Kundenberater (m/w/d)
YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat : innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter : innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite.
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Du bist kommunikativ und und ein Teamplayer? Dann bewirb dich jetzt als Kundenberater (m / w / d) in einem international agierenden Unternehmen in Essen!
Was du machen wirst :
Als Kundenberater (m / w / d) in einem weltweit agierenden Logistikunternehmen in Essen bist du für die folgenden Aufgabenbereiche zuständig :
- Du bearbeitest vorrangig schriftliche Kundenanfragen
- Du bearbeitest Reklamationen und übernimmst das Beschwerdemanagement
- Du findest am Telefon und intern individuelle Lösungen für Anfragen der Kunden
- Du bearbeitest proaktiv Serviceabweichungen und informierst die Kunden über diese
- Du berätst die Kunden zu dem Produktportfolio des Unternehmens
Wichtig : Du hast entweder eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich vorzuweisen und / oder du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Kundenservice!
Was wir bieten :
- Verdiene als Kundenberater (m / w / d) einen attraktiven Stundenlohn von 16,73€
- Eine intensive Einarbeitung sowie Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
- Eine sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
- Karrierechancen in einem erfolgreichen internationalen Unternehmen
- Attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld gemäß Tarif
Was wir erwarten :
- Kein Abschluss erforderlich
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Freude am Kontakt mit Menschen
- Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice
Bewerben
Bist du der ideale Kandidat (m / w / d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.
Extra Informationen
Dieses Unternehmen sucht ab sofort Verstärkung. Bewirb dich also jetzt, um in kürzester Zeit starten zu können! #absofort
studi&absolvent
Status
Offen
Ausbildungsniveau
Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule / Universität
Standort
Essen
Arbeitsstunden pro Woche
Jobart
Karrierestarter, Vollzeitstelle (mit Erfahrung), Vollzeitstelle
Gehaltsangabe
16.73€ pro Stunde
Verantwortlich für
Telefonische Kundenberatung; Beschwerdemanagement
Veröffentlicht am
23-10-2024
Tätigkeitsbereich
Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Englisch, Deutsch
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