Außendienst-Mitarbeiter*in (m/w/d) bei Hello Mirrors

Verändere Dein Leben mit Hello Mirrors Engagiere Dich für eine bessere Pflege

Sehr geehrte Bewerber*innen,

Hello Mirrors ist ein Pionier in der Entwicklung von technologiegestützten Hilfsmitteln für Pflegeeinrichtungen. Unser Ziel ist es, durch innovative Lösungen das Wohlbefinden und die Lebensqualität von Pflegebedürftigen und die Arbeitsbedingungen von Pflegenden nachhaltig zu verbessern.

Unsere Spiegel sind nicht nur ein Fenster zur Welt, sondern auch ein Tor zu mehr sozialem Austausch, Unterhaltung und geistiger Aktivität für die Bewohner*innen.

Um unser Engagement weiter voranzutreiben, suchen wir eine n Außendienstmitarbeiter*in , der / die auch als Technik- und Präsentationsexpert*in fungiert.

In dieser Rolle bist Du das Gesicht von Hello Mirrors vor Ort und nimmst eine Schlüsselrolle dabei ein, unsere Vision in die Tat umzusetzen.

Aufgaben

Du betreust unsere Kunden in Norddeutschland und baust mit Hilfe unseres Teams neue Kunden auf.

• Durchführung von Erstbesuchen vor Ort und Präsentation / Einführung der Geräte
• Unterstützung der Kunden bei der Integration der Geräte in den Tagesablauf
• Regelmäßige Kundenbesuche (3-4 mal pro Jahr) und Überprüfung der Geräte vor Ort
• Aufbau und Pflege von Beziehungen mit den wichtigsten Ansprechpartner*innen
• Durchführung von Feedbackgesprächen
• Kontinuierliche Verbesserung unseres Kundenservice und unserer Produkte
• Förderung von Upselling und Vertragsverlängerungen durch hervorragende Kundenbetreuung

Spezieller Fokus auf Demenz :

• Anpassung der Einführung und Präsentation der Geräte speziell auf die Bedürfnisse von demenzerkrankten Bewohner*innen.
• Schulung des Pflegepersonals im Umgang mit demenzerkrankten Menschen und der Nutzung unserer Technologie zur Verbesserung ihrer Lebensqualität.
• Zusammenarbeit mit Pflegekräften und Angehörigen, um den Nutzen unserer Geräte für demenzerkrankte Personen zu maximieren.

Qualifikation

Erforderlich :

• Gültiger Führerschein und Bereitschaft zu regionalen Reisen
• Technisches Verständnis sowie die Fähigkeit, Inhalte verständlich zu vermitteln
• Erfahrung und Freude am Präsentieren
• Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
• Selbstbewusstes Auftreten und Empathie
• Deutschkenntnisse auf B1-Niveau

Schön wären :

• Erfahrungen im Gesundheitswesen oder in der Pflege
• Therapeutische Ausbildung (z.B. Physiotherapie, Ergotherapie)
• Salesforce-Kenntnisse
• Erfahrungen im Umgang mit dementiell veränderten Menschen

Eigenschaften / Soft Skills :

• Spaß am Umgang mit Menschen
• Sportlich oder fit
• Sympathisch und wortgewandt
• In der Lage, alleine unterwegs zu sein und sich zu organisieren

Benefits

• Teil eines innovativen Teams zu sein, das sich leidenschaftlich für die Verbesserung der Pflege einsetzt
• Eine vielseitige Rolle mit dem Potenzial, einen echten Unterschied im Leben vieler Menschen zu machen
• Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, in dem Ihre Meinung zählt und Ihre Entwicklung gefördert wird
Wir stellen Dir :
• Dienstwagen
• Dienstwagen
• Technischen Support
• Sales Support
• Neukundentermine
• Planungstools, Checklisten etc.
• Handy und Computer
• Ein ganzes Team, dass Dich bei Deiner Arbeit leidenschaftlich unterstützt.

Bezahlung :

Fixer Anteil : 40.000 € pro Jahr

Variabler Anteil : Unternehmenserfolg

Unternehmenserfolg

Kunden-Happy-Faktor : Prozentualer Anteil bei einer geringen Churn-Rate

Upselling und Verkauf von Geräten : Prozentualer Anteil bei Upselling

Wenn Du Dich von unserer Mission angesprochen fühlst und dazu beitragen möchtest, die Pflege durch Technologie menschlicher und interaktiver zu gestalten, dann bist Du bei uns genau richtig.

Hello Mirrors unterstützt Alten- und Pflegeheime in Bereichen wie Stärkung, geistige Fitness, Sturzprävention, Realitätsorientierung, Gedächtnisförderung und Musiktherapie.

Der Gesundheitsspiegel ermöglicht Heimbewohnern orthopädische und neurologische Übungen, unabhängig von ihrer Position (stehend, sitzend oder liegend).

Die Übungen sind selbstständig, intuitiv und einfach durchführbar. So erhalten die Patienten die benötigte Therapie, um ihre Gesundheit zu erhalten und ihre Lebensqualität zu verbessern, auch ohne anwesendes Fachpersonal wie Physiotherapeuten, Ergotherapeuten oder Demenzspezialisten.