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Leiter kundenservice Jobs in Witten

Zuletzt aktualisiert: vor 7 Stunden
Teamleitung Kundenservice (m / w / d)

Teamleitung Kundenservice (m / w / d)

medic assist GmbHBochum, North Rhine-Westphalia, Germany
Quick Apply
Zur Unterstützung unseres Kundenservices in Bochum suchen wir ab sofort eine teamfähige und engagierte Persönlichkeit mit Berufserfahrung. Wir suchen jemanden, der aktiv mitdenkt, eigene Ideen einbr...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Leiter (w / m / d) Exportfinanzierung

Leiter (w / m / d) Exportfinanzierung

InterSearch Personalberatung GmbH & Co. KGNRW
Unser Auftraggeber ist ein traditionsreicher Hersteller von Nutzfahrzeugen und Komponenten für unterschiedliche Einsatzgebiete und ein Global Player seiner Branche. Gleichzeitig bieten ein langfrist...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
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Leiter Finanzen, Rechnungswesen, Controlling

Leiter Finanzen, Rechnungswesen, Controlling

Unifil AGBochum, Germany
Du bist stets am Puls der Zeit und möchtest den Finanz-bereich gemeinsam mit deinem kompakten engagierten Team weiterentwickeln. Als Allrounder / in im Rechnungswesen fühlst du dich in allen Themen de...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 26 Tagen
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Mitarbeiter / in Kundenservice / Vertriebsinnendienst (m / w / d)

Mitarbeiter / in Kundenservice / Vertriebsinnendienst (m / w / d)

Alfagomma Germany GmbHHerne, Nordrhein-Westfalen, Germany
ALFAGOMMA ist einer der weltweit führenden Hersteller für „Fluid-Handling-Systems“, der sich auf die Entwicklung, Herstellung und den Vertrieb von Schläuchen, Armaturen und Adaptern spezialisiert h...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
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Leiter Produktmarketing (m / w / d)

Leiter Produktmarketing (m / w / d)

Dr. Ausbüttel & Co. GmbHDortmund, Deutschland
Als Hersteller von Medizinprodukten der Marke DRACO® mit dem Schwerpunkt Wundversorgung leisten wir einen wichtigen Beitrag Wunden bezahlbar zu heilen. Unternehmenskultur und Werte sind uns besonder...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
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Kundenberater (m / w / d) Kundenservice Telekommunikation (Inbound)

Kundenberater (m / w / d) Kundenservice Telekommunikation (Inbound)

KiKxxlDortmund, DE
Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.Mitarbeiter •innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop ein.Dabei f...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Teamleitung Kundenservice (m / w / d)

Teamleitung Kundenservice (m / w / d)

Techniker KrankenkasseBochum
Bochum | Vollzeit | Fachzentrum Ambulante Leistungen | Unbefristet Teamleitung Kundenservice (m / w / d) Wir machen Kundenkontakte wertvoll! Seien Sie dabei und stellen Sie als Führungskraft im Fachzen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
Vertriebsinnendienst / Kundenservice (w / m / d)

Vertriebsinnendienst / Kundenservice (w / m / d)

Ruhrfalz GmbHDortmund, North Rhine-Westphalia, Germany
2.500,00 €–4.250,00 € monatlich
Quick Apply
Du hast eine große Passion für den Vertrieb und telefonische Kundenbetreuung macht Dir Spaß? Dann bist Du bei uns genau richtig!. Wir sind ein junges Team im Herzen Dortmunds und wir verkaufen Toile...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Mitarbeiter IT-Kundenservice (m / w / d)

Mitarbeiter IT-Kundenservice (m / w / d)

Scopevisio eurosoft GmbHDortmund, Deutschland
Seit mehr als 25 Jahren bieten wir als Softwareanbieter maßgeschnei­derte Warenwirtschafts­lösungen im deutschsprachigen Raum an. Unsere Mission : Den stationären Handel fit für die digitale Zukunft ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
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Ärztlicher Leiter Psychiatrie und Psychotherapie | MVZ (m / w / d)

