2nd Level Support Wohnungswirtschaft (w/m/d)

war vor vielen Jahren noch der cloudbasierte Paradiesvogel im ERP-Universum der Wohnungswirtschaft, mittlerweile ziehen unsere Wettbewerber nach.

Wir treiben durch unsere Ideen, durch die Menschen, denen wir eine kreative Perspektive geben, die der Wohnungswirtschaft voran.

Deshalb wurden wir 2022 zum ausgezeichnet.

Wir wollen den Arbeitsalltag unserer Kund : innen mit WOWIPORT einfacher, entspannter und effizienter machen.

Du kennst dich in der aus, idealerweise in den Bereichen Fremd- und WEG-Verwaltung oder Betriebs- und Heizkostenbist, und service- und lösungsorientiert?

Als Customer Support ERP System Wohnungswirtschaft (m / w / d) gibst du unseren Kund : innen im Umgang mit WOWIPORT Hilfestellung und erleichterst ihnen damit den Arbeitsalltag.

Unterstützen kannst du uns an den Standorten in und wöchentlich 2-3 Tage aus dem .

Deine Chancen bei uns :

• Du bist für unsere Kund : innen und nimmst anwendungsbezogene, fachspezifische Anliegen via Telefon oder E-Mail entgegen und hältst unsere Kund : innen zu kommenden Updates auf dem Laufenden.
• Du hilfst unseren Kund : innen bei auftretenden Fragen mit unserem ERP-System WOWIPORT, erkennst die Bedürfnisse unserer Kund : innen nach Lösungen und triffst in der den richtigen Ton.
• Du dokumentierst regelmäßig und präzise die Sachverhalte in unserem internen
• Du tauschst dich mit dem zu bestehenden Herausforderungen bei unserer Software aus.

Das erwarten wir von dir :

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als
• Du konntest bereits in der wohnungswirtschaftlichen Verwaltung sammeln und hast idealerweise schon mit einem ERP-System gearbeitet.
• Du hast Spaß oder Interesse an Themen aus dem Bereich und Finanzbuchhaltung.
• Du hast Lust, unseren Kund : innen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen und bewahrst in jeder Situation einen und verlierst nie den Überblick.
• Du bist IT-affin, kannst dich und kannst sehr gut mit den gängigen MS Office Programmen umgehen und sprichst und idealerweise konversationssicher Englisch.

Das bekommst du von uns :

Vertrauensarbeitszeit, remote work, workation, Sabbaticals und die flexible Planung deiner 30 Urlaubstage.

After-Work-Partys, Kicker, Fitnessraum, Tischtennis, Massageservice, Kids-Office, Kühlschränke mit Getränken, Snacks und Obst, Siebträgermaschine uvm.

Trainings, Wissenstage, Explorations-Days, Peer-Feedbacks & individuelle Entwicklungsprogramme.

Du möchtest mit deinem eigenen E-Bike zum nächsten Termin? Kein Problem! Hypoport unterstützt dich bei der Finanzierung.

Bei uns prägen die Menschen das Unternehmen - nicht umgekehrt.