Call Center Agent (m/w/d) Inbound Onlinebank Frankfurt
Startdaten : 25.11.24
Stunden / Woche 30-40 h
Servicezeiten :
Mo Fr. 8.30 - 17.30 h
Aufgaben :
Serviceorientierte Inbound Telefonie
Kunden, deren Konto bei der DAB über einen Finanzdienstleister / Vermögensverwalter organisiert wird.
Größtenteils Anfragen zur Secure Plus App (neuen Aktivierungscode wegen neuem Handy etc.)
Beantwortung von Fragen zum Zahlungsverkehr, Erläuterung von Produkten
Skillerweiterung auf Mail und Orderline (Wertpapiertelefonie) möglich
Beantwortung von Fragen zum Auftraggeber
Pinverlust
Profil :
Sicheren Umgang mit Computern (gutes technisches Verständnis)
Gute bis Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift)
Grundvoraussetzung : C1 (Wort und Schrift)
Schichtbedingungen
Früh- & Spätschicht
Der Einsatzplan wird jeweils mit eine Woche Vorlauf bereitgestellt
Planung erfolgt auf Basis der vereinbarten Arbeitszeit unter Verwendung des Jahresarbeitszeitkontos
Flexibel einsetzbar, ständige Früh- oder Spätschichten können nicht garantiert werden
Schulungsdauer 3 Wochen Schulung am Standort
2 Wochen Fachschulung / 1 Woche Nesting)
Voraussetzungen Eintragsfreies Führungszeugnis
Vorlage Antragsbestätigung vor Einsatzstart
Angebot :
Unbefristerter Vertrag
Zusätzliche Leistungen :
Betriebliche Altersvorsorge
Kostenlose Getränke
Kostenloses oder vergünstigtes Essen
Weiterbildung
monatliches Festgehalt basierend auf 12,41€ / Stunde zzgl. leistungsorientierter Vergütung (LOV) + Rüstzeit die Höhe der LOV hängt von der eigenen Leistung ab und beträgt projektindividuell zwischen 0,50 2,50 € / Stunde Bildschirmunterbrechungen sind bezahlte Arbeitszeit
Junior Teamleiter im Call Center (m/w/d) in Frankfurt
Schön, dass du da bist! Wir freuen uns, dass du neugierig auf unser Stellenangebot geworden bist....
Call Center Agent (m/w/d) für eine Geschäftsbank in Frankfurt
Mein Kunde eine renommierte Geschäftsbank in Frankfurt am Main und sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Call Center Agent (m/w/d). Erste Erfahrungen im Call Center oder Kundenservice von Vorteil, aber kein Muss. Arbeiten in einem top-modernen Büro im Herzen von Frankfurt. ...
Call Center Agent (m/w/d)
Für ein dynamisches und wachsendes Unternehmen in Frankfurt suchen wir engagierte und kundenorientierte Call Center Agenten (m/w/d), die das Team verstärken. Zudem bieten wir dir die Möglichkeit, auch ohne spezifische Vorkenntnisse in den Bereich des Call Centers einzusteigen. Offenheit für Quereins...
Call Center Agent (m/w/d) - Barcelona
Du bist auf der Suche nach einer internationalen Erfahrung und Herausforderung, in der du auf Deutsch arbeiten kannst? Du sprichst gerne mit Menschen am Telefon, hast eine Affinität zum Verkauf und bist offen für neue Erfahrungen? Dann bist du bei uns als Inbound Sales Agent genau richtig!...
Call Center Agent (m/w/d) Deutsche Bahn 100% Home Office
Von Vorteil: Berufserfahrung im Call Center oder Kundenkontakt. Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanliegen im Inbound für die Deutsche Bahn. ...
Call Center Agent (m/w/d)
Call Center Agents (m/w/d) im Outboundbereich. Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d) und/oder in der Kundenbetreuung . ...
Call Center Agent (m/w/d) Energieversorger 100% Home Office
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Call Center Agent (m/w/d) Quereinsteiger Willkommmen!
Du bist der Lösungsfinder für unsere Kunden - ohne Zeitdruck!.Das Anliegen des Kunden wird von Dir erkannt, eigenverantwortlich bearbeitet und individuell gelöst - dabei unterstützt Dich das gesamte Team und unsere Knowledge Base.Die von Dir eingeleiteten Maßnahmen dokumentierst Du in unserem Custom...
Call Center Agent (m/w/d)
Berlin, Bamberg, Erlangen, Cottbus, Heidelberg, Bremen, Hamburg, Frankfurt am Main, Greifswald, Köln, Düsseldorf, Dortmund, Bochum, Gelsenkirchen, Aachen, Dresden, Flensburg, Jena. ...
Call Center Agent (m/w/d)
Ein Arbeitsplatz im Herzen von Frankfurt am Main. ...