Talent.com

Leiter kundenservice Jobs in Witten

Zuletzt aktualisiert: vor 10 Stunden
Teamleitung Kundenservice (m / w / d)

Teamleitung Kundenservice (m / w / d)

medic assist GmbHBochum, North Rhine-Westphalia, Germany
Quick Apply
Zur Unterstützung unseres Kundenservices in Bochum suchen wir ab sofort eine teamfähige und engagierte Persönlichkeit mit Berufserfahrung. Wir suchen jemanden, der aktiv mitdenkt, eigene Ideen einbr...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Leiter : in HR

Leiter : in HR

HardeckBochum
Sie verantworten das operative und strategische Personalmanagement der Unternehmensgruppe mit ca.Sie berichten an den CFO und sind Teil des Management-Teams. Sie entwickeln HR-Strategien und-Maßnahm...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sachbearbeiter Kundenservice (m / w / d)

Sachbearbeiter Kundenservice (m / w / d)

Arvato Financial SolutionsDortmund, NW, DE
Nach Stichwort suchen Nach Standort suchen Wählen Sie aus, wie oft (in Tagen) Sie eine Benachrichtigung erhalten möchten : Wählen Sie aus, wie oft (in Tagen) Sie eine Benachrichtigung erhalten möcht...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Kundenberater (m / w / d) Kundenservice Telekommunikation (Inbound)

Kundenberater (m / w / d) Kundenservice Telekommunikation (Inbound)

KiKxxlDortmund, DE
Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.Mitarbeiter •innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop ein.Dabei f...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Leiter •in Finanzbuchhaltung

Leiter •in Finanzbuchhaltung

AWODortmund, DE
Leiter •in Finanzbuchhaltung (m / w / d).Als Teil des Verwaltungsbereiches des Unterbezirks der Arbeiterwohlfahrt ist die Abteilung Finanzbuchhaltung für die Abwicklung aller Finanzthemen des Unterbezir...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Vertriebsinnendienst / Kundenservice (w / m / d)

Vertriebsinnendienst / Kundenservice (w / m / d)

Ruhrfalz GmbHDortmund, North Rhine-Westphalia, Germany
2.500,00 €–4.250,00 € monatlich
Quick Apply
Du hast eine große Passion für den Vertrieb und telefonische Kundenbetreuung macht Dir Spaß? Dann bist Du bei uns genau richtig!. Wir sind ein junges Team im Herzen Dortmunds und wir verkaufen Toile...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
People Lead (m / w / d) im Kundenservice

People Lead (m / w / d) im Kundenservice

SIGNAL IDUNA GruppeDortmund, Deutschland
SIGNAL IDUNA ist ein Versicherungs- und Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund.In den letzten Jahren haben wir uns als Unternehmen stark verändert. Wir arbeiten nutzerzentriert, e...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 21 Tagen
Teamleiter Kundenservice (w / m / d)

Teamleiter Kundenservice (w / m / d)

DIS AGDortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Seit über 50 Jahren ist die DIS AG ein zuverlässiger Partner in der Personalvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung von Fach- und Führungskräften. Für unseren Kunden in Dortmund suchen wir zum nächs...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sachbearbeiter (m / w / d) Kundenservice

Sachbearbeiter (m / w / d) Kundenservice

expertum GruppeBochum
120,00 € stündlich
Hier werden Sie als Sachbearbeiter (m / w / d) im Kundenservice arbeiten : .Von Kandidaten, Mitarbeitern & Kunden weiterempfohlen bietet expertum spannende Jobs in attraktiven Branchen bei wertschätzende...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Werkstudent Kundenservice (m / w / x)

Werkstudent Kundenservice (m / w / x)

DecathlonDortmund, DE
Packt dich, fordert dich und bringt dich weiter.Wir lieben uns, wir challengen uns.Flexibilität : Du gestaltest deine Arbeitszeiten frei und hast die Möglichkeit an bis zu vier Tagen pro Woche remot...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt

Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt

Lucky Bike.de GmbHDortmund
Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt (m / w / d).Wir gehören mit bundesweit mehr als .Onlineshop zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dich erwartet ein fahrradbegeistertes Team in einem...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Leiter Produktmarketing (m / w / d)

Leiter Produktmarketing (m / w / d)

Dr. Ausbüttel & Co. GmbHDortmund, Germany
Als Hersteller von Medizinprodukten der Marke DRACO® mit dem Schwerpunkt Wundversorgung leisten wir einen wichtigen Beitrag Wunden bezahlbar zu heilen. Unternehmenskultur und Werte sind uns besonder...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
  • Neu!
Leiter Kundenservice

Leiter Kundenservice

FCMD GmbHHattingen, Deutschland
Die FCMD GmbH mit Sitz in Hattingen ist Teil der Groupe CIF, zu der auch die bekannten Unternehmen FERRY-CAPITAIN und CMD gehören. Wir verstehen uns als Anbieter von Komponenten und kompletter Antri...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Stunden
Mitarbeiter im Kundenservice

Mitarbeiter im Kundenservice

Tiemeyer GruppeBochum
Sie beraten und betreuen unsere Kunden aus dem After Sales-Bereich telefonisch.Sie koordinieren Termine, leiten Anrufe weiter und nehmen Rückrufbitten entgegen. Sie pflegen unsere Datenbanken, dokum...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter (m / w / d) Kundenservice

