System-Support-Administrator First-Level (w/m/d)
System-Support-Administrator First-Level (w / m / d)
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GALERIA Service Center Essen
Vollzeit
Dein Job : Dein Job bei Galeria
Dein Job bei Galeria
Technik begeistert dich und duliebst es, Probleme zu lösen? Dann bist du bei uns genau richtig! AlsSystem-Support-Administrator im First Level bei GALERIA bist du einunverzichtbarer Teil unseres IT-Teams und sorgst für einen reibungslosentechnischen Ablauf im Hintergrund.
Lass dich von unserer Begeisterung ansteckenund gestalte mit uns gemeinsam das Warenhaus der Zukunft.
Deine Aufgaben
- Bereitstellung von technischem Support im First- und Second-Level für Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme vor Ort und remote
- Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzrechnern, Laptops, Druckern und mobilen Geräten
Bearbeitung von Störungen und Anfragen über unser Ticketsystem sowie Durchführung von Fehleranalysen und -behebungen
- Betreuung und Administration von Windows-basierten Systemen sowie weiterer Standardsoftware
- Unterstützung bei der Einführung und Betreuung neuer IT-Lösungen und IT-Projekte
- Dokumentation von Prozessen und Lösungen sowie Weitergabe von Informationen an Kollegen und Anwender
Das bist du :
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise erste Berufserfahrung im IT-Support oder der Systemadministration sowie im Umgang mit Ticketsystemen und der Fehlerdiagnose
- Leidenschaft für herausragenden Service sowie ein klarer, geduldiger und freundlicher Umgang mit Kunden
- Selbständige, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Bereitschaft zur gelegentlichen Vorort-Betreuung der Filialen in der Region
- Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Netzwerktechnologien
Dein Weg zu uns :
Wir begrüßen Bewerbungen aller Menschen gleichermaßen. Menschen mit körperlicher sowie geistiger Beeinträchtigung werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt eingestellt.
Bewirb dich bitte direkt hier über unsere digitale interne Stellenbörse.
IT-Administrator - Windows, 2nd Level Support (m/w/d)
Mitarbeit im 1st und 2nd Level Support unseres IT-Service Desk. ...
Mitarbeiter:in für den First-Level-Support in Teilzeit (m/w/d)
Mit seinem All-Terrain-Bike kommt Sven bei jedem Wetter auf Touren.Dank Bike-Leasing bei NWB hat er immer ein topmodernes Fahrrad, mit dem er auch die zahlreichen Firmen-Events besucht.Egal, ob Sommerfest, Fahrradausflug oder Weihnachtsfeier.NWB ist eines der erfolgreichsten mittelständischen Medien...
IT-Support 1st Level (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur
Flache Hierarchie, interner Support. Umfassendes Onboarding & Buddy System. ...
IT-Administrator/Software-Support (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur
Dies kannst du unter anderem als IT-Administrator/Software-Support (m/w/d). Wartung und Aktualisierung von Systemen und Peripheriegeräten. IT-Support für Mitarbeitende. Unterstützung bei der Einführung von neuen Systemen (On Premises, Cloudlösungen). ...
Mitarbeiter IT (m/w/d) First Level Support
Mitarbeiter IT (m/w/d) First Level Support. Was unsere Kunden von ihren Technologielösungen erwarten? Das nächste Level! Das gelingt unserem Team bei FERCHAU Tag für Tag. Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security. Unterstützung der User als erster Kontakt (per Telefon, E-Mail oder T...
System-Support-Administrator First-Level (w/m/d)
System-Support-Administrator First-Level (w/m/d). Bereitstellung von technischem Support im First- und Second-Level für Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme vor Ort und remote. Bearbeitung von Störungen und Anfragen über unser Ticketsystem sowie Durchführung von Fehleranalysen und -behebungen. ...
Mitarbeiter (m/w/d) First Level Support
Mitarbeiter (m/w/d) First Level Support. Sie haben Kenntnisse im Netzwerk-/Hardware-/Software-/Security-Umfeld oder artverwandten Systemen. Sie besitzen Erfahrung in der Administration von IT-Infrastruktur-Systemen. ...
3rd Level IT Support / IT System Engineer (all genders)
Als 3rd Level IT Support / IT System Engineer (all genders) am Standort Düsseldorf unterstützt du unser IT-Team und kümmerst dich vornehmlich um die komplizierten Themen im Bereich IT-Helpdesk. Bearbeitung von Tickets im 3rd-Level-Support und Schulung von Anwendern (1st & 2nd Level). Provisionierung...
Technik & IT Support - First Level (m/w/d)
Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen über unser OTRS Ticketsystem per E-Mail und Telefon. Erfahrungen mit Betriebssystemen (Windows, Linux, proprietäre OS) und Anwendungen (Scala, Grassfish, Navori) sind von Vorteil. ...
IT Support First- und Second-Level
Als IT Support sorgen Sie im First- und Second-Level-Support für unser Unternehmen am Standort Essen für einen reibungslosen und leistungsfähigen IT Betrieb. IT Support First- und Second-Level. Für die Iqony GmbH am Standort Essen suchen wir für den Bereich Information Technologies, Abteilung Site M...