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Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice
Die dtms GmbH mit Sitz in Mainz, Bonn und Hamburg ist ein Unternehmen der net group Beteiligungen GmbH & Co. KG, einem der führenden Spezialisten für Kommunikationsdienstleistungen in Deutschland.
Die dtms GmbH ist mit rund 100 Mitarbeitenden ein führender Anbieter von Contact-Center-Lösungen und Customer Intelligence-Technologien im deutschsprachigen Raum.
Das Portfolio reicht von Service-Rufnummern und Mehrwertdiensten über Plattformen zur Steuerung der telefonischen Erreichbarkeit bis hin zum Einsatz von künstlicher Intelligenz zur automatisierten Beantwortung von Kundenanfragen.
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Sachbearbeiter (m / w / d) Kundenservice
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Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen: 03048479484 oder einen Rückruf vereinbaren: Aufgaben:.Sie bearbeiten Bestellungseingänge und übernehmen diese ins CRM-System.Sie betreuen Kunden am Telefon.Sie assistieren bei Verkäufen und Messeauftritten.Sie haben eine abgeschlossene kfm.Ausbildung und be...
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