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Kundenservice Jobs in Essen

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Teamleitung Kundenservice (m / w / d)

Teamleitung Kundenservice (m / w / d)

medic assist GmbHBochum, North Rhine-Westphalia, Germany
Quick Apply
Zur Unterstützung unseres Kundenservices in Bochum suchen wir ab sofort eine teamfähige und engagierte Persönlichkeit mit Berufserfahrung. Wir suchen jemanden, der aktiv mitdenkt, eigene Ideen einbr...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Lissabon - Kundenservice für die Reisebranche

Lissabon - Kundenservice für die Reisebranche

Teleperformance PortugalGelsenkirchen
Sorgen Sie für ein sorgenfreies und effizientes Reiseerlebnis!.Arbeitsort : Lissabon – einer der besten und sonnigsten Orte zum Leben in Europa. .Vollständige Umzugsunterstützung...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Kundenberater - Kundenservice Recruiting (m / w / d)

Kundenberater - Kundenservice Recruiting (m / w / d)

jobvector GmbHEssen, Nordrhein-Westfalen, Germany
Stellenmarkt für Ingenieure, Informatiker, Mediziner & Naturwissenschaftler.Als dynamisches und erfolgsorientiertes Unternehmen bieten wir unseren Kunden einen individuellen und exklusiven Service....Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
Mitarbeiter (m / w / d) im Kundenservice OSTERMANN

Mitarbeiter (m / w / d) im Kundenservice OSTERMANN

Einrichtungshaus Ostermann GmbH & Co.KGBottrop, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
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Mitarbeiter (m / w / d) im Kundenservice OSTERMANN bei Einrichtungshaus Ostermann GmbH & Co.Mitarbeiter (m / w / d) im Kundenservice OSTERMANN. Familiengeführt und in der Region Nordrhein-Westfalen fest...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Kundenservice (m / w / d) Tarifberatung

Kundenservice (m / w / d) Tarifberatung

talentieHerne, Nordrhein-Westfalen, DE
Ein kurzer Weg zur Arbeit und der Held der Kunden sein?Kundenservice (m / w / d) Tarifberatung in Herne Wir sind auf die kaufmännische und technische Branche spezialisiert und kennen den Arbeitsmarkt d...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Telefonischer Kundenservice in Heimbarbeit

Telefonischer Kundenservice in Heimbarbeit

Pottkorn GmbHOberhausen, North Rhine-Westphalia, Germany
22,00 €–25,00 € stündlich
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Wir schätzen Engagement, Teamgeist und den Willen, ständig dazuzulernen.Beantwortung von Kundenanfragen zu Finanzprodukten und -dienstleistungen per Telefon und E-Mail. Unterstützung bei der Lösung ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Mitarbeiter Kundenservice (m / w / d)

Mitarbeiter Kundenservice (m / w / d)

StudentJob DEBochum, Deutschland
14,31 € stündlich
Unsere Recruiter : innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. Unsere Recruiter : innen stehen dir im Bewerbungsprozess und währen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Kanalinspekteur im Kundenservice (m / w / d)

Kanalinspekteur im Kundenservice (m / w / d)

RHZ Handwerks-Zentrum GmbHGelsenkirchen, Deutschland
Geregelte Arbeitszeiten und Freizeitausgleich für Zeitguthaben.Förderung von berufsbegleitenden Fort- und Weiterbildungen. Regelungen zur Berücksichtigung besonderer familiärer Verpflichtungen, u.Mi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
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Teamleiter - Kundenservice / Marktservice / Mitarbeiterführung (m / w / d)

Teamleiter - Kundenservice / Marktservice / Mitarbeiterführung (m / w / d)

Serviscope AGGladbeck, Nordrhein-Westfalen, Germany
Teamleiter - Kundenservice / Marktservice / Mitarbeiterführung (m / w / d) Über das Unternehmen Wir sind zentraler Bankendienstleister in der Genossenschaftlichen Finanz Gruppe mit rund 450 Mitarbeiter...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
Mitarbeiter (m / w / d) Kundenservice