Ärztlicher Leiter Psychiatrie und Psychotherapie | MVZ (m / w / d)

FIND YOUR EXPERT – MEDICAL RECRUITINGDortmund, DE
Ärztlichen Leiter Psychiatrie und Psychotherapie (m / w / d).Werden Sie Teil eines engagierten Teams und gestalten Sie die Zukunft der psychiatrischen Versorgung aktiv mit. Das Angebot / Ihre Benefits a...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
Teamleiter Kundenservice (w / m / d)

Teamleiter Kundenservice (w / m / d)

DIS AGHerdecke, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Seit über 50 Jahren ist die DIS AG ein zuverlässiger Partner in der Personalvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung von Fach- und Führungskräften. Für unseren Kunden in Herdecke suchen wir zum nächs...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt

Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt

Lucky Bike.de GmbHDortmund
Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt (m / w / d).Wir gehören mit bundesweit mehr als .Onlineshop zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dich erwartet ein fahrradbegeistertes Team in einem...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter im Kundenservice

Mitarbeiter im Kundenservice

Tiemeyer GruppeBochum
Sie beraten und betreuen unsere Kunden aus dem After Sales-Bereich telefonisch.Sie koordinieren Termine, leiten Anrufe weiter und nehmen Rückrufbitten entgegen. Sie pflegen unsere Datenbanken, dokum...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Leiter Logistikplanung (m / w / d)

Leiter Logistikplanung (m / w / d)

Salzgitter AGDortmund, Nordrhein-Westfalen, Germany
KHS ist ein Tochterunternehmen der Salzgitter AG.Als einer der weltweit führenden Hersteller von Abfüll- und Verpackungsanlagen in den Bereichen Getränke und flüssige Lebensmittel spielen wir in de...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
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Leiter / in Disposition

Leiter / in Disposition

Aschert & Bohrmann GmbHDortmund, Nordrhein-Westfalen, Germany
Leiter / in Disposition - Großraum Dortmund.Rahmen der Personalvermittlung.Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung eine / n Leiter / in Disposition i...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
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Mitarbeiter im Kundenservice (m / w / d) - Vollzeit

Mitarbeiter im Kundenservice (m / w / d) - Vollzeit

AFEW GmbHNordrhein-Westfalen, Germany
Wir suchen leidenschaftliche Mitarbeiter im Kundenservice (m / w / d), die unser Team verstärken möchten.Wenn du ein Gespür für exzellenten Kundenservice, eine Vorliebe für Sneaker und Streetwear hast,...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Stunden
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Lissabon - Deutschsprachiger Kundenservice für BOSE

Lissabon - Deutschsprachiger Kundenservice für BOSE

Teleperformance PortugalDortmund
Zählen Sie die Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie zu Ihren Stärken? Haben Sie jemals an eine Karriere im Ausland gedacht?. Unterstützen Sie BOSE in unserer Niederlassu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Haustechnischer Leiter (m / w / d) Residenz Phoenixsee

Haustechnischer Leiter (m / w / d) Residenz Phoenixsee

Residenz PhoenixseeDortmund, Nordrhein-Westfalen, Germany
Wir haben Anfang 2023 unsere neugebaute und exklusive Residenz Phoenixsee eröffnet und.Dich als Haustechniker Leiter (w / m / d). Durch „Mehr Personal“ als Du woanders kennst.Damit Du Dir Zeit nehmen ka...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
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Werkstudent im Kundenservice (m / w / d)

Werkstudent im Kundenservice (m / w / d)

StudentJob DEBochum, Deutschland
14,31 € stündlich
Unsere Recruiter : innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. Unsere Recruiter : innen stehen dir im Bewerbungsprozess und währen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
Leiter : in Stationsbetreuung

