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Call Center Agent (m/w/d)

Frisco One GmbH
Essen, Ruhr
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Das bieten wir Dir

  • Stundenlohn in Höhe von 14,50€
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Flexibilität bei der Vertragsgestaltung : Teilzeit oder Vollzeit
  • 5-Tage-Arbeitswoche
  • Gründliche Einführung und qualifizierte Schulungen
  • Tägliche Unterstützung und regelmäßige Coaching-Sitzungen
  • Stabile Arbeitszeiten und ein angenehmes Betriebsklima mit engagierten Kolleg*innen
  • Langfristige berufliche Perspektiven mit Chancen zur persönlichen Weiterentwicklung
  • Hervorragende Arbeitsbedingungen in einem modernen Umfeld
  • Option auf Übernahme durch den Kunden

Das erwartet Dich

  • Selbstständige Entgegennahme von Kundengesprächen
  • Individuelle Beratung im Inbound
  • Präzise Erfassung von Aufträgen in den Kundensystemen
  • Gewährleistung und Ausbau der Kundenzufriedenheit

Das bringst Du mit

  • Erfahrung im Bereich Telefonie ist Voraussetzung
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Empathie
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Weitere Sprachen wünschenswert
  • Kundenorientierung und die Fähigkeit, die Kundenzufriedenheit aktiv zu steigern
  • Sicherer Umgang mit PC-Systemen und gängiger Office-Software
  • Vor 30+ Tagen
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