IT-Servicedesk Spezialist (m/w/d)
Unser Kunde ist trotz seiner Modernität und Internationalität ein traditionsorientiertes Familienunternehmen, das sehr viel Wert auf Vertrauen und Stabilität legt.
Mit seinen über 17.000 Beschäftigten und verschiedenen Teilkonzernen arbeitet unser Kunde an den Technologien von heute und morgen und ist sehr innovativ.
Ihre Aufgaben :
- Erste Kontaktperson für Hard- und Softwareprobleme innerhalb der IT-Abteilung, Aufnahme von Anfragen, Störungen und Problemen über ein Ticketsystem sowie deren Analyse und Bearbeitung nach ITIL-Standards
- Eigenständige Bearbeitung von Serviceanfragen oder im Team sowie Bereitstellung von Lösungen für Anwender
- Verantwortung für Installation, Konfiguration, Rollout und Inbetriebnahme von Hard- und Software im Rahmen des On-site-Supports
- IT-Betreuung neuer Mitarbeiter als erste Anlaufstelle im Unternehmen
- Unterstützung bei der Einführung neuer Themen im Bereich Servicedesk und aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung
Ihre Qualifikationen :
- Erfolgreicher Abschluss einer Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im IT-Servicedesk oder in einem ähnlichen Umfeld
- Starke Kunden- und Serviceorientierung sowie gutes Organisationsvermögen
- Sehr gute Deutschkenntnisse, hohe Kommunikationsfähigkeit, systemisches und lösungsorientiertes Vorgehen
- Teamorientiertes und selbstständiges Arbeiten sowie Offenheit für neue Aufgaben
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, mindestens C1-Level
Freuen Sie sich auf :
- Einen attraktiven und modern ausgestatteten Arbeitsplatz
- Eine Vielzahl bedarfsgerechter Fortbildungsmöglichkeiten
- Ein partnerschaftliches Miteinander in einem hochmotivierten Team
- Gleitzeit und flexible Arbeitszeiten
- Firmeneigene Kantina und kostenfreie Getränke
- Kinderbetreuung
- Betriebliches Gesundheitsmanagement und Sportangebot
- Betriebliche Altersvorsorge
- Professionelles Onboarding-Programm
Interesse geweckt? Ihr neuer Arbeitgeber hat uns beauftragt, Sie zu finden! Wir stehen Ihnen kostenlos und ganz persönlich zur Seite vom ersten Kennenlernen bis zum Onboarding im neuen Job.
Willkommen bei Lorenz Personal!
IT-Servicedesk Spezialist (m/w/d)
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IT Support / 1st Level Support / Remote Support M/W/D
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für den User Helpdesk ;IT Support unseres Auftraggebers, Europas führenden herstellerübergreifenden D. ...
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Als Senior IT-Systemadministrator (m/w/d) bieten wir Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem effizienten und digitalen Umfeld. Senior IT-Systemadministrator (m/w/d)Sie wünschen sich eine sinnstiftende Aufgabe im Umweltbereich? Dann sind Sie bei uns genau richtig!Die stiftung ear registrie...
Mitarbeiter (w/m/d) IT-Betreuung Schulen - Schwerpunkt Support
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IT Systemadministrator - Cloud (m/w/d)
Wir zählen bundesweit zu einem der führenden Anbieter für die Planung, Implementierung und Betreuung von IT-Infrastrukturen, Managed Services und Cloud Lösungen. Umfassende Angebote zur Weiterbildung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten. Sie übernehmen Verantwortung für die IT-Security- und Ne...
IT-Service Techniker/ IT-Support / Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d)
Deutschlandweit betreust du unsere 1200 internen MitarbeiterInnen aus der gesamten Nürnberger Baugruppe bei sämtlichen Client-Problemen (Software und Hardware). Berufserfahrung im IT-Umfeld, idealerweise im Bereich IT-Support und der Anwenderbetreuung. Idealerweise besitzt du eine Ausbildung in eine...
IT Support Specialist - F/M/X
Internationalität: Profitieren Sie von internationalen Zusammenarbeiten und zahlreichen Mobilitätsmöglichkeiten. Bereitstellung von On-Site IT-Support für Endbenutzer. Wir suchen einen engagierten On-Site IT Support Specialist, der unser Team im Arval-Büro in Oberhaching, Deutschland, verstärkt. Sie...
Systemadministrator IT-Support
Kennziffer: 835-9765 Systemadministrator IT-Support (m/w/d) Sonstige IT Ab sofort oder nach Vereinbarung Köln, Homeoffice Benötigte Skills Administration Support. IT-Sicherheit und Implementierung von Sicherheitsmaßnahmen. Technischer Support sowie die Lösung von IT-bezogenen Problemen. Hohe Team- u...
IT-Systemadministrator Endpoint Security (w/m/d)
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln an sieben Standorten innovative und zukunftssichere IT-Lösungen zum Nutzen von Bürgern und Gesellschaft. KOMMUNEN DIGITAL GESTALTEN IT-Systemadministrator Endpoint Security (w/m/d) (in Stuttgart, Freiburg, Heidelberg, He...