Medizinische/pharmazeutische Mitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice
Medizinische / pharmazeutische Mitarbeiter (m / w / d) für den telefonischen Kundenservice
Vollzeit
Mannheim
Als Medizinischer / pharmazeutischer Mitarbeiter (m / w / d) für den telefonischen Kundenservice bringen Sie Ihr medizinisches Fachwissen zum Einsatz in einem der führenden Servicezentren Europas.
Als Ansprechpartner für Patienten und Versicherte sorgen Sie dafür, dass diese Zugang zu qualifizierter Gesundheitsberatung und relevanten Informationen erhalten, wie Adressen von Ärzten oder Kliniken sowie geplante Termine bei Fachärzten.
Bei Anfragen, die eine ärztliche Beratung erfordern, ist es Ihre Aufgabe, basierend auf den Schilderungen der Erkrankung oder Fragen, den passenden Facharzt zu identifizieren.
Ihre Aufgaben
- Freundliche und zuverlässige Telefonannahme
- Entgegennahme von Kundenwünschen, sorgfältige Auswahl und gezielte Weiterleitung
- Erfassung medizinischer und pharmazeutischer Anfragen und Übermittlung an den ärztlichen Dienst
- Durchführung von Recherchen zu Arzt- und Facharztadressen sowie Terminen
- Sorgfältige Dokumentation von Telefongesprächen und Kundenabsprachen
- Nachvollziehbare Kennzeichnung erbrachter Leistungen für die Berechnung des Serviceangebots.
Ihr Profil
- abgeschlossene, medizinische oder pharmazeutische Ausbildung, beispielsweise als MFA, PTA, CTA oder BTA
- verlässlicher und effizienter Umgang mit Computern
- idealerweise weitere Sprachenkenntnisse in Wort und Schrift, beispielsweise in Türkisch, Spanisch, Italienisch oder Französisch
- strukturierte, rhetorisch versierte und dialektfreie Kommunikation
Wir bieten unseren Mitarbeitern
- ein interessantes Aufgabengebiet in einem sicheren Arbeitsumfeld
- eine betriebliche Unfallversicherung sowie betriebliche Auslandsreisekrankenversicherung
- eine zusätzliche private Krankenversicherung
- eine unbefristete Festanstellung (nach der Probezeit)
- arbeiten von zu Hause aus (Remote)
ksg sucht: Mitarbeiter/in (m/w/d) für den Bereich Controlling & betriebswirtschaftliche Steuerung - kister scheithauer gross architekten und stadtplaner GmbH
Besonderes Augenmerk legen wir auf nachhaltige Baustoffe, den Erhalt von Bestandsgebäuden und eine Reduktion des Flächenverbrauchs. Das sind wir kister scheithauer gross architekten und stadtplaner zählt zu den großen und renommierten Architekturbüros in Deutschland. Dabei behalten wir die Nutzerinn...
Pflegedienstleitung (m/w/d) für den Raum Brandenburg
Individuelle und bedarfsgerechte Förderung der Mitarbeiter/-innen. Ein professionelles Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen. Corporate Benefits: Mitarbeiter-Rabatte beim Shoppen auf über 250 Topmarken. ...
Pflegedienstleitung (m/w/d) für den RaumNiedersachsen
Individuelle undbedarfsgerechte Förderung der Mitarbeiter/-innen. Ein professionelles Arbeitsumfeldin einem wachsenden Unternehmen. Corporate Benefits:Mitarbeiter-Rabatte beim Shoppen auf über 250 Topmarken. ...
Mitarbeiter*in (m/w/d) für den Hörerservice Radio Regenbogen
Mitarbeiter*in (m/w/d) für den Hörerservice Radio Regenbogen. Hörfunkprogramm in Baden-Württemberg. Das Programmangebot ist inhaltlich auf Baden und die benachbarte Pfalz ausgerichtet. Im Hörerservice bist du die wichtige Schnittstelle zwischen unseren Hörer*innen und den Moderator*innen. ...
Pflegedienstleitung (m/w/d) für den RaumSchleswig-Holstein
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Medizinische Fachkraft für den nichtärztlichen medizinischen Betrieb von Corona-Impfzentren sowie mobiler Impfteams in Voll- oder Teilzeit
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Mitarbeiter Kundenservice für Bad Dürkheim - befristet (w/m/d)
Empfang und Betreuung unserer Kund:innen im Fachgeschäft mit viel Empathie und Serviceorientierung.Unterstützung beim Verkauf von Zubehör und Reinigungsprodukten.Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit.Routinierter Umgang mit MS Office-Anwendungen.Freundliches und gepflegtes Auftreten .Ein modernes Arbeit...
Handwerkliche Mitarbeiter (m/w/d) für den Rückbau
Die Erfassung der Reststoffe und radioaktiven Abfälle in den entsprechenden Systemen kann auch zu Deinen Aufgaben gehören. Du zerlegst und zerkleinerst verschiedene Komponenten, wie Rohre oder Armaturen. Kranschein sind vorteilhaft, können auch bei uns erworben werden. Spaß an wechselnden Tätigkeite...
MTF / Medizinische Technologin (m/w/d) für den Dualen Studiengang medizintechnische Wissenschaften
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Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Hauswirtschaftlicher Dienst Erlangen
Wir stehen für ein qualitativ hochwertiges Versorgungsspektrum in den Bereichen Psychiatrie, Neurologie und Geriatrische Rehabilitation. Sie beherrschen die deutsche Sprache in Schrift und Wort, um mit Mitarbeitenden und Patienten angemessen kommunizieren zu können. Sie verfügen über Kenntnisse in d...