(Senior) Consultant Customer Excellence Businesses (m/w/d)

Senior) Consultant Customer Excellence Businesses (m / w / d)

Interesse an der Gestaltung des digitalen Wandels? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir begleiten unsere Kunden bei der digitalen Transformation, der Konzeption digitaler Geschäftsmodelle und dem Design kundenzentrierter Customer Journeys.

Innovative Lösungen, branchenübergreifendes Denken und State of the Art Technologien sind Teil unserer digital DNA. Freuen Sie Sich auf spannende Herausforderungen und werden Sie Teil unseres msg digital services Teams! Wir freuen uns auf Sie!

msg ist eine unabhängige Unternehmensgruppe mit weltweit mehr als 9.000 Mitarbeitenden. Unseren ausgezeichneten Ruf verdanken wir unserem ganzheitlichen Leistungsspektrum aus einfallsreicher strategischer Beratung und intelligenten, nachhaltig wertschöpfenden IT-Lösungen für eine Vielzahl von Branchen.

Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt - nicht nur unser Kultur-Programm trägt diesen Namen, es ist täglicher Anspruch und fester Bestandteil des kulturellen Selbstverständnisses der msg.

Unser Miteinander ist geprägt von flachen Hierarchien, einer Duz-Kultur und nachhaltigen unternehmerischen Entscheidungen.

msg bietet flexible Arbeitszeitmodelle, attraktive Entwicklungsmöglichkeiten und zahlreiche weitere Benefits.

Das erwartet Sie bei uns

• Gemeinsam mit einem großartigen Team operationalisieren Sie Business-Strategien für kundenzentrierte Modelle
• Abwechslungsreiche Aufgaben, wie das Design von hybriden Verkaufs- und Servicestrecken sowie deren Konfiguration in modernen Technologien
• Eigenverantwortliche Ausarbeitung von Use-Cases durch den Einbezug von Best Practices und
• oder Analysen beispielsweise im Rahmen von Kundenworkshops, persönlichen Interviews mit den Stakeholdern etc.
• Zusammen mit einem hochmotivierten Team sind Sie dafür verantwortlich, die Digitalisierung der Kundenschnittstelle in modernen Tools fachlich zu konfigurieren

Das ist unser Angebot

• Mobiles Arbeiten (Homeoffice)
• flexible Arbeitszeiten
• Weiterbildungsmaßnahmen
• Parkplatz
• Firmenevents
• Sabbatical
• Sportaktivitäten
• Mitarbeiterrabatte

Das bringen Sie mit

• Studium der (Wirtschafts-) Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Beratungs- oder Finanzdienstleistungsbranche
• Technologieleidenschaft mit praktischer Erfahrung in der Neugestaltung von Prozessen rund um Kunden bis zur Businessorganisation (z.

B. mit Lösungen von BSI, Salesforce)

• Analytische und konzeptionelle Skills sowie Beratungs- und Methodenkompetenzen
• Eigenständige Arbeitsweise, ausgeprägte Teamfähigkeit, überzeugendes Auftreten und ein hohes Maß an Eigenmotivation
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie Bereitschaft zur Mobilität im Projektumfeld

Sie sind neugierig geworden? Dann freuen wir uns über Ihre Onlinebewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und der Kennziffer : msg-50583909-000