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Customer experience manager Jobs in Asperg

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Customer experience manager • asperg

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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Customer Experience Consultant International (m / w / d)

Customer Experience Consultant International (m / w / d)

Lidl Stiftung & Co KGStuttgart, DE
Du fragst nicht nur „Wer, wie, was?“, sondern kennst auch das „Wieso, weshalb, warum?“ : Dann bist du in unserem Team genau richtig. Bei uns dreht sich alles um den Kunden und seine Bedürfnisse.Wir t...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Experience Manager (m / w / d) Versicherungen

Customer Experience Manager (m / w / d) Versicherungen

univativ GmbHStuttgart, Baden-Württemberg, Germany
Quick Apply
Baldmöglichst, Unbefristet, In Festanstellung | 38 Stunden pro Woche | Stuttgart | Versicherungsbranche | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | 65000 bis 75000 € im Jahr | Projekt-ID P202549158_3S.D...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
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IT Business Analyst Customer Experience (w / m / d)

IT Business Analyst Customer Experience (w / m / d)

CapgeminiStuttgart, DE
Wenn du dich für Capgemini entscheidest, wählst du ein Unternehmen, in dem du die Möglichkeit hast, deinen Karriereweg selbst zu gestalten. Du wirst von einem kollaborativen Netzwerk ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Teamleiter Customer Experience (m / w / d)

Teamleiter Customer Experience (m / w / d)

Controlware GmbHStuttgart, DE
Vollzeit
EUR Umsatz und 1000 Mitarbeitern sind wir nicht nur einer der führenden unabhängigen Managed Service Provider in der DACH Region. Wir sind auch innovativ, fair und nachhaltig.Wir geben unseren hochq...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
Customer Manager (m / w / d)

Customer Manager (m / w / d)

AlphaConsult KGStuttgart, Deutschland
Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach!.Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden. Wir sind die AlphaConsult KG und Ihr Partner für Beruf und Karriere....Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Manager (m / w / d) Strategic Accounts

Customer Success Manager (m / w / d) Strategic Accounts

nox Germany GmbHLudwigsburg / Württemberg, Deutschland
Erster Ansprechpartner für ein Portfolio von Großkunden.Aufbau starker, vertrauensvoller Beziehungen zu den Kunden sowie Erarbeitung von Strategien zur profitablen Entwicklung der Bestan...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
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Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Customer Experience mwd 88829

Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Customer Experience mwd 88829

MediaMarktSaturnLudwigsburg, Baden-Württemberg, Germany
Sicherstellung eines hervorragenden Einkaufserlebnisses durch die proaktive Begrung und schnelle Orientierung der KundInnen im Markt. Gewhrleistung des CheckIns bei online gebuchten Terminen sowie d...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Werkstudent (m / w / d) Customer Experience

Werkstudent (m / w / d) Customer Experience

Thieme GruppeStuttgart, Deutschland
Homeoffice
DEEN Jobs| Über uns| Tätigkeitsfelder| Nach dem Schulabschluss| Während / Nach dem Studium| Ärzt •innen bei Thieme| Candidate Journey| / • • / Werkstudent (m / w / d) Customer ExperienceMobiles Arbeiten in...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Senior Consultant Customer Experience Solutions (m / w / d)

Senior Consultant Customer Experience Solutions (m / w / d)

msg systemsStuttgart, DE
Senior Consultant Customer Experience Solutions (m / w / d).Interesse an der Gestaltung des digitalen Wandels? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir begleiten unsere Kunden bei der digitalen Transfo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Projektleiter (m / w / d) Events & Customer Experience

Projektleiter (m / w / d) Events & Customer Experience

RLE INTERNATIONAL GroupAffalterbach, Germany
Erstellen von Eventkonzepten inkl.Strategisches Ausrichten und ganzheitliches Entwickeln der weltweiten Marketingaktivierung sowie der Customer Experience. Steuern und Koordinieren der weltweiten Mä...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Success Manager (m / w / d)

Mimacom Deutschland GmbHStuttgart, Baden-Württemberg, Germany
50,00 € stündlich
Quick Apply
Bei Mimacom entwickeln wir Softwarelösungen, die Unternehmen effizienter machen – ob im Bankwesen, Einzelhandel, der Produktion oder im Gesundheitswesen. Unsere digitalen Produkte erreichen täglich ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
Customer Relationship Manager (m / w / d)

Customer Relationship Manager (m / w / d)

Hofmann PersonalStuttgart
Entgegennehmen und Klären aller Kundenanfragen des Betreuungskreises in Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen mit dem Ziel, Kundenanliegens zeitnah zu lösen. Beraten und Betreuen von Bestandskund...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Manager (m / w / d)

Customer Service Manager (m / w / d)

LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbHStuttgart, Baden-Württemberg, Germany
Erster Ansprechpartner bei Kundenanfragen in deutscher und englischer Sprache .Verantwortlich für die Implementierung neuer Kunden. Korrespondenz mit Behörden, anderen Niederlassungen und externen P...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Experte Customer Journey & Experience Design (interdisziplinäre Designstudie) (m / w / d)

Experte Customer Journey & Experience Design (interdisziplinäre Designstudie) (m / w / d)

Westhouse GroupStuttgart, DE
Homeoffice
Westhouse ist eines der führenden internationalen Recruitment Unternehmen für die Vermittlung von hochqualifizierten Fachexperten in Bereichen wie IT Life Cycle, SAP, Engineering, Kaufmännischem un...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
(Senior) Consultant Customer Experience Management / Digitalisierung (all genders)

