtige Säulen unserer Unternehmenskultur sind Lebenslanges Lernen ist uns wichtig, aus diesem Grund wollen wir dich persönlich und fachlich bei deiner Weiterentwicklung unterstützen Exklusive Benefits, z.B. steuerfreie Sachbezüge, Internet- und Fahrtkostenzuschuss, Jobrad und bei Bedarf Kita-Zuschuss Selbst im Alter denken wir an dich! Hierzu bieten wir dir folgende Möglichkeit : Altersvorsorgeberatung durch einen geprüften Fachmann, damit du später nicht auf der Strecke bleibst Regelmäßige Teamevents und ein besonderes Augenmerk auf die Work-Life-Balance (30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten) Ergonomische Arbeitsplätze und moderne technische Ausstattung stärken unseren Nachhaltigkeitsfaktor und deine Gesundheit Wir glauben fest daran, dass unser Team das Herzstück unseres Unternehmens ist! Bist du bereit, neue Wege mit uns einzuschlagen, Verantwortung zu übernehmen und deine Ideen mit einzubringen, um neue Solutions zu schaffen? Dann bewerbe dich mit deinen Skills bei uns! Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!