Mitarbeiter (m / w / d) Kundenservice

Personalhaus Expert EssenOberhausen, Nordrhein-Westfalen, DE
Mitarbeiter (m / w / d) Kundenservice in Oberhausen Für unseren namhaften Kunden in Oberhausen suchen wir ab sofort : Mitarbeiter (m / w / d) Kundenservicein Teil- oder Vollzeit mit Übernahmeoption! Profitie...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sachbearbeiter (m / w / d) Kundenservice

Sachbearbeiter (m / w / d) Kundenservice

expertum GruppeBochum
120,00 € stündlich
Hier werden Sie als Sachbearbeiter (m / w / d) im Kundenservice arbeiten : .Von Kandidaten, Mitarbeitern & Kunden weiterempfohlen bietet expertum spannende Jobs in attraktiven Branchen bei wertschätzende...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Kundenberater Kundenservice (m / w / d)

Kundenberater Kundenservice (m / w / d)

MediaMarktSaturn Retail GroupMülheim, DE
Sie sind erster Ansprechpartner für die Kunden bei Problemen und bieten ein herausragendes Omnichannel Einkaufserlebnis - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent. Sie bieten den Kunden die ent...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Projektleiter (m / w / d) Kundenservice Telekommunikation

Projektleiter (m / w / d) Kundenservice Telekommunikation

Ströer X GmbHEssen, DE
Ströer X ist Teil der Ströer Gruppe und Spezialist für Dialog- und Direktmarketing.Für unsere Kunden entwickeln wir integrierte Komplettlösungen entlang der Marketing- und Vertriebswertschöpfungske...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Mitarbeiter Kundenservice / Quereinsteiger (m / w / d)

Mitarbeiter Kundenservice / Quereinsteiger (m / w / d)

Schülerhilfe GmbH & Co. KGGelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
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Mitarbeiter Kundenservice / Quereinsteiger (m / w / d).Mitarbeiter Kundenservice / Quereinsteiger (m / w / d).Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs- und Nachhilfeang...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter im Kundenservice

Mitarbeiter im Kundenservice

Tiemeyer GruppeBochum
Sie beraten und betreuen unsere Kunden aus dem After Sales-Bereich telefonisch.Sie koordinieren Termine, leiten Anrufe weiter und nehmen Rückrufbitten entgegen. Sie pflegen unsere Datenbanken, dokum...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Ausbildung Immobilienkauffrau : mann Schwerpunkt Kundenservice Essen

Ausbildung Immobilienkauffrau : mann Schwerpunkt Kundenservice Essen

Vonovia SEEssen, Nordrhein-Westfalen, DE
Die Vonovia SE ist Eu­ro­pas fueh­ren­des pri­va­tes Wohn­ungs­un­ter­neh­men.Heu­te be­sitzt Vonovia mehr als 568. Woh­nun­gen in al­len at­trak­ti­ven Staed­ten und Re­gi­o­...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter Kundenservice (m / w / d)

Mitarbeiter Kundenservice (m / w / d)

BES Building Entry SolutionMülheim, North Rhine-Westphalia, Germany
3.000,00 €–4.000,00 € monatlich
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Die BES ist ein junges, stark wachsendes Unternehmen, welches sich ganz der Sicherheit verschrieben hat.Die Prävention von Einbrüchen, Vandalismus-, Diebstahlschäden sind unser Ziel.Wir erarbeiten ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Kundenservice (w / m / x) Gesundheitswesen

Kundenservice (w / m / x) Gesundheitswesen

opta data GruppeEssen
Wir sind die opta data Gruppe, einer der führenden Anbieter für IT, Abrechnung und Services im Gesundheitswesen.Wir verbinden Tradition und mutige Innovation – mit rund 3.Mitarbeitern gestalten wir...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Teamleiter (m / w / d) Kundenservice

