IT-Service Desk (m/w/d)
Im Auftrag unseres renommierten Kunden aus dem Großraum Mannheim suchen wir aktuell nach motivierten IT-Service Desk Mitarbeitern (m / w / d) .
Als führender Personaldienstleister verfolgen wir das Ziel, Unternehmen mit qualifiziertem Personal zu unterstützen und gleichzeitig Berufseinsteigern sowie erfahrenen Fachkräften attraktive Karrierechancen zu bieten.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme von IT-Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second-Level-Support
- Dokumentation der durchgeführten Maßnahmen und Fehlerbehebungen
- Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support
- Aktive Mitarbeit an der Optimierung von IT-Prozessen und Serviceabläufen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich der Informationstechnologie oder vergleichbare Qualifikationen
- Praktische Erfahrung im IT-Support oder Kundenservice wünschenswert
- Gute Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen (Windows, macOS) und Office-Anwendungen
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Teamfähigkeit
Benefits
- Karrieremöglichkeiten
- Großzügige Urlaubs- und Freizeitregelungen
- Eine angesehene und positive Unternehmenskultur
- Herausfordernde Projekte
- Flexible Arbeitszeiten
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Wettbewerbsfähige Vergütung
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen.
Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com
Ihr Kontakt
Herr Mert Senay
DIS AG
Harrlachweg 6
68163 Mannheim
Telefon +49 621 / 1783300
www.dis-ag.com
Supporter IT-Service Desk (m/w/d)
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IT-Service Desk (m/w/d)
IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d). Teamfähigkeit und Zusammenarbeit mit Kollegen. Herausforderungen zu meistern und reibungslos von unseren IT-Systemen zu profitieren. Wenn Du eine Affinität für Technik hast, gerne anderen Menschen hilfst und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchtest, dann bew...
Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Service Desk
Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Service Desk. Professionelle Bearbeitung von Anfragen, Störungen und Problemen im IT-Service Desk. Praktische Erfahrung im IT-Service Desk oder im Support-Umfeld wünschenswert. Teamfähigkeit und Flexibilität in einem dynamischen Arbeitsumfeld. ...
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IT-Supporter Service Desk (m/w/d)
Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Mehrjährige Erfahrung im IT-Support sowie mit IT-Systemen. Vertrautheit mit Tickets...
Teamleiter IT-Operations & Service Desk (m/w/d)
Sie sind verantwortlich für eine hohe Servicequalität in unserem IT Service Desk. Sie leiten das IT-Operations-Teams als Teil der Group IT und stellen den IT-Betrieb unserer nationalen und internationalen Standorte sicher. Sie verwirklichen eigene IT-Projekte und sorgen gemeinsam mit dem Team der Gr...