Telefonische Kundenberater (m/w/d) für technische Hotline gesucht
Stellenbeschreibung
Am Standort Essen suchen wir ab sofort telefonische Kundenberater (m / w / d) in Voll- oder Teilzeit für die Direktvermittlung (keine Zeitarbeit)!
Was Dich erwartet
- Startgehalt sind 2.270 EUR (brutto) bei einer 40 Stundenwoche
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge (nach dem 6. Monat)
- Aufstiegsmöglichkeiten
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten
- Einarbeitung und Startbegleitung (ca. 6 Monate) durch unser Qualitätsmanagementsystem
- Home-Office an 3 Tagen in der Woche (nach Einarbeitung)
- Kostenlose Parkplätze direkt vor der Tür (Ladestation für E-Bikes)
- Sehr gute Anbindung an den ÖPNV
Deine Aufgaben
- Du bist für die telefonische Kundenbetreuung im Inbound für die IT-Hotline zuständig
- Du übernimmst den schriftlichen Kundenverkehr
Deine Arbeitszeiten
Montags bis freitags zwischen 14 : 30 Uhr und 23 : 00 Uhr in Dauerspätschicht
Dein Profil
- Spaß an der Kommunikation und Schlagfertigkeit
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Eine angenehme Telefonstimme
- Du besitzt gute MS Office Kenntnisse
idealerweise) Erfahrungen im IT-Bereich
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Wir freuen uns auf dich!
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