Second Level Support Windows 10 (m/w/d)
Flexibles Arbeiten beim Weltmarktführer Aufstiegschancen in Führungspositionen
Unser Partnerunternehmen ist ein führendes Unternehmen in der Versicherungsbranche, das sich durch Innovation, Kundenorientierung und exzellente Serviceleistungen auszeichnet.
Hier stehen die Mitarbeiter im Mittelpunkt - das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten, umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit, Wertschätzung und persönliche Weiterentwicklung.
- Diagnostizieren und Lösen von technischen Problemen, die vom First Level Support nicht gelöst werden können.
- Anpassen und Optimieren von Windows 10 Systemen gemäß den spezifischen Anforderungen der Nutzer.
- Unterstützen bei der Installation, Konfiguration und Wartung von Softwareanwendungen und Hardwarekomponenten.
- Erstellen und Pflegen von technischen Dokumentationen und Anleitungen zur Problemlösung.
- Zusammenarbeit mit anderen technischen Teams und Eskalation komplexer Probleme zur Sicherstellung einer effektiven Problemlösung.
- Fundierte Kenntnisse in Windows 10 und tiefgehendes Verständnis der Betriebssystemarchitektur und -funktionen.
- Fähigkeit zur systematischen Diagnose und Behebung technischer Probleme.
- Erfahrung mit der Installation, Konfiguration und Wartung von Softwareanwendungen und Hardwarekomponenten.
- Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten zur klaren Vermittlung technischer Informationen.
- Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit mit anderen technischen Teams und zur Unterstützung von Kollegen.
- Flexible Arbeitszeiten zur Anpassung an persönliche Bedürfnisse
- Homeoffice-Optionen zur Förderung der Work-Life-Balance
- Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten für berufliche und persönliche Entwicklung
- Gesundheitsförderung durch Fitnessprogramme, Gesundheitschecks und ergonomische Arbeitsplätze
- Teamevents zur Stärkung des Teamgeists und Zusammenhalts
Second Level Support Windows 10 (m/w/d)
Flexibles Arbeiten beim Weltmarktführer.Aufstiegschancen in Führungspositionen....
IT Customer Support - Second Level (m/w/d)
Zur Verstärkung am Standort Hamburg suchen wir eine/n: IT Customer Support - Second Level (m/w/d) Standort: Hamburg Deine Aufgaben: Du siehst dich als Problemlöser:in und hast Lust, den Kunden bei den unterschiedlichsten technischen Herausforderungen ihrer Digitalisierung zu h...
Second Level Support (m/w/d)
Stabile und langfristige berufliche Perspektive.Aufstiegschancen in Führungspositionen.FirmenprofilUnser Partnerunternehmen bietet nicht nur innovative Produkte für weltweite Industrien, sondern auch ein förderliches Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten, Homeoffice-Mögl....
First & Second Level Support / Servicedesk (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur
Weiterleitung und Zuweisung der Tickets an die Mitarbeiter des 2nd Level Supports. ...
Second Level Support Windows 10 (m/w/d)
Diagnostizieren und Lösen von technischen Problemen, die vom First Level Support nicht gelöst werden können. Anpassen und Optimieren von Windows 10 Systemen gemäß den spezifischen Anforderungen der Nutzer. ...
IT Customer Support - Second Level
Zur Verstärkung am Standort Hamburg suchen wir eine/n: IT Customer Support - Second Level (m/w/d). Berufserfahrung mit Ticketingsystemen (Zendesk, Webtrack) im Support gesammelt. ...
Second Level Support (m/w/d)
Bearbeitung komplexer technischer Anfragen und Probleme, die vom First Level Support nicht gelöst werden können. Mehrjährige Erfahrung im technischen Support oder in einer ähnlichen Position. ...
IT Systemadministrator (m/w/d) Second Level Support - anteilig Homeoffice
First und Second Level Supportler:innen. Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Second Level. Umfassende Kenntnisse in der Administration von Windows Server-Strukturen. ...
Second Level Support (m/w/d)
Bearbeitung komplexer technischer Probleme, die vom First-Level-Support nicht gelöst werden konnten. Dokumentation von Lösungen und Erstellung von Anleitungen für den First-Level-Support. Enge Zusammenarbeit mit anderen Support-Teams und Fachabteilungen, um Probleme zu lösen. Fähigkeit zur effektive...
Second-Level IT Support Specialist (m/f/d)
Extensive experience in second-level IT support or similar technical support role. Provide advanced technical support for hardware and software issues that cannot be resolved by first level support. In-depth knowledge of Windows operating system administration. ...