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Customer success agent Jobs in Kahla

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Customer success agent • kahla

Zuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
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Customer Success Manager (alle) Service

Customer Success Manager (alle) Service

Asclepion Laser Technologies GmbHJena, Thüringen, Germany
Um innovative Produkte entwickeln zu können, ist es notwendig, intensiv in die Forschung zu investieren.Als ein Pionier hat sich Asclepion diesem Ethos verschrieben und spielt heute eine führende R...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
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Customer Success Manager (m / w / d) KI Produkt für Kommunen

Customer Success Manager (m / w / d) KI Produkt für Kommunen

vialytics GmbH, Thüringen, Deutschland
Vollzeit
Bei vialytics sehen wir Straßen als mehr als nur Asphalt – sie sind Verbindungen zwischen Menschen.Sie führen uns zu Freunden, zur Familie und begleiten uns in unserem Alltag.Mit unserem KI-basiert...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Principal Technical Pre-Sales Architect - Agentforce - Inklusiver Job 🦼 🦻 🦯

Principal Technical Pre-Sales Architect - Agentforce - Inklusiver Job 🦼 🦻 🦯

salesforce.com Germany GmbHJena, Thüringen, DE
Principal Technical Pre-Sales Architect - Agentforce.Location : Germany, office flex based.Agentforce is Salesforce's newest innovation-a next-generation platform that combines Data + AI + CRM + Tru...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
(Senior) Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)

(Senior) Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)

adesso SELeutragraben 2-4, Jena, DEU
Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Pa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Quereinstieg Sales Agent Telekommunikation (m / w / d)

Quereinstieg Sales Agent Telekommunikation (m / w / d)

Vodafone Deutschland GmbHJena, DE
Deine Expertise und unsere Technologie : passen perfekt zusammen.Bei Vodafone arbei­ten wir jeden Tag an einer bes­seren Zukunft. Für eine Welt, die besser ver­netzt, inklu­siver und nach­haltiger is...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Support Ingenieur (m / w / x)

Customer Support Ingenieur (m / w / x)

ZEISS GroupJena
Vollzeit
Mitarbeit bei Installationen und Upgrades von Systemen bei Kunden in Zusammenarbeit mit lokalen Servicemitarbeitern.Anleiten (vor Ort und remote) von lokalen Servicemitarbeiter bei Fehlerbehebungen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Commercial Excellence Support (m / w / d)

Commercial Excellence Support (m / w / d)

CABKAPaterna, Valencia, Weira, Deutschland
Cabka develops clever and transformative solutions for shipping goods around the world.We take plastic waste and transform it into reusable transport packaging. This is how we turn the used into the...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Engineer, Customer Support (m / f / d)

Engineer, Customer Support (m / f / d)

2230 Laser Imaging Systems GMBHJena, Germany
Vollzeit
Evaluate, analyze, diagnose and solve technical equipment problems via telephone, remote access or in person at a customer location. Preparation of field service report on customer support activity ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter im Customer Support in Teilzeit (m / w / d)

Mitarbeiter im Customer Support in Teilzeit (m / w / d)

EurofinsJena, TH, DE
Nationale und internationale Kundenbetreuung (telefonisch / schriftlich).Überwachung und Bearbeitung der anfallenden Tätigkeiten rund um das Customer Relationship Management (Stammdatenpflege).Überna...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)

Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)

adesso orange AGLeutragraben 2-4, Jena, DEU
Dortmund, Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dresden, Düsseldorf, Essen, Flensburg, Frankfurt, Göttingen, Hamburg, Hameln, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Köln, Leipzig, München, Münster, Nür...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter im Customer Support (m / w / d)

Mitarbeiter im Customer Support (m / w / d)

EUROFINS GERMANY AGROSCIENCE SERVICESJena, de
Mitarbeiter im Customer Support (m / w / d).Eurofins ist ein internationales Life-Science-Unternehmen, das Kunden aus verschiedenen Branchen ein einzigartiges Angebot an Analytik-Dienstleistungen anbie...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Manager (alle) Service

Customer Success Manager (alle) Service

Asclepion Laser Technologies GmbH KarriereJena, Germany
Um innovative Produkte entwickeln zu können, ist es notwendig, intensiv in die Forschung zu investieren.Als ein Pionier hat sich Asclepion diesem Ethos verschrieben und spielt heute eine führende R...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
German-speaking customer service advisor at Telecom Industry

German-speaking customer service advisor at Telecom Industry

City Job OffersJena, DE
Vollzeit
German-speaking customer service advisor for a Telecom Company.Are you a Telecom enthusiast eager to merge your passion with your professional life? This is your chance to accelerate your career! #...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Support Engineer (m / w / x)

