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Kundenservice Jobs in Essen

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Kundenservice • essen

Zuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen

Sachbearbeiter Kundenservice (M/W/D)

Stadtwerke Velbert GmbHVelbert, de, DE

Wir beraten und unterstützen unsere Kunden in Fragen rund um regenerative und umweltschonende Energieerzeugung sowie zu maßgeschneiderten Versorgungslösungen - gerne auch in Kombination mit innovat... Mehr anzeigen

Reisepass & Gyros: Deutscher Kundenservice für Airline - Umzug nach Griechenland

Next Job AbroadOberhausen, NRW, DE
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Mal ganz ehrlich: Möchtest du wirklich noch einen weiteren grauen Tag am Fenster sitzen, lauwarmen Kaffee trinken und durch Fotos von mediterranen Stränden scrollen?.Oder bist du bereit, deine Koff... Mehr anzeigen

Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service (m/w/d)

d-log GmbHEssen, North Rhine-Westphalia, Germany
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Innovationsführer in allen Fragen „rund um die Logistik“ entwickelt und versteht sich als Erfinder der Logistik als Marketing- und Vertriebsinstrument.Aufgrund unseres rasanten Wachstums suchen wir... Mehr anzeigen

Kundenservice (m/w/d) Inbound

Tempton Personaldienstleistungen GmbHOberhausen, Deutschland

Wir suchen ab sofort motivierte Unterstützung als Kundenservice (m/w/d) Inbound.Wenn Sie flexibel sind, gerne Verantwortung übernehmen und in einem abwechslungsreichen Umfeld arbeiten möchten, freu... Mehr anzeigen

Kundenservice Agent (m/w/d)

Schülerhilfe GmbH & Co. KGGelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
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Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs- und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System.Seit 50 Jahren b... Mehr anzeigen

Kundenservice-Experte (m/w/d) - Betreuung ohne Vertrieb

TAS ToolBox GmbHBochum, Nordrhein-Westfalen, DE

Kundenservice-Experte (m/w/d) - Betreuung ohne Vertrieb 40 Stunden pro Woche • befristet • Frühester Beginn ab sofort 15,29 EUR pro Stunde Beraten statt verkaufen: Deine Stimme zählt .In d... Mehr anzeigen

Kundenservice Manager für den Bereich Incoming (m/w/d)

Aon Versicherungsmakler Deutschland GmbHMülheim an der Ruhr, DE

Zentraler Ansprechpartner für Geschäftsvorfälle bei allen Verträgen der zugeordneten Kunden.Koordination der Kundenanforderungen über die Schnittstellen hinaus.Interner Koordinator an den Schnittst... Mehr anzeigen

Lissabon - Kundenservice für die Reisebranche

Teleperformance PortugalVelbert

Sorgen Sie für ein sorgenfreies und effizientes Reiseerlebnis!.Arbeitsort: Lissabon – einer der besten und sonnigsten Orte zum Leben in Europa;.Vollständige Umzugsunterstützung... Mehr anzeigen

Kundenservice m/w/d Inbound

Sektor Profi - eine Marke der Sektor Personal GmbHBochum

Du liebst den Kontakt mit Menschen, hast ein Gespür für gute Kommunikation und hast bereits Erfahrung im telefonischen Kundenservice? Dann brauchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unserem... Mehr anzeigen

Quereinsteiger telefonischer Kundenservice (m/w/d)

KiKxxl GmbHBottrop, Nordrhein-Westfalen, Germany

Du möchtest echte Kundenbeziehungen aufbauen und dabei etwas bewegen? Bei KIKXXL suchen wir motivierte Kundenberater*innen im Vertrieb, die mit Herz und Engagement unsere Bestandskunden betreuen.Wi... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Abrechnung & Kundenservice

Contigo Energie AGBochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
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Die Contigo Energie AG ist ein seit 2009 etabliertes Unternehmen in der Energiebranche mitten im Herzen des Ruhrgebiets.Wir konzentrieren uns ausschließlich auf Geschäftskunden und bieten ihnen maß... Mehr anzeigen

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

Nagel-Group Logistics SEBochum, DE

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice.FÜLLE MIT UNS DIE KÜHLSCHRÄNKE EUROPAS – WILLKOMMEN IN DER FOODLOGISTIK!.Einen krisensicheren Arbeitsplatz in einer systemrelevanten Branche.Eine faire, pünktliche... Mehr anzeigen

Aushilfe Kundenservice - Schwerpunkt Kasse (m/w/d)

MediaMarktSaturn Retail GroupBochum, DE

Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompe... Mehr anzeigen

Anlagenmechaniker SHK (m/w/d) im Kundenservice

ökoloco GmbHEssen, Nordrhein-Westfalen, DE

Wir bei ökoloco stehen für modernes und nachhaltiges Handwerk im Bereich Heizungs-, Lüftungs- und Sanitärtechnik.Von individueller Beratung über eine reibungslose Installation bis hin zu Wartung un... Mehr anzeigen

Mitarbeiter im Kundenservice, gerne auch Quereinsteiger (m/w/d)

Jobs ohne Ausbildung44787, Bochum, Nordrhein-Westfalen, DE

Du hast keine Ausbildung? Du hast vielleicht noch keine Ahnung was du beruflich machen möchtest? Kein Problem,.Chance! Die richtige Einstellung bringst du mit, alles Fachliche lernst du von uns!.Mi... Mehr anzeigen

Call Center / Kundenservice mit Sales (m/w/d) Quereinsteiger

regiocom Customer Care SEEssen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Quick Apply