Teamleiter (m / w / d) Kundenservice

Actief Personalmanagement GmbHGladbeck
Teamleiter (m / w / d) Kundenservice.Sie suchen eine neue Herausforderung im Bankenumfeld oder möchten den nächsten Schritt gehen? Dann bewerben Sie sich für diese interessante Vakanz bei unse...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Teamleitung Kundenservice (m / w / d)

Teamleitung Kundenservice (m / w / d)

medic assist GmbHBochum, North Rhine-Westphalia, Germany
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
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Stellenbeschreibung

Zur Unterstützung unseres Kundenservices in Bochum suchen wir ab sofort eine teamfähige und engagierte Persönlichkeit mit Berufserfahrung. Wir suchen jemanden, der aktiv mitdenkt, eigene Ideen einbringt und bereit ist, uns dabei zu unterstützen, technische Lösungen zur Bekämpfung der Todesursache Nummer 1 – dem plötzlichen Herztod – zu entwickeln und zu verbessern.

Wir sind ein mittelständisches Unternehmen im Bereich der Medizintechnik mit Sitz in Bochum und bieten unseren Kunden in Deutschland und weltweit innovative Lebensrettungslösungen vom Weltmarktführer PHILIPS an.

Aufgaben

  • Führung und Organisation des Kundenserviceteams zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs.
  • Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft des Kundenservice, einschließlich der Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden.
  • Priorisierung und Verwaltung der Ticket Queues zur effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen.
  • Entwicklung und Implementierung von Strategien, gemeinsam mit dem bestehenden Team, zur Verbesserung der Servicequalität und Kundenzufriedenheit
  • Schulung und Entwicklung des Teams, um hohe Standards und kontinuierliche Verbesserungen zu gewährleisten.
  • Erstellung von Berichten und Analysen zur Unterstützung der Geschäftsleitung bei der Entscheidungsfindung.

Qualifikation

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Management oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
  • Mehrjährige Erfahrung in der Leitung eines Kundenserviceteams oder einer ähnlichen Position.
  • Hervorragende Fähigkeiten in der Organisation und Priorisierung von Aufgaben und Tickets.
  • Ausgeprägte Führungsqualitäten und Erfahrung in der Teamentwicklung. Stark ausgeprägte Kundenorientierung und Problemlösungskompetenz.
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Englisch sowie ggf. Französisch.
  • Erfahrung im Umgang mit Kundenservice-Software und Ticketing-Systemen.

    • Benefits

  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem international wachsenden Unternehmen im Wachstumsmarkt Medizintechnik / IoT als Festanstellung in Vollzeit
  • Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem netten Team
  • Sehr gute ÖPNV-Erreichbarkeit und Firmentickets zu vergünstigten Konditionen
  • Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmöglichkeit
  • Möglichkeit zum Arbeiten im Home-Office, nach Absprache
  • Modernes Büro inkl. Klimatisierung
  • Betriebliche Weiterbildung
  • Firmenevents
  • Firmenhandy
  • Kostenlose Getränke
  • Kostenloser Parkplatz
  • Mitarbeiter-Rabatte

    • Sind Sie bereit, Ihre Fähigkeiten in einem innovativen Unternehmen einzusetzen? Werden Sie Teil unseres Teams bei Medic Assist GmbH und bewerben Sie sich noch heute!

    At Medic Assist , we are a forward-thinking service provider specializing in Automated External Defibrillator (AED) solutions. As pioneers in the realm of heart safety, we offer a range of services focused on the deployment, maintenance, and effective management of AEDs. With our robust global presence and commitment to local needs, we cater to various segments, ensuring optimum readiness for emergency cardiac situations. Our key offerings include the innovative SmartConnect system for AED monitoring, the secure SafeBox storage solution, and a comprehensive, worry-free subscription model. We take pride in our high-profile clientele, including industry leaders from Fortune 500 companies, reflecting our trusted reputation in the field of emergency health solutions.