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Call Center Agent (m/w/d)

Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH - Karlsruhe
Karlsruhe (Baden), Deutschland
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH hat sich in mehr als 25 Jahren als starker Partner auf dem Markt der Personaldienstleistung etabliert und gefestigt.

Wir suchen für unseren Kunden in Karlsruhe

Call Center Agent (m / w / d)

Standort : Karlsruhe (Baden)

Deine Aufgaben :

  • Sicherstellen der Erreichbarkeit der angeschlossenen Banken als Teil des Serviceteams
  • Annahme von Telefonaten von Bankkunden und Bearbeitung ihrer Anliegen
  • Beantwortung von Fragen zu Bankprodukten, Konten, Berechtigungen und Zahlungsverkehr
  • Vereinbarung von Terminen mit Bankberatern
  • Unterstützung bei Anwenderproblemen im Online- und Mobile-Banking
  • Bearbeitung von Kundenanfragen per Chat oder E-Mail

Dein Profil :

  • Idealerweise erste Erfahrung in Callcenter oder Kundenservice
  • Kaufmännische Ausbildung von Vorteil
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Service- und lösungsorientiert
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Selbstständige Arbeitsweise
  • Hohe Motivation und Aufgeschlossenheit

Was wir Dir bieten :

  • Übertarifliche Bezahlung nach IGZ-Tarifvertrag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • TOP Chance auf Übernahme durch den Kunden
  • Kompetente und wertschätzende Betreuung durch unsere Niederlassung
  • Abschlags- und Vorschusszahlungen
  • Kilometergeld oder ÖPNV Ticket

Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH

Niederlassung Karlsruhe

Katrina Markowitsch

Personaldisponentin

Ettlinger Str. 5a

76137 Karlsruhe

Tel. : +49 (0) 721 921 3979 - 15

E-Mail : [email protected]

Homepage : www.propartner.net

Art(en) des Personalbedarfs : Arbeitnehmerüberlassung

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