Starte jetzt als Call Center Agent Kundenservice & Sales / Quereinsteiger (m/w/d) und genieße einen sicheren Job mit flexiblen Arbeitszeiten, attraktiver Bezahlung und der Möglichkeit, teilweise vo... Mehr anzeigen

Fahrrad Onlineshop sucht Mitarbeiter Kundenservice & E-Commerce (m/w/d)

Bikepacking Adventure GmbHEssen, North Rhine-Westphalia, Germany
Quick Apply

Vollzeit | 40 Stunden | Standort Essen-Holsterhausen (nähe Folkwangmusem) | Kein Homeoffice.Für unseren wachsenden Onlineshop im Bereich Fahrrad, Bikepacking und Radreisen suchen wir zum nächstmögl... Mehr anzeigen

Ausbildung Immobilienkauffrau:mann Schwerpunkt Kundenservice Berlin

Vonovia SEBochum, de

Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Mieter:innen und kümmerst dich um ihre Anliegen – am Telefon, per E-Mail oder persönlich vor Ort.Als Serviceprofi findest du Lösungen für die Fragen un... Mehr anzeigen

Kundenservice im Außendienst (m/w/d)

durch-starten.com45468, Mülheim an der Ruhr, Nordrhein-Westfalen, DE

Kundenservice im Außendienst (m/w/d).Aktive Akquise von Neukunden im zugewiesenen Vertriebsgebiet.Durchführung von Verkaufsgesprächen und Beratung unserer Kunden zu unseren Produkten/Dienstleistung... Mehr anzeigen

Häufig gestellte Fragen
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Sachbearbeiter Kundenservice (M/W/D)

Sachbearbeiter Kundenservice (M/W/D)

Stadtwerke Velbert GmbHVelbert, de, DE
Vor 22 Tagen
Stellenbeschreibung

Willkommen

bei den Stadtwerken in Velbert!

Als moderner, zukunftsorientierter Energieversorger bietet die Stadtwerke Velbert GmbH ihren Kunden Energie- und Versorgungsdienstleistungen in den Bereichen Strom, Gas und Wasser und betreibt drei Bäderstandorte.
Wir beraten und unterstützen unsere Kunden in Fragen rund um regenerative und umweltschonende Energieerzeugung sowie zu maßgeschneiderten Versorgungslösungen - gerne auch in Kombination mit innovativen und intelligenten Zukunftstechnologien (Breitbandnetze, E-Mobility, Digitalisierung, Smart Home).

Sachbearbeiter Kundenservice (M/W/D)

Zur Unterstützung für unseren Fachbereich Markt – Team Kundenservice - suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter (M/W/D) befristet für die Dauer von 12 Monaten.

Das Aufgabengebiet umfasst im Wesentlichen:

  • Bearbeitung aller eingehenden Kundenanfragen sowie direkte Abwicklung der Anfragen (Strom, Gas, Wasser, Internet/Telefonie)
  • eigenständige Bearbeitung und Abwicklung von Anfragen bis zur Erstellung von Angeboten im Abrechnungssystem und CRM
  • Fallabschließende Verarbeitung von An-/Abmeldungen, Stammdatenänderungen, Rechnungsklärungen, Lieferbeginn und –ende, Tarifumstellung, Abschlagsänderungen
  • Rechnungskontenklärung, Veranlassen von Ratenverträgen, Erfassen von Zählerständen im persönlichen Kundenkontakt
  • Unterstützung bei Vertriebs- und Marketingaktionen wie Kundengewinnung und Veranstaltungen

Das bringen Sie mit:

  • abgeschlossenen kaufmännische Berufsausbildung und erste Berufserfahrung im serviceorientierten Aufgabenumfeld, idealerweise in der Energiewirtschaft
  • sehr gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • fundierte Kenntnisse im Umgang mit SAP-ISU, sowie die Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten
  • sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
  • Überzeugungskraft, organisatorisches Geschick beim Kundendialog, auch in schwierigen Gesprächssituationen
  • Teamfähigkeit und hohe Eigenmotivation
  • Bereitschaft, sich in ein rollierendes System im Team einzubringen

Das bieten wir Ihnen:

  • Attraktives Vergütungspaket: Eine dynamische tarifliche Vergütung mit 13 Gehältern und 30 Tagen Urlaub im Jahr sowie der flexiblen Möglichkeit einer Umwandlung in zusätzliche freie Tage
  • Work Life Balance: Flexible Arbeitszeitregelungen mit mobilem Arbeiten in einer modernen und digitalen Arbeitswelt
  • Motiviertes Team: Sie erwartet ein Team, das sich mit großer Leidenschaft dem Zukunftsthema widmet und agile Lösungswege beschreitet
  • An morgen denken: Profitieren Sie von unserer attraktiven betrieblichen Altersvorsorge
  • Entwickeln Sie sich weiter: Sie erhalten umfangreiche Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung
  • Gesundheitsmaßnahmen: Von Gesundheitskursen über E-Bike – Leasing, betriebliche Sozialberatung oder Personal Coaching fördern wir gerne Ihre Gesundheit

Sind Sie interessiert?

Begeistert Sie diese Herausforderung in einem zukunftsorientierten innovativen Unternehmen der regionalen Energieversorgung? Dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen und stehen Ihnen gerne für weitere Fragen zur Verfügung.

Stadtwerke Velbert · Personalabteilung · Frau Marianne Hähner
Kettwiger Straße 2 · 42549 Velbert