Mitarbeiter (m / w / d) Kundenservice

Personalhaus Expert EssenDortmund, Nordrhein-Westfalen, DE
Unser Schwerpunkt liegt bei der Vermittlung von Fach- und Führungskräften in unterschiedlichen Geschäftsbereichen.Zudem bieten wir in den Bereichen Kundendienst, Büro und Call Center folgende Stell...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Lissabon - Deutschsprachiger Kundenservice für BOSE

Lissabon - Deutschsprachiger Kundenservice für BOSE

Teleperformance PortugalDortmund
Zählen Sie die Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie zu Ihren Stärken? Haben Sie jemals an eine Karriere im Ausland gedacht?. Unterstützen Sie BOSE in unserer Niederlassu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Teamleitung Kundenservice (m / w / d)

Teamleitung Kundenservice (m / w / d)

Techniker KrankenkasseDortmund, DE
Dortmund | Vollzeit | Servicezentrum | Unbefristet.Teamleitung Kundenservice (m / w / d).Ein Team von derzeit 21 Mitarbeitenden fachlich und disziplinarisch führen. Ihren Mitarbeitenden Orientierung geb...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
Leiter Produktion (m / w / d)

Leiter Produktion (m / w / d)

DAHMEN Personalservice GmbHWetter, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Quick Apply
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir einen.Eine attraktive Vergütung zzgl.Gewinnbeteiligung und Corporate Benefits.Nutzung und kostenfreie Parkplätze. Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgaben...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Leiter : in Stationsbetreuung

Leiter : in Stationsbetreuung

DB InfraGO AGHagen
Im Rahmen unseres Jobsharing-Modells bieten wir dir die Möglichkeit, deine Karrierewünsche im Tandem zu verwirklichen.Ihr teilt euch gemeinsame (Führungs-) Aufgaben, Arbeitszeiten und Verantwortung...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter Kundenservice (m / w / d)

Mitarbeiter Kundenservice (m / w / d)

TTIDortmund, DE
Als einer der weltmarktführenden Spezialdistributoren von elektronischen Komponenten arbeiten wir als TTI, Inc.Unternehmen der Gruppe Berkshire Hathaway, jeden Tag daran, die Erwartungen unserer Ku...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.
Teamleitung Kundenservice (m / w / d)

Teamleitung Kundenservice (m / w / d)

medic assist GmbHBochum, North Rhine-Westphalia, Germany
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Zur Unterstützung unseres Kundenservices in Bochum suchen wir ab sofort eine teamfähige und engagierte Persönlichkeit mit Berufserfahrung. Wir suchen jemanden, der aktiv mitdenkt, eigene Ideen einbringt und bereit ist, uns dabei zu unterstützen, technische Lösungen zur Bekämpfung der Todesursache Nummer 1 – dem plötzlichen Herztod – zu entwickeln und zu verbessern.

Wir sind ein mittelständisches Unternehmen im Bereich der Medizintechnik mit Sitz in Bochum und bieten unseren Kunden in Deutschland und weltweit innovative Lebensrettungslösungen vom Weltmarktführer PHILIPS an.

Aufgaben

  • Führung und Organisation des Kundenserviceteams zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs.
  • Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft des Kundenservice, einschließlich der Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden.
  • Priorisierung und Verwaltung der Ticket Queues zur effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen.
  • Entwicklung und Implementierung von Strategien, gemeinsam mit dem bestehenden Team, zur Verbesserung der Servicequalität und Kundenzufriedenheit
  • Schulung und Entwicklung des Teams, um hohe Standards und kontinuierliche Verbesserungen zu gewährleisten.
  • Erstellung von Berichten und Analysen zur Unterstützung der Geschäftsleitung bei der Entscheidungsfindung.

Qualifikation

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Management oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
  • Mehrjährige Erfahrung in der Leitung eines Kundenserviceteams oder einer ähnlichen Position.
  • Hervorragende Fähigkeiten in der Organisation und Priorisierung von Aufgaben und Tickets.
  • Ausgeprägte Führungsqualitäten und Erfahrung in der Teamentwicklung. Stark ausgeprägte Kundenorientierung und Problemlösungskompetenz.
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Englisch sowie ggf. Französisch.
  • Erfahrung im Umgang mit Kundenservice-Software und Ticketing-Systemen.
  • Benefits

  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem international wachsenden Unternehmen im Wachstumsmarkt Medizintechnik / IoT als Festanstellung in Vollzeit
  • Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem netten Team
  • Sehr gute ÖPNV-Erreichbarkeit und Firmentickets zu vergünstigten Konditionen
  • Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmöglichkeit
  • Möglichkeit zum Arbeiten im Home-Office, nach Absprache
  • Modernes Büro inkl. Klimatisierung
  • Betriebliche Weiterbildung
  • Firmenevents
  • Firmenhandy
  • Kostenlose Getränke
  • Kostenloser Parkplatz
  • Mitarbeiter-Rabatte
  • Sind Sie bereit, Ihre Fähigkeiten in einem innovativen Unternehmen einzusetzen? Werden Sie Teil unseres Teams bei Medic Assist GmbH und bewerben Sie sich noch heute!

    At Medic Assist , we are a forward-thinking service provider specializing in Automated External Defibrillator (AED) solutions. As pioneers in the realm of heart safety, we offer a range of services focused on the deployment, maintenance, and effective management of AEDs. With our robust global presence and commitment to local needs, we cater to various segments, ensuring optimum readiness for emergency cardiac situations. Our key offerings include the innovative SmartConnect system for AED monitoring, the secure SafeBox storage solution, and a comprehensive, worry-free subscription model. We take pride in our high-profile clientele, including industry leaders from Fortune 500 companies, reflecting our trusted reputation in the field of emergency health solutions.