Leiter : in Stationsbetreuung

DB InfraGO AGHagen
Im Rahmen unseres Jobsharing-Modells bieten wir dir die Möglichkeit, deine Karrierewünsche im Tandem zu verwirklichen.Ihr teilt euch gemeinsame (Führungs-) Aufgaben, Arbeitszeiten und Verantwortung...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Teamleitung Kundenservice (m / w / d)

Teamleitung Kundenservice (m / w / d)

medic assist GmbHBochum, North Rhine-Westphalia, Germany
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
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Stellenbeschreibung

Zur Unterstützung unseres Kundenservices in Bochum suchen wir ab sofort eine teamfähige und engagierte Persönlichkeit mit Berufserfahrung. Wir suchen jemanden, der aktiv mitdenkt, eigene Ideen einbringt und bereit ist, uns dabei zu unterstützen, technische Lösungen zur Bekämpfung der Todesursache Nummer 1 – dem plötzlichen Herztod – zu entwickeln und zu verbessern.

Wir sind ein mittelständisches Unternehmen im Bereich der Medizintechnik mit Sitz in Bochum und bieten unseren Kunden in Deutschland und weltweit innovative Lebensrettungslösungen vom Weltmarktführer PHILIPS an.

Aufgaben

  • Führung und Organisation des Kundenserviceteams zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs.
  • Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft des Kundenservice, einschließlich der Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden.
  • Priorisierung und Verwaltung der Ticket Queues zur effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen.
  • Entwicklung und Implementierung von Strategien, gemeinsam mit dem bestehenden Team, zur Verbesserung der Servicequalität und Kundenzufriedenheit
  • Schulung und Entwicklung des Teams, um hohe Standards und kontinuierliche Verbesserungen zu gewährleisten.
  • Erstellung von Berichten und Analysen zur Unterstützung der Geschäftsleitung bei der Entscheidungsfindung.

Qualifikation

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Management oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
  • Mehrjährige Erfahrung in der Leitung eines Kundenserviceteams oder einer ähnlichen Position.
  • Hervorragende Fähigkeiten in der Organisation und Priorisierung von Aufgaben und Tickets.
  • Ausgeprägte Führungsqualitäten und Erfahrung in der Teamentwicklung. Stark ausgeprägte Kundenorientierung und Problemlösungskompetenz.
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Englisch sowie ggf. Französisch.
  • Erfahrung im Umgang mit Kundenservice-Software und Ticketing-Systemen.
  • Benefits

  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem international wachsenden Unternehmen im Wachstumsmarkt Medizintechnik / IoT als Festanstellung in Vollzeit
  • Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem netten Team
  • Sehr gute ÖPNV-Erreichbarkeit und Firmentickets zu vergünstigten Konditionen
  • Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmöglichkeit
  • Möglichkeit zum Arbeiten im Home-Office, nach Absprache
  • Modernes Büro inkl. Klimatisierung
  • Betriebliche Weiterbildung
  • Firmenevents
  • Firmenhandy
  • Kostenlose Getränke
  • Kostenloser Parkplatz
  • Mitarbeiter-Rabatte
  • Sind Sie bereit, Ihre Fähigkeiten in einem innovativen Unternehmen einzusetzen? Werden Sie Teil unseres Teams bei Medic Assist GmbH und bewerben Sie sich noch heute!

    At Medic Assist , we are a forward-thinking service provider specializing in Automated External Defibrillator (AED) solutions. As pioneers in the realm of heart safety, we offer a range of services focused on the deployment, maintenance, and effective management of AEDs. With our robust global presence and commitment to local needs, we cater to various segments, ensuring optimum readiness for emergency cardiac situations. Our key offerings include the innovative SmartConnect system for AED monitoring, the secure SafeBox storage solution, and a comprehensive, worry-free subscription model. We take pride in our high-profile clientele, including industry leaders from Fortune 500 companies, reflecting our trusted reputation in the field of emergency health solutions.