Account Manager Kundenbetreuung (m/w/d) (Account-Manager/in)

Durch einzigartige Matching-Technologien verbinden unsere Portale und erfahrene Talente mit den passenden Unternehmen. Zu unseren bekanntesten Spezialjobbörsen gehören Azubiyo, Azubi.

de und Absolventa. Unsere preisgekrönte Job-App truffls hat mit der Job-Swipe-Funktion das Mobile Recruiting revolutioniert. Du hast

• erste) Berufserfahrung im (Tele-)Sales
• Lust unsere Kunden und uns mit deiner service- und lösungsorientieren Arbeitsweise zu betreuen und auszubauen
• ein gutes Gespür für Personen und Chancen, sowie ein ausgeprägtes Verhandlungsgeschick
• einen routinierten Umgang mit CRM-Systemen wie z.B. Salesforce
• Zeit und Lust, denn egal wo du bei uns startest Teile deiner Einarbeitung finden in München sowie Berlin statt. Wir organisieren und zahlen die Unterkunft, die An- und Abreise und gelegentliche Heimfahrten Bei uns wirst du
• die erste Ansprechperson für unsere Kunden bei FUNKE Works sein. Dabei arbeitest du mit Bestandskunden, Exkunden und Neukunden und entwickelst diese (weiter).
• den Fokus auf die passgenaue telefonische und videobasierte Beratung und Betreuung unserer Kunden legen
• für die Entwicklung der Kunden (Vertragsverlängerung, -anpassung, etc.) zuständig sein
• Kunden, die du (zurück) gewinnst, selbstständig weiterentwickeln
• das Cross- und Upselling unserer digitalen und analogen Zusatzprodukte verantworten
• regelmäßig an unseren Inhouse-Fortbildungen und externen Weiterbildungsmaßnahmen in München und Berlin teilnehmen Das bieten wir dir Work-Life-Balance & Familienfreundlichkeit
• Erholung : 30 Tage Urlaub, und dazu die Möglichkeit nach einem Jahr, um bis zu 10 Tage unbezahlten Urlaub zu erhöhen
• Remote Work : die Möglichkeit zum regelmäßigen Mobile Office
• Auszeit : die Möglichkeit eines Sabbaticals nach 3 Jahren Firmenzugehörigkeit
• Flexibilität : flexible Arbeitszeiten auf Vertrauensbasis
• Sicherheit : einen unbefristeten Vertrag Einarbeitung und Weiterentwicklung
• Einarbeitung : einen detaillierten Einarbeitungsplan, mit dem du FUNKE Works und deine Tätigkeit kennenlernst
• Fort- und Weiterbildung : mit unserem beruflichen Weiterentwicklungsbudget in Höhe von 1.200 pro Jahr Mobilität
• Fahrrad : umweltbewusst und sportlich zur Arbeit mit Company Bike
• Öffentliche Verkehrsmittel : Zuschuss zum Deutschlandticket Sport, Spaß und Freizeit
• Shopping : über unser Corporate Benefits-Portal zum kleinen Preis shoppen
• Spaß : viele kleine und große Teamevents werden gemeinsam gefeiert
• Sport : Bewegung und Wellness mit Wellhub Technik und Ausstattung
• Office : ein neues und modernes Büro mit einem Garten, einer überdachten Außenlounge und einer Dusche
• Technik : Hardware deiner Wahl (Windows oder Mac) und moderne Software (z.B. Salesforce, Asana, Jira, etc.) Natürlich gratis Wasser, Kaffee, Obst, Nudeln, Pesto sowie standortabhängige Angebote Über das Unternehmen FUNKE Works ist Teil der FUNKE Mediengruppe und beschäftigt an seinen Standorten in München, Berlin, Köln und Wien rund 200 Mitarbeitende.

Neben unseren bekanntesten Spezialjobbörsen Azubiyo,Azubi.deund Absolventa und der preisgekrönten Job-App truffls, bieten wir der Zielgruppe mit Plattformen wie iamstudent qualitativ hochwertige Rabatte, die das Studierendenleben einfacher und abwechslungsreicher gestalten.