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Ios developer • willich

Zuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen

Service Now Plattform Engineer / ITSM (m/w/d)

F.S. Fehrer Automotive GmbHMönchengladbach, de

Erstellung von Systemdesigns sowie Umsetzung von Anforderungen unserer internen Kunden und Behebung von Störungen.Entwicklung und Verantwortung von IT-Lösungen innerhalb unserer weltweit eingesetzt... Mehr anzeigen

Service Now Plattform Engineer / ITSM (m/w/d)

AUNDE Group SEMönchengladbach, de

Service Now Plattform Engineer / ITSM (m/w/d).Die AUNDE Group umfasst die Marken AUNDE, ISRINGHAUSEN, FEHRER und REINERT.Die Unternehmensgruppe entwickelt und fertigt Interieur Produkte für die Aut... Mehr anzeigen

Mit KI in die IT: Dein Neustart als Full Stack Entwickler (m/w/d)

Syntex GmbHWillich, Nordrhein-Westfalen, DE
VollzeitVollzeit

Das Syntax Institut ist ein AZAV-zertifizierter Bildungsträger für digitale Zukunftsberufe.Mit praxisnahen Weiterbildungen in Design, Softwareentwicklung und KI unterstützen wir angehende IT-Fachkr... Mehr anzeigen

Salesforce Service Cloud developer

TechBiz Global GmbHNeuss, NW, DE
VollzeitVollzeit

At TechBiz Global, we are providing recruitment service to our TOP clients from our portfolio.Salesforce Service Cloud developer.If you're looking for an exciting opportunity to grow in a innovativ... Mehr anzeigen

After Sales Business Developer (all genders) | Kundenservice

Kaufland e-commerce Services GmbH & Co. KGRemote oder Köln / Darmstadt / Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, DE
HomeofficeHomeoffice
VollzeitVollzeit

Anstellung, Vollzeit, Remote oder Köln / Darmstadt / Düsseldorf / Berlin.Wir sind das Tech-Powerhaus hinter den internationalen Kaufland-Online-Marktplätzen und ein Unternehmen der Schwarz Gruppe.M... Mehr anzeigen

German Business Developer Representative – Google Products

KAMKrefeld,  North Rhine-Westphalia
Quick Apply

Teleperformance Spain, with more than 4,700 employees in 10 sites (certified with Great Place to Work and Top Employer), is looking for a highly-skilled group of professionals.As a Business Develop... Mehr anzeigen

VIP Vibes Only - Umzug nach Griechenland - Deutscher Kundenservice für Mercedes

Next Job AbroadKrefeld, NRW, DE
VollzeitVollzeit
Quick Apply

Es gibt normale Karriereschritte.Upgrades, die dein ganzes Leben verändern.Stell dir vor: Du klappst nach Feierabend einfach deinen Laptop zu und gehst direkt an den Strand – statt durch den dunkle... Mehr anzeigen

Leiter Service und Support (mwd)

hrXperts Einzel UnternehmerMeerbusch, Deutschland

Unser Mandant ist ein international erfolgreiches, inhabergeführtes Familienunternehmen aus dem Bereich der Verkehrsraumüberwachung.Das besondere Augenmerk liegt hierbei auf automatisierter Kennzei... Mehr anzeigen

Senior IT Service Desk Specialist (m/w/d) mit Fachteamleitung

Scheidt & Bachmann GmbHMG, Deutschland

Senior IT Service Desk Specialist (m/w/d) mit Fachteamleitung.Mönchengladbach bei Düsseldorf.Scheidt & Bachmann – Mobilität, die verbindet.Ob beim Bahnfahren, Parken, Tanken bzw.Laden oder bei der ... Mehr anzeigen

Häufig gestellte Fragen
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Service Now Plattform Engineer / ITSM (m/w/d)

Service Now Plattform Engineer / ITSM (m/w/d)

F.S. Fehrer Automotive GmbHMönchengladbach, de
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Diese Aufgaben

erwarten Sie:

  • Eigenständige Planung, Durchführung und Überwachung von Systemaktualisierungen (Updates, Upgrades, Minor-/Major-Changes sowie Software-/Hardware-Regeltausche und -Aktualisierungen)
  • Erstellung von Systemdesigns sowie Umsetzung von Anforderungen unserer internen Kunden und Behebung von Störungen
  • Entwicklung und Verantwortung von IT-Lösungen innerhalb unserer weltweit eingesetzten internen ServiceNow-Applikationssuite
  • Analyse und Bearbeitung von Störungen, bei Bedarf unter Einbindung und Koordination externer Dienstleister
  • Standortübergreifende Verantwortung für die Erstellung, Pflege und kontinuierliche Aktualisierung von Dokumentationen, Anleitungen und Betriebshandbüchern
  • Strategische und operative Beratung unserer internen Kunden
  • Definition, Weiterentwicklung und Integration von Prozessen in ServiceNow
  • Umsetzung von Schnittstellen- und Integrationsanforderungen

Das bringen Sie mit:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Berufsausbildung im IT-Umfeld
  • Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im Bereich der ServiceNow-Entwicklung
  • Erfahrung in der Leitung von Teilprojekten sowie in der Erstellung und Pflege von Dokumentationen
  • Berufserfahrung in den Bereichen ServiceNow-Implementierung, Administration, Service Portal sowie UI-Komponenten wie ITSM, ITOM und SPM
  • Zertifizierung als ServiceNow Certified System Administrator
  • Kenntnisse von ITIL-basierten ITSM-Prozessen
  • Erfahrung mit ServiceNow Scripting (Business Rules, Script Includes, Client Scripts und UI Policies)
  • Kenntnisse im Umgang mit Flow Designer und IntegrationHub
  • Erfahrung in der Integration von REST- und SOAP-Schnittstellen (Inbound & Outbound)
  • Kenntnisse der ServiceNow App Engine sowie Scoped Applications
  • Erfahrung mit Update Sets und Deployments (DevOps / CI/CD mit ServiceNow)
  • Kenntnisse in der CMDB-Datenpflege, Discovery sowie MID-Server-Administration
  • Erfahrung mit Performance Analytics, Dashboards und Reporting
  • Zertifizierung als ServiceNow Certified Application Developer (CAD) wünschenswert
  • ITIL 4 Foundation-Zertifizierung (mindestens)
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten in deutscher und englischer Sprache