CONSULTANT 2ND LEVEL SUPPORT
- In unserem Team unterstützt du unsere Kunden aus der Luftfahrtindustrie, indem du die Infrastruktur unserer Cloud-Anwendung proaktiv im Blick hast.
- Zu deinen täglichen Aufgaben gehört die Fehleranalyse und Optimierung unseres Cloud Systems
- Du bist der erste Ansprechpartner bei Anwenderfragen und priorisierst selbstständig Störungen im Ticketsystem
- Neben der Arbeit mit unseren Kunden optimierst du unsere Prozesse im Bereich der Support-Strukturen
- Dabei unterstützt du auch im 1st und 2nd- Level Support
- RED Reply Spirit : Starkes Teamgefühl, flache Hierarchien und ein persönliches, familiäres und wertschätzendes Miteinander
- Immer up to date : Jede Menge externe und interne Weiterbildungsmöglichkeiten und Zertifizierungen
- Modernes Arbeiten in einem innovativen und internationalen Team
- Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Betriebswirtschaft oder einer anderer Fachrichtung
- Du hast Freude an der Kommunikation mit unseren Kunden und Spaß an der Optimierung von Prozessen
- Idealerweise Kenntnisse in IT-Netzwerken / Routing / Traffic / SOAP Requests
- Idealerweise hast du bereits Erfahrungen mit Datenbanken oder hast erste Kenntnisse in Python oder Java
- Dein Profil rundet sich durch fließende Deutsch- und Englischkenntnisse ab, sowie durch die Bereitschaft für den 2nd Level Support
Red Reply, das auf Oracle Cloud-Lösungen spezialisierte Unternehmen der Reply Gruppe und Oracle Cloud Partner of the year 2014, 2015, 2016, ist der erste Anbieter in Deutschland, der die neue Oracle Cloud Machine für Kunden betreibt.
Als führender Oracle Cloud-Partner migriert Red Reply die "mission critical" Enterprise Applikationen seiner Kunden in die Oracle Cloud oder auf die OCM und betreibt diese als "Full Managed Service" nach DevOps oder klassischen Methoden.
Mitarbeiter IT Support 2nd Level Onsite (m/f/x)
Mitarbeiter IT Support 2nd Level Onsite (m/w/d). Strong software and hardware knowledge in Second Level Support, particularly within the Microsoft environment. Are you passionate about IT and eager to make a real difference? Hemmersbach, one of the fastest-growing companies, is seeking an Onsite IT ...
Application Support Specialist 2nd Level (w/m/d)
Seit über 20 Jahren ist pico engineering auf anspruchsvolle technische Dienstleistungen spezialisiert.Wir genießen das Vertrauen öffentlicher und industrieller Auftraggeber und überzeugen durch Leistung und Kompetenz.Unser Team besteht aus erfahrenen und fest angestellten Spezialist:innen, die mit i...
Praktikant / Werkstudent – 2nd Level Support
In unserem Team unterstützt du uns, indem du die Infrastruktur unserer .Im Team erhältst du Einblicke in die kreative Weiterentwicklung von .Provisioning, Continuous Integration.Du bist der erste Ansprechpartner bei Anwenderfragen und .Starkes Teamgefühl, flache Hierarchien und ein persönliches, fam...
Specialist User Help Desk 1st & 2nd Level Support (m/w/d)
Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Level Supports. ...
IT-Mitarbeiter im 1st und 2nd Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Unser renommiertes Partnerunternehmen, ein IT-Dienstleister für Großhandel und Logistik mit Sitz in Frankfurt, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Mitarbeitende für den internen 1st und 2nd Level Support. Gemeinsame Behebung von Hard- und Softwareproblemen telefonisch, per Remote-Support ...
2nd Level Support / IT Helpdesk (m/w/d)
IT Techniker (m/w/d), Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder IT-Servicetechniker (m/w/d) für den Einsatz im2nd Level Support / IT Helpdesk (m/w/d). Fehleranalyse und Zusammenfassung im Ticketsystem für den 2nd Level. Level Support im Hardwareumfeld (Windows: Notebooks, Detachables, Converta...
Support Engineer 2nd level
Support Engineer 2nd level (m/w/d). Befristung: Mainova AG Karrierelevel: Unbefristet Benutzerdefiniertes Feld 2: Vollzeit Mainova AG Unbefristet Vollzeit IT Wir bieten Ihnen am Standort Frankfurt am Main im Bereich IT die Position:. Fehleranalyse und deren Beseitigung im Rahmen des mit dem Kunden v...
IT-Spezialist (m/w/d) 2nd Level Support in der Immobilienbranche - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Wir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten im 2nd Level Support, der das IT-Team unseres Kunden am Standort Frankfurt unterstützt. Bist du ein leidenschaftlicher IT-Experte mit einem Talent für die Lösung komplexer technischer Probleme? Suchst du nach einer neuen Herausforderung im Bereich IT-Suppo...
2nd Level Support / IT Helpdesk (m/w/d)
Level Support / IT Helpdesk (m/w/d). Fehleranalyse und Zusammenfassung im Ticketsystem für den 2nd Level. Level Support im Hardwareumfeld (Windows: Notebooks, Detachables, Convertables Win10 / Win11; MacOS: MacBooks, iOS, iphone, iPad). Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Level...
2nd Level IT-Support / Projekttechniker:In (m/w/d)
Wir suchen Verstärkung für unser Team.Wir sind ein erfahrenes IT-Systemhaus, das sich gerade neu aufstellt und engagierte MitarbeiterInnen für spannende Aufgaben sucht.Seien Sie Teil eines motivierten Teams.Durchführung von Projekten (Einrichtung Servern, Netzwerken, Cloud-Umgebungen).Sie sollten ko...