Customer Service Specialist (m/w/d) gesucht
Über unsDie Firma Reis Packaging Europe GmbH ist seit über 70 Jahren spezialisiert auf Glasverpackungen und entstand aus dem Zusammenschluss von italienischer Kreativität und Design mit der Leistungsfähigkeit und der logistischen Kapazität des Traditionsunternehmens Reis.
Unsere Vision ist, mit individuell auf den Kunden abgestimmten und erstklassigen Designs die Wahrnehmung der Endverbraucher bei Glasverpackungen national und international mitzubestimmen.
Bei Reis Packaging Europe GmbH sind Sie Teil des Teams am Hauptsitz in Neustadt an der Weinstraße. Mit etwa 70 Mitarbeitern steuern wir unsere Unternehmensbereiche und deren operative Einheiten bei allen gruppenweiten Aktivitäten.
Im Zuge der professionellen und erfolgreichen Weiterentwicklung der Customer Experience suchen wir für unser Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet und in Vollzeit eine / n qualifizierte / n Customer Service Specialist.
Klingt spannend? Dann klicken Sie weiter!Das bieten wir dir :
- Kostenloser Kaffee & Softdrinks
- Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge
- Tankkarte
- Mitarbeiterparkplatz
- MitarbeiterkantineDas könnten bald deine Aufgaben sein :
- Angebotserstellung und -nachverfolgung mit Produktberatung
- Eigenständige Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen bis zum Zahlungseingang
- Lösungsorientierte Zusammenarbeit mit Bereichsleitung, Außendienst, internen Fachabteilungen, Kunden und Dienstleistern
- Proaktive Kundenkorrespondenz und -kommunikation
- Betreuung des bestehenden Kundenstamms inklusive Datenpflege
- Beschaffung und Bearbeitung von Logistikdienstleistungen
- Versandvorbereitung für Musterbestellungen und Aufträge
- Monitoring der Preislisten
- Gewinnung von Neukunden im In- und AuslandDas solltest du mitbringen :
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise in Industrie oder Groß- und Außenhandel
- Berufspraxis in einer vergleichbaren Position oder als engagierte / r Berufsanfänger / in
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen wünschenswert
- Branchen- bzw. Marktkenntnisse sind von Vorteil, aber nicht Bedingung
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen und einem Warenwirtschaftssystem
- Kommunikative und überzeugende Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität
- Flexibilität, Aufgeschlossenheit, Interesse an Neuem
- Eigenverantwortung, Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit
- Teamgeist