Customer success agent Jobs in Ebersberg
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Customer success agent • ebersberg
Service Success Manager (gn)
SoftwareOne Deutschland GmbH von Jobs-Daheim.dePoing, Bayern, DEDirector of International Sales and Business Strategy (m / f / d)
HÖRMANN Industries GmbHGrafing bei München, Bayern, DeutschlandCall Center Agent (m / w / d) Backoffice
DIE JOBMACHER GmbH Standort NürnbergMittelfranken, Deutschland, DeutschlandBusiness Development Manager
Waters CorporationBayern, DEIT Support Engineer
ISG International Service GroupBavariaCustomer Success Manager (m / w / d)
PECVaterstetten, Bayern, DE- Gesponsert
German-speaking Customer Service Representative in Bulgaria
Cross Border TalentsBavaria, Bavaria, GermanyJUNIOR APPLICATION SYSTEM ADMINISTRATOR FOR BANKING SOFTWARE
ObjectwayEBERSBERG Im Klosterbauhof Ebersberg ()Sales Lead - Industrial
Anson McCadeGermany BayernSenior Director, Enterprise
DatabricksBavaria, Germany- Gesponsert
Full Stack Developer mit Data Analysis & AI / ML Fokus - Munich
Allex Projects GmbHGrafing bei München, GermanySales Stylist / Verkäufer (m / w / d) in Teilzeit
Levi Strauss & CoBavaria, GermanyField Application Engineer (m / f / d)
SigenergyBavaria, GermanyCustomer Success Manager Fieldwire (m / w / d) - 100% Remote
Hilti GroupArbeitsort = Wohnort, Bayern, DeutschlandCustomer Support Forensik (m / w / d)
Eurofins Medigenomix Forensik GmbHEbersberg, deAccount Executive
Iron MountainLilienthalstr.4, MarktSchwaben, DEUCustomer Service Specialist
CanonPoing - BayernVice President Sales International (m / f / d)
HÖRMANN Warnsysteme GmbHKirchseeon, Bayern, DeutschlandCustomer Support Forensik (m / w / d)
EurofinsEbersberg, BY, DEHR Business Partner Germany
ArcelorMittalBayern, GermanyService Success Manager (gn)
SoftwareOne Deutschland GmbH von Jobs-Daheim.dePoing, Bayern, DEJob Function
Software & Cloud
Warum SoftwareOne?
Service Success Manager (gn)
Vollzeit | unbefristet | Standort : Bundesweit oder im Homeoffice
SoftwareOne ist ein weltweit führendes Plattform-, Lösungs- und Dienstleistungsunternehmen und unterstützt Organisationen mit innovativen Lösungen bei der Budgetierung sowie Optimierung ihrer globalen IT‐Kosten von On‐Premises- bis hin zu Cloud-Umgebungen. Wir verfügen über umfassende Expertise, Kunden im Sinne einer optimalen Cloud-Strategie zu beraten und Geschäftserfolge durch eine Cloud-Infrastruktur dauerhaft zu steigern. Im Bereich MultiVendor Premium Service leisten wir Support für 14 Hersteller.
Das Aufgabengebiet
- Als Service Success Manager (gn) bist du der dedizierte, zentrale Ansprechpartner mehrerer Kunden im Bereich SoftwareOne MultiVendor Premium Support.
- Dein Aufgabengebiet umfasst das ganzheitliche Management dieses Supportvertrags, beginnend mit der Organisation und Steuerung der Onboardingphase.
- Du betreust die Kunden in ihrem Verantwortungsbereich, initiierst regelmäßige Service Meetings, primär remote, und unterstützt beim Incident- und Problemmanagement im reaktiven Support.
- Du unterstützt unsere Kunden bei der optimalen Nutzung des Servicevertrags und hilfst ihnen, maximale Mehrwerte daraus zu generieren.
- Du sorgst durch die enge Zusammenarbeit mit dem zentralen Ansprechpartner des Kunden (Customer Support Manager) dafür, dass der Supportvertrag den individuellen Anforderungen unserer Kunden gerecht wird.
- Du optimierst Services mit Blick auf die Prozesse unserer Kunden und identifizierst Cross- und Upselling Potenziale. Dadurch ermöglichst du unseren Kunden Zugang zu weiteren Services und verantwortest auch hier die Qualitätssicherung und Bereitstellung von entsprechenden Ressourcen.
- Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen aus unserem Haus zusammen.
- Rufbereitschaft ist Teil der Aufgabe.
Kenntnisse und Fähigkeiten
Das haben wir zu bieten
Unsere Mitarbeitenden sind unser wichtigstes Kapital und wir setzen alles daran, dass du dich bei uns wohl fühlst :
Alle weiteren Benefits unter : hier
SoftwareOne ist ein Arbeitgeber, der für Gleichberechtigung steht.
Mit "Mitarbeitendenzufriedenheit" als einen unserer Kernwerte, setzen wir uns leidenschaftlich für Diversität ein und verpflichten uns selbst, ein inklusives Arbeitsumfeld für jede Kollegin und jeden Kollegen zu schaffen.
Letztendlich möchten wir, dass all unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei SoftwareOne den Höhepunkt ihrer Karriere erleben.
Interessiert?
Dann bewirb Dich mit Deinem Lebenslauf und wenigen Klicks über unser Online-Formular! Es ist kein Anschreiben nötig .
Du hast noch eine Frage? Dann kannst Du mir gerne eine E-Mail an Kontakt-Formular senden.
EBND Hinweis : Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und Jobs-Daheim.de : https : / / jobs-daheim.de / jobs / 279069 / service-success-manager-gn . Das geht am schnellsten und dort erfahren Sie noch weitere wichtige Details zur Stelle. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
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