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Customer experience manager Jobs in Ilvesheim

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Customer experience manager • ilvesheim

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Customer Success Manager

Customer Success Manager

Mark Becker IT-Dienstleistungen e. K.Ludwigshafen, Rhineland-Palatinate, Germany
Quick Apply
Wir sind ein aufstrebendes Startup im Herzen der Tech-Branche, spezialisiert auf innovative First-Party-Datenarchitekturen. Unsere Mission ist es, kleinen und mittelständischen Unternehmen mit digit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
(Senior) Data Analyst - Customer Experience (m / w / d)

(Senior) Data Analyst - Customer Experience (m / w / d)

Verivox GmbHHeidelberg
Du weißt, was es bedeutet, den Bestandskunden ins Zentrum deines Handelns zu stellen und als Teil eines cross-funktionalen Teams produktübergreifende Mehrwerte zu entwickeln, die ihn langfristig bi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (DACH) (m / w / d)

Customer Success Manager (DACH) (m / w / d)

TutorSpace GmbHLudwigshafen, Rhineland-Palatinate, Germany
Homeoffice
Quick Apply
TutorSpace ist eine der schnellst wachsenden Bildungsplattformen in Deutschland.Wir werden in Zukunft nicht nur den Nachhilfemarkt vollständig auf die digitale Ebene heben, sondern auch die Zukunft...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Manager (m / w / d) Medizintechnik (1549) in Heidelberg

Customer Service Manager (m / w / d) Medizintechnik (1549) in Heidelberg

BRÜGGEN ENGINEERING GmbHHeidelberg, Baden-Württemberg, Germany
Quick Apply
Ihre Karriere in der Kundenbetreuung.Werden Sie Customer Service Manager (m / w / d) bei BRÜGGEN ENGINEERING in Heidelberg und übernehmen Sie eine Schlüsselrolle in der Medizintechnik.In dieser Positio...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Manager-Customer Success

Manager-Customer Success

SASHeidelberg, Germany
Job Locations DE-Heidelberg Requisition ID 20061636 Job Category Customer Success Travel Requirements None.Manager, Customer Success - Hybrid . Through our software and services, we inspire customer...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Manager (m / w / x)

Customer Success Manager (m / w / x)

Zazou Studio GmbHLudwigshafen, Germany
Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Bereich Customer Success, Account Management oder technischer Support fr ein SaaS-Produkt. Tiefes Verstndnis von Customer Success Konzepten und Strategien.Erfahrun...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen
Sales Manager AV Experience (m / f / d)

Sales Manager AV Experience (m / f / d)

AMERIAHeidelberg
Vollzeit
A motivating environment in which you can continuously develop your skills.Innovative products that are unique in the world and that you can stand behind, that deliver measurable added value to our...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (w / m / d)

Customer Success Manager (w / m / d)

Wawibox (caprimed GmbH)Heidelberg, Baden-Württemberg, DE
Du brennst dafür, im Rahmen einer mind.Stunden-Woche, Kunden auf ihrem Erfolgsweg zu begleiten, positive Kontaktpunkte zu schaffen und stets auf Augenhöhe mit ihnen zu kommunizieren? Wenn unsere Ku...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
SAP CX (Customer Experience) Senior Projektleiter (m / w / d)

SAP CX (Customer Experience) Senior Projektleiter (m / w / d)

All for One Customer Experience GmbHHeidelberg
Das Sales-Team zählt auf Deine tatkräftige inhaltliche Unterstützung bei der Angebotskalkulation.Zusammen mit Deinem Ansprechpartner beim Kunden koordinierst Du die Projektabwicklung vom Kick-off b...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Success Manager (m / w / d)

Kanzleibooster GmbHLudwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, DE
4.000,00 € monatlich
Auf Grund der vielen Nachfragen : Wir bieten.Natürlich kannst du mal aus dem Homeoffice arbeiten, wenn die Handwerker oder der Telekomtechniker kommen. Es gibt aber kein grundsätzliches, regelmäßiges...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen
Remote Customer Success Manager (m / w / d) in Vollzeit

Remote Customer Success Manager (m / w / d) in Vollzeit

Solakon GmbHRemote, Baden-Württemberg, DE
Homeoffice
Als Teil unseres Customer Success Teams bist du der erste Ansprechpartner unserer Kunden und löst ihre Anliegen und Herausforderungen. Dein Fokus liegt dabei auf der telefonischen und schriftlichen ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Manager - Engagement (m / w / d)

Customer Success Manager - Engagement (m / w / d)

Instaffo GmbHHeidelberg, Baden-Württemberg, DE
Kunden auf der Instaffo Plattform.Du entfesselst mit gezieltem Know-How & datengetriebenen Insights das.Nutze dein Recruiting Know-How, unsere Daten und sammle wertvolles Feedback, um das Platt...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Success Manager (m / w / d)

OPASCA GmbHMannheim, Baden-Württemberg, DE
Als Customer Success Manager (m / w / d) unterstützt du Krankenhäuser bei der digitalen Transformation durch den gezielten Einsatz unserer Health-IT- und Medizininformatik-Lösungen.Du begleitest Kunden...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sales & Customer Support Manager (m / w / x)

Sales & Customer Support Manager (m / w / x)

cyber-WearMannheim, DE
Als Fullservice-Dienstleister im Bereich Werbeartikel und Merchandise bieten wir unseren Kunden kreative Produktlösungen und einen umfassenden Service. Zu unseren spannenden Großkunden zählen namhaf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Straumann GroupBaden-Württemberg
Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin.Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu k...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Trainee Customer Experience Consulting (w / m / d)

Trainee Customer Experience Consulting (w / m / d)

PwCMannheim, Baden-Württemberg, Germany
Für unseren Geschäftsbereich suchen wir dich zum.Trainee Customer Experience Consulting (w / m / d).Du berätst unsere Kunden rund um das Thema Prozessoptimierung sowie -harmonisierung und deren systems...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
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Customer Service Manager (m / w / d)(Callcenteragent / in)

Customer Service Manager (m / w / d)(Callcenteragent / in)

SDT Verwaltungs-GmbHMannheim, Germany
Starte deine Führungskarriere im Kundenservice - mitSicherheit, Perspektive und echtem Teamgeist!.Dubist kommunikativ, liebst den Kundenservice und möchtest dennächsten Karriereschritt gehen? Ein s...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Customer Service Manager (m / w / d)

Customer Service Manager (m / w / d)

DIS AGHeidelberg, Baden-Württemberg, DE
Möchtest Du Deine Leidenschaft für Kundenservice in einem dynamischen Umfeld einbringen? Im Namen unseres geschätzten Kunden suchen wir einen erfahrenen. Customer Service Manager (m / w / d).Nutze diese...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Smart Working even without experience

Smart Working even without experience

Clubshop | DELudwigshafen am Rhein, Rhineland-Palatinate
Work from home part-time or full-time, via the internet, and / or offline with Clubshop.Working via the internet and / or offline with ClubShop Rewards means working alongside a reliable, modern, and d...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Experience Consultant International (m / w / d)

Customer Experience Consultant International (m / w / d)

Lidl Stiftung & Co KGHeidelberg, DE
Du fragst nicht nur „Wer, wie, was?“, sondern kennst auch das „Wieso, weshalb, warum?“ : Dann bist du in unserem Team genau richtig. Bei uns dreht sich alles um den Kunden und seine Bedürfnisse.Wir t...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Manager

Customer Success Manager

Mark Becker IT-Dienstleistungen e. K.Ludwigshafen, Rhineland-Palatinate, Germany
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
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Stellenbeschreibung

Wir sind ein aufstrebendes Startup im Herzen der Tech-Branche, spezialisiert auf innovative First-Party-Datenarchitekturen. Unsere Mission ist es, kleinen und mittelständischen Unternehmen mit digitalem Vertriebsprozess zu helfen, ihre Marketing- und Vertriebseffizienz durch datengetriebene Lösungen zu steigern. Bei uns findest du ein dynamisches Team, das Wert auf Kreativität, Zusammenarbeit und die ständige Suche nach Verbesserungen legt.

Aufgaben

Als Customer Success Manager bist du der Schlüssel zu unserem Erfolg. Du agierst als Berater und Partner unserer Kunden und sorgst dafür, dass sie den maximalen Nutzen aus unseren Lösungen ziehen. Durch den Aufbau starker, vertrauensvoller Beziehungen und die enge Zusammenarbeit mit internen Teams ermöglichst du unseren Kunden, ihre Ziele zu erreichen und ihre Herausforderungen zu meistern.

Deine Hauptverantwortlichkeiten :

  • Kundenbeziehungen pflegen : Aufbau und Erhalt starker Beziehungen durch regelmäßige Kommunikation und Verständnis für die Ziele und Herausforderungen der Kunden.
  • Bedürfnisse verstehen : Tiefes Eintauchen in die Anforderungen der Kunden, um sicherzustellen, dass unsere Lösungen ihre Bedürfnisse erfüllen.
  • Interne Koordination : Zusammenarbeit mit Teams wie Data Engineering und Data Analytics, um kundenspezifische Lösungen zu entwickeln und zu implementieren.
  • Projektmanagement : Überwachung der Projektdurchführung, Sicherstellung der Einhaltung von Zeitplänen und Qualitätsstandards.
  • Kontinuierliche Verbesserung : Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten in unseren Dienstleistungen, Produkten und Prozessen.
  • Analyse und Reporting : Durchführung von Analysen zur Nutzung und Leistung unserer Lösungen und regelmäßige Berichterstattung.

Qualifikation

  • Mehrjährige Berufserfahrung im Performance-Marketing , mit einem tiefen Verständnis für datengetriebene Marketingstrategien und deren Auswirkungen auf den Kundenerfolg.
  • Erfahrung in kundenorientierten Rollen , die die Fähigkeit zum Aufbau und zur Pflege starker, vertrauensvoller Kundenbeziehungen demonstrieren.
  • Starke kommunikative Fähigkeiten , sowohl mündlich als auch schriftlich, mit der Fähigkeit, komplexe technische Konzepte klar und verständlich zu kommunizieren.
  • Ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten , einschließlich Empathie und die Fähigkeit, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen.
  • Erfahrung im Projektmanagement und in der Führung von Teams, einschließlich der Fähigkeit, Projekte zu planen, zu organisieren und termingerecht abzuschließen.
  • Analytische Fähigkeiten und Kompetenz im Umgang mit Daten, Tools und Metriken zur Messung und Verbesserung der Kundenleistung und -zufriedenheit.

    • Benefits

  • Arbeitszeitmodell : Vollzeit bei uns bedeutet eine 35-Stunden-Woche mit der Option auf Teilzeitarbeit, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu unterstützen.
  • Dynamisches Arbeitsumfeld : Du wirst Teil eines engagierten und unterstützenden Teams in einem dynamischen Umfeld sein, das großen Wert auf deine persönliche und berufliche Entwicklung legt.
  • Wettbewerbsfähiges Gehalt : Wir bieten ein attraktives Gehaltspaket, das deine Erfahrung und Fähigkeiten angemessen widerspiegelt, ergänzt durch umfassende Zusatzleistungen.
  • Flexibilität : Genieße flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus oder an jedem anderen Ort zu arbeiten, der deine Kreativität und Produktivität fördert.

    • Wir freuen uns über deine Bewerbung!

    In der pulsierenden Welt der Datenoptimierung steht unser Unternehmen an der Spitze der Innovation. Als führende IT-Agentur spezialisieren wir uns darauf, Marketing- und Vertriebsprozesse durch fortschrittliche Tracking-, Processing- und Analytics-Lösungen zu revolutionieren. Wir sind nicht nur ein Arbeitsplatz, sondern eine Gemeinschaft von Gleichgesinnten, die sich der Transformation von Geschäftsstrategien durch maßgeschneiderte Datenlösungen verschrieben haben.