(Senior) Consultant Customer Experience Management / Digitalisierung (all genders)

adesso SEStockholmer Platz 1, Stuttgart, DEU
Berlin, Köln, Düsseldorf, Essen, Bonn, Hamburg, Stuttgart, Dortmund, Hannover, Frankfurt, Nürnberg, München, Karlsruhe​.DEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH. Die individuelle, proaktive und ganzheitlic...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Technical Customer Care Manager (m / f) International

Technical Customer Care Manager (m / f) International

Neuffer Fenster + Türen GmbHStuttgart, Baden-Württemberg, Germany
Quick Apply
We are the leading e-commerce company in the window and door sector in Europe.Behind our nine online shops is Neuffer Fenster + Türen GmbH, founded in Stuttgart in 1872. We see ourselves as a techno...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
Werkstudent : in für den Bereich Kundenmanagement / Customer Experience (CX) Management

Werkstudent : in für den Bereich Kundenmanagement / Customer Experience (CX) Management

SV SparkassenVersicherungStuttgart, DE
Menschen und mehreren Standorten ist Teil der Sparkassen-Finanzgruppe und bietet alle Arten von Versicherungen.Mit innovativen Produkten sind wir am Markt bestens positioniert.Bei uns stehen die Ku...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Teamassistenz Customer Experience und New Business (w / m / d) Teilzeit

Teamassistenz Customer Experience und New Business (w / m / d) Teilzeit

Netze BWStuttgart
Externer Stellentitel Teamassistenz Customer Experience und New Business (w / m / d) Teilzeit Gesellschaft Netze BW GmbH Referenznummer NETZ KBE 02369510 Ort Stuttgart Vollzeit / Teilzeit Teilzeit Über d...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager - German speaking

Customer Success Manager - German speaking

MongoDBStuttgart
MongoDB’s mission is to empower innovators to create, transform, and disrupt industries by unleashing the power of software and data. We enable organizations of all sizes to easily build, scale, and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Relationship Manager (m / w / d)

Customer Relationship Manager (m / w / d)

DIS AGStuttgart, Baden-Württemberg, DE
Die DIS AG ist ein renommiertes Unternehmen im Bereich der Personalberatung und sucht zur Verstärkung des Teams einen engagierten Customer Relationship Manager (m / w / d). In dieser Schlüsselposition w...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Experience Consultant International (m / w / d)

Customer Experience Consultant International (m / w / d)

Lidl Stiftung & Co KGStuttgart, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Einleitung

Du fragst nicht nur „Wer, wie, was?“, sondern kennst auch das „Wieso, weshalb, warum?“ : Dann bist du in unserem Team genau richtig. Bei uns dreht sich alles um den Kunden und seine Bedürfnisse. Gemeinsam entwickeln wir Konzepte, Ideen und strategische Insights, denn wir kennen das Gestern, wissen, was heute geschieht und zeigen auf, was morgen wichtig wird! Vom Image über Markt- und Kaufverhaltensentwicklungen bis hin zur Kundenzufriedenheit – Customer Centricity ist unsere DNA. Wir treiben den Wandel zu einem Insights-getriebenen Unternehmen aktiv voran und legen den Grundstein dafür, jeden Tag besser zu werden. Dabei ist unsere Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen eng, unsere Hierarchien flach und die Kommunikation immer auf Augenhöhe.

Deine Aufgaben

Als Customer Experience Consultant International (m / w / d) bist du verantwortlich für die Optimierung der Kundenerfahrung entlang der gesamten Customer Journey (online, stationär, omnichannel).

konkret heißt das :

  • Konzeption, Pilotierung eines umfassenden CX-Messsystems und Begleitung des globalen Rollouts
  • Initiierung und Steuerung von Projekten im Bereich Customer Experience
  • Weiterentwicklung und Verbesserung unserer KI-basierten App inklusive Integration der Stakeholder-Anforderungen
  • Strategische Unterstützung des Top-Managements durch Präsentationen und Reportings
  • Betreuung und Interaktion mit Customer Experience Vertretern aus über 30 Lidl-Ländern

Dein Profil

  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich CX, idealerweise auf Hersteller- / Händlerseite im FMCG-Umfeld oder auf Institutsseite
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Studienrichtung
  • Projektmanagement-Erfahrung von Vorteil
  • Begeisterung für kundenzentrierte Insights und innovative Ansätze (z.B. KI)
  • Hohe analytische Fähigkeiten und Datenaffinität
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Bereitschaft für eine Vor-Ort-Präsenz von einem Tag pro Woche

    • Wir bieten

    Wir legen Wert darauf, dass sich dein Einstieg bei uns lohnt! Daher profitierst du bei uns nicht nur von einer überdurchschnittlichen Vergütung und allen Sozialleistungen eines Großunternehmens. Wir erkennen die vielfältigen Bedürfnisse unserer Kolleginnen und Kollegen an und entwickeln Lösungen zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben. Ein persönlicher Pate macht dich vom ersten Tag an mit deinem Job vertraut und ist dein Ansprechpartner für alle Fragen rund um das Unternehmen. So findest du dich bei uns schnell zurecht – und so kannst du von Beginn an das kollegiale Miteinander und die individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten für dich entdecken.