Sachbearbeiter (m/w/d) in unserer Schadenabteilung

Der ARCD Auto- und Reiseclub Deutschland e. V. ist mit seinen über 150.000 Mitgliedern einer der führenden Automobilclubs in Deutschland und zugleich einer der großen, unabhängigen Mobilitätsdienstleister.

Auf besten Mitgliederservice, hohe Qualität der Dienstleistungen und schnelle, umfassende Hilfe legen wir größten Wert.

Mit umfassenden Schutzbriefleistungen und individuellem Service sorgt der ARCD dafür, dass seine Clubmitglieder immer #entspanntankommen.

Dies stellen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Tag für Tag sicher.

Wir su chen Un ter stüt zung für un se re wach sen de Un ter neh mens grup pe und wol len un ser bun tes Team aus vie len klu gen Köp fen zu künf tig durch Ih ren Ein satz bei uns wei ter ver stär ken.

Be wer ben Sie sich für ei ne un be fris te te An stel lung bei uns in Voll zeit als :

Sachbearbeiter (m / w / d) in unserer Schadenabteilung

• allen ARCD-Mitgliedern im Pannen fall oder bei Not fällen als erster Ansprech partner (m / w / d) von Montag bis Sonntag zwischen 8 : 00 und 21 : 00 Uhr zur Seite zu stehen sowie umfas sende Hilfe leistungen über Partner im In- und Ausland zu organi sieren
• die auftre tenden Schaden fälle mit Hilfe von modern sten IT-Anwen dungen in elektro nischen Schaden akten zu bear beiten und zu dokumen tieren
• unseren Mitgliedern den best möglichen telefo nischen Service zu all ihren Anliegen und Fragen zu bieten
• Ihre positive Ausstrahlung
• Ihre ausgeprägte Kunden orientierung sowie schnelle Auffas sungsgabe
• Ihre grundsätzlich sichere Beherrschung von Anwendungs software
• Ihre erfolgreich abge schlossene (büro-)kauf männische Ausbildung oder eine vergleichbare Quali fikation
• Ihre gewandte Ausdrucksweise in Wort und Schrift
• Ihre auch in Stress situationen ausge glichene Persön lichkeit, die ein sehr gutes Gespür für Menschen und Situationen mitbringt
• Ihre echten Teamplayer-Qualitäten und Ihren Spaß an telefo nischer Kommuni kation mit Menschen
• Ihr verantwor tungsvolles sowie quali täts bewusstes Handeln, das geprägt ist von Flexibilität sowie einem starken Dienst leistungs- und Service denken
• Ihre guten EDV-Kennt nisse sowie idealer weise guten Englisch kenntnisse
• eine professionelle Einar beitung mit umfassenden Schulungen zu Ihren täg lichen Heraus forde rungen
• eine lockere und kommunikative Arbeits atmosphäre
• ein vielfältiges und abwechs lungsreiches Tätigkeitsfeld in moderner Arbeitsumgebung
• ein tolles, aufge schlossenes und hilfs bereites Team, das sein Wissen jederzeit gern teilt
• flache Hierarchien und offene Türen bis zur Geschäfts leitung
• die Sicherheit eines erfolgreichen Unter nehmens mit beständigem Wachstum
• eine attraktive und leistungs gerechte Vergütung (wird dynamisch angehoben bei tariflichen Erhöhungen der Versiche rungsbranche), etwaige Zuschläge, vermögens wirksame Leis tungen sowie eine zusätzliche Vergütung für nachhaltige Zusammenarbeit
• individuelle Entwicklungsmöglich keiten bei Ihrer seits gewünschter Übernahme von mehr Verant wortung
• 6 Wochen Urlaub im Jahr sowie einen halben freien Arbeitstag am Geburtstag zum Feiern
• Firmenfahrrad-Leasing über BusinessBike
• eine betriebliche Gesundheitsförderung
• Gratis-Kaffee und - Obst
• kostenlose Parkplätze zur ange nehmen Anreise bis vor die ARCD-Haustür
• verschiedene Mitarbeiterevents im Jahres verlauf
Vor einem Tag