Service Desk Manager (m/w/d)
Einleitung Wir suchen zur Verstärkung unseres Team, Dich als Service Desk Manager (m / w / d) Aufgaben Du bist verantwortlich für die effiziente Annahme und Bearbeitung von Störungen sowie das Monitoring unserer Systeme Du kategorisierst Anrufe bei technischen Fragen und Störungen und koordinierst die Weiterleitung an den Field Service, inklusive Teamkoordination Du unterstützt bei administrativen Aufgaben wie der Überwachung von Terminen, Datenbankpflege, Reklamationsbearbeitung und im Helpdesk, stets unter Einhaltung unserer Servicelevels Qualifikation Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im IT-Bereich mit Netzwerk- und Kommunikationssystemerfahrung Du verfügst bereits über praktische Erfahrung in einem HelpDesk- / ServiceDesk-Team Du bist sicher im Umgang mit dem MS-Office System nd besitzt gute IT-Kenntnisse Ein sicheres und professionelles Auftreten am Telefon, gute Kommunikationsfähigkeit sowie Kunden- und Dienstleistungsorientierung mit ausgeprägtem Service-Bewusstsein gehören zu deinen Stärken Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse oder weitere Sprachkenntnisse in Wort und Schrift, sowie die Bereitschaft zur Schich- und Wochenendarbeit runden Dein Profil Benefits Unterstützung bei internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten, damit wir gemeinsam lernen und wachsen können Attraktive und leistungsgerechte Vergütung Firmenkreditkarte zur Nutzung von geldwerten Vorteilen Eine gute ÖPNV-Anbindung Betriebliche Altersvorsorge, damit du finanziell bestmöglich aufgestellt bleibst Noch ein paar Worte zum Schluss Hast du Lust, ein Teil unserer Erfolgsgeschichte zu werden?
Dann freuen uns auf deine Bewerbung!
Service Desk Manager (m/w/d)
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Service Desk Manager (m/w/d)
Wir suchen zur Verstärkung unseres Team, Dich als Service Desk Manager (m/w/d). Du verfügst bereits über praktische Erfahrung in einem HelpDesk- / ServiceDesk-Team. Du kategorisierst Anrufe bei technischen Fragen und Störungen und koordinierst die Weiterleitung an den Field Service, inklusive Teamko...
IT Service Desk Manager (w/m/d)
Beantworten und Bearbeiten von Single Point of Contact und IT-bezogenen Anfragen und Problemen über Telefon und Ticketsystem.Supporten und Analysieren bei Problemen im VPN, Client, Office, Active Directory, Exchange und weiteren Anwendungen .Einrichten von Rollen, Rechten, Accounts, Berechtigungen, ...
Project Manager Rechnungswesen / Finance & Accounting (m/w/d)
Wir sorgen mit unseren Services jeden Tag dafür, dass in der Produktion unserer Kunden auf der ganzen Welt alles rund läuft.Dabei denken wir in Lösungen und optimieren entlang des gesamten Prozesses - von der Planung bis zur Instandhaltung, Modernisierung und Digitalisierung.Als Servicespezialist in...
Account Manager Thermistoren Automotive (m/w/d)
Ferrotec ist ein weltweit führender Hersteller von fortschrittlichen Materialkomponenten für die Halbleiterindustrie, die in einem breiten Spektrum von Endprodukten unterschiedlichster Branchen eingesetzt wird.Das Produktportfolio unseres Unternehmens wächst stetig und umfasst hochdiversifizierte Pr...
IT Service Manager (w/m/d)
Die Hypoport hub IT stellt mit ihren drei Teams deutschlandweit unseren mehr als einen modernen und digitalen Arbeitsplatz bereit, entlang unserem Purpose. Weitere fachliche Perspektiven für dich (diese Projekte sind keine Voraussetzung, sondern bieten dir die Möglichkeit, deine IT-Kenntnisse über ...
Senior IT Project Manager (f/m/d)
Exceptional communication, influencing, and negotiating skills, proactive and hands-on mentalityFlexible mindset, the ability to effectively communicate with colleagues of all levels, accountability and adept in discovering innovative approaches to problem-solvingFluency in English, German skills ar...
Senior Account Manager (m/w/d)
Für unser internes Team in Koblenz suchen wir Verstärkung im Vertrieb, um unsere Accounts genau dafür zu begeistern. ...
Wir suchen: LKW-Fahrer (m/w/d)* | CE | Silo- u. Tankzugfahrer - Lkw-Fahrer-gesucht.com
LKW-Fahrer / Silo- & Tankzugfahrer (m/w/d)*. LKW-Fahrer (m/w/d)* | CE | Silo- u. ...
Wir suchen: Abschleppwagenfahrer (m/w/d)* | CE | Abschlepp-, Pannen- und Bergungsdienst - Lkw-Fahrer-gesucht.com
Eintragung der „Kennziffer 95“ und eine gültige Fahrerkarte. ...