Customer Support Engineer (m / w / x)

ZeissJena, Thüringen, DE
Sich etwas Neues trauen, über sich hinauswachsen und dabei die Grenzen des Machbaren neu definieren.Genau das ist es, was unsere Mitarbeitenden täglich leben dürfen und sollen.Um mit unseren Innovat...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
Customer Care Specialist (m / w / d)

Customer Care Specialist (m / w / d)

ESETJena
Vollzeit
Job summary Wir suchen ab sofort eine / n Customer Care Specialist.Als Customer Specialist berätst Du neue und bestehende Endkunden sowie Reseller in der DACH-Region in vertriebsrelevanten und techni...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Straumann GroupThuringia
Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin.Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu k...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Inside Sales Representative (m / f / d)

Inside Sales Representative (m / f / d)

Intershop Communications AGJena
We are Intershop - We're built to boost your business!.As an e-commerce pioneer, we have been setting standards in the development of software for digital commerce for almost 30 years.With our clou...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Customer Care in Greece - Relocation support

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TeleperformanceJena Thuringia, Germany
Vollzeit
Quick Apply
Do you speak German fluently and have excellent communication skills?.Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in Greece!. Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen, and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Deutsch Customer Care & Fashion Advisor (f / m / d) – Múnich

Deutsch Customer Care & Fashion Advisor (f / m / d) – Múnich

MytheresaJena
Quick Apply
Bei Mytheresa treffen sich Technologie und Luxusmode in einem Umfeld, das sowohl die Kreativität als.Mit unserem Sitz im Herzen Europas sind wir ein dynamisches. Team, das aus allen Ecken der W...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

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Teleperformance SpainJena
Quick Apply
Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.Mit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Asclepion Laser Technologies GmbHJena, Thüringen, Germany
Vor 12 Tagen
Stellenbeschreibung

Um innovative Produkte entwickeln zu können, ist es notwendig, intensiv in die Forschung zu investieren. Als ein Pionier hat sich Asclepion diesem Ethos verschrieben und spielt heute eine führende Rolle in der Optikindustrie, innerhalb derer sie aktiv mit Forschern deutscher Universitäten und der Industrie zusammenarbeitet. Unser Erfolg basiert vor allem auf unseren Produkten und einer Unternehmenskultur, die von Dynamik und Teamgeist geprägt ist. Um weiter zu wachsen suchen wir stets neue Mitarbeiter und bieten die Möglichkeit Diplomarbeiten und mehrwöchige Praktika in folgenden Bereichen zu absolvieren : Angewandte Forschung (Laser, Optik, Fasern, Display), Engineering (Elektronik, Produktion, Prozessoptimierung) und Produktmanagement (Physikalische Medizin, Medizintechniken).

Customer Success Manager (alle) Service

  • Verantwortung für die Steigerung der Kundenzufriedenheit durch gezielte Optimierung der Serviceprozesse
  • Pflege von Kundenbeziehungen durch proaktive Betreuung und professionelle Kommunikation bei Servicefällen
  • Regelmäßiges Kommunikationstraining von Servicemitarbeitern zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität
  • Entwicklung und Implementierung eines Dachboards für das Serviceticketsystem mit statistischer Auswertung
  • Entwicklung und Implementierung von Maßnahmen zur Erfassung und Verbesserung der Kundenzufriedenheit
  • Analyse und Controlling relevanter Servicequalitätskennzahlen (KPIs) zur kontinuierlichen Optimierung der Prozesse
  • Identifikation und Umsetzung von Best Practices zur Effizienzsteigerung im Servicebereich
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen wie z. B. Vertrieb zur Erhöhung der Kundenbindung
  • Abgeschlossene kaufm. Berufsausbildung oder Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Bereich dienstleistungsbezogener Prozesse, Kundenservice- und / oder Kundenbetreuung
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Fähigkeit zur Schulung und Motivation von Teams
  • Analytische Kompetenz zur Auswertung von Kennzahlen zur Ableitung von Optimierungsmaßnahmen
  • Proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten zu einer interessanten und abwechslungsreichen Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld folgende Benefits :

  • Hoher Gestaltungsspielraum und Arbeiten in einem aufgeschlossenen Team auf Augenhöhe
  • Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
  • Modernes Arbeitsumfeld sowie moderne Arbeitsplatzgestaltung
  • Eine umfassende Einarbeitung und Weiterbildung
  • Flexible Arbeitszeiten und -modelle in Voll- und Teilzeit
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement inkl. Fitnessraum
  • Kindergartenzuschuss
  • etc.