1st Level Support Mitarbeiter (m/w/d)
Wenn Sie nach einem spannenden und abwechslungsreichen Arbeitsumfeld suchen, dann sind Sie genau richtig! Wir suchen motivierte Kandidaten für die Position des 1st Level Support (m / w / d).
Nutzen Sie ihre Chance, ihr Fachwissen in der IT Branche weiter auszubauen.
Fühlen Sie sich angesprochen? Dann bewerben Sie sich jetzt für die Vollzeitposition als 1st Level Support (m / w / d)!
Ihre Aufgaben
- Ticketverwaltung und -bearbeitung
- Erster Kundenkontakt vor Ort, per Telefon und remote
- Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support
- Verwaltung von Soft- und Hardware
- Überwachung von Prozessen mit Softwaretools
- Dokumentationserstellung
- Fehlerbehebung (Troubleshooting)
- Allgemeine administrative Aufgaben
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung in Fachinformatik oder äquivalente Erfahrung
- Fundierte Kenntnisse in Hard- und Software
- Grundkenntnisse in Systemadministration (Windows und Linux)
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
- Lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
Ihre Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktive, leistungsgerechte Vergütung
- Gründliche Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- 30 Tage Urlaub
- Work-Life Balance
- Hybrides Arbeiten
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in dem Bereich IT. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen.
Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com
Ihr Kontakt
Herr Leon Bühler
DIS AG
Information Technology
Pragstraße 154
70376 Stuttgart
Telefon +49 49711 / 222490
www.dis-ag.com
Sachbearbeiter (m/w/d) 1st Level Support und Kundenmanagement
Sachbearbeiter (m/w/d) 1st Level Support und Kundenmanagement. Analyse und Behebung von technischen Störungen oder Beantwortung von softwarebezogenen Fragen im Rahmen des 1st Level Supports. Weiterleitung komplexer Probleme an den 2nd Level Support oder andere zuständige Abteilungen. Erste Erfahrung...
Mitarbeiter 2nd Level im IT-Support (m/w/d)
Netz transportieren wir Gas von Niedersachsen bis an den Bodensee – und das rund um die Uhr.Mit dem zuverlässigen Transport von Erdgas sichern wir die Wärme- und Stromversorgung während der Dekarbonisierung.Zukünftig steht unsere Gasinfrastruktur für den Transport von Wasserstoff bereit.Unsere rund ...
Mitarbeiter Kundenservice im 2nd Level Support- remote deutschlandweit (d/m/w)
Este anuncio de empleo no está disponible en español.Für unsere offene Position als .Kundenbetreuer B2C Kunden (d/m/w) .Starte im Customer Service Team und sorgen für eine erstklassige Customer Journey.Du bist die erste Ansprechperson bei allen Anfragen, von der Fahrzeugbestellung bis hin zur Überga...
1st und 2nd Level Support (m/w/d)
Suchen Sie eine neue Herausforderung als 1st und 2nd Level Supporter (w/m/d)? Dann warten Sie nicht länger und bewerben Sie sich noch heute bei uns!. Wir suchen einen talentierten und motivierten 1st und 2nd Level Supporter (w/m/d), der unser Team bereichert und dazu beiträgt, innovative IT-Lösungen...
Mitarbeiter First-Level-Support / IT-Service Desk (m/w/d)
Mitarbeiter First-Level-Support / IT-Service Desk (m/w/d). Pilz ist mit rund 2 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern globaler Anbieter von Produkten, Systemen und Dienstleistungen für die sichere Automation. Technischer First-Level-Support und IT-Service Desk für Endbenutzer (m/w/d). Erfa...
1st Level Support (m/w/d)
Seit über 50 Jahren sind wir verlässlicher Partner in der Personalvermittlung und Ansprechpartner für Deine Karriereplanung! Für ein innovatives und wachstumsstarkes Unternehmen mit Sitz in Stuttgart, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Mitarbeiter (m/w/d) für den First Level Support. ...
1st & 2nd Level Support Specialist
Weitergabe ungelöster Fragen und Probleme an den 3rd Level Support. Mit mehr als 7000 Mitarbeitern, einem Vertriebsnetz von mehr als 1. Bereitschaft zur Teilnahme an rollierendem Übersupport/Rufbereitschaft. ...
IT Support Specialist (m/w/d) 1st / 2nd Level
IT Support Specialist (m/w/d) 1st / 2nd Level. Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports. Mitarbeiter (m/w/d) für die Position als. Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung der Service-Level-Agreements (SLA´s). ...
Mitarbeiter First Level Support (m/w/d)
Mitarbeiter First Level Support (m/w/d). Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen im First-Level-Support. Perfekt auf unsere Mitarbeiter zugeschnittene Einsätze und Jobs machen uns so besonders. Dokumentation von Support-Tickets und Aktualisierung von Wissensdatenbanken. ...
1st und 2nd Level Support (m/w/d)
Suchen Sie eine neue Herausforderung als 1st und 2nd Level Supporter (w/m/d)? Dann warten Sie nicht länger und bewerben Sie sich noch heute bei uns!. Wir suchen einen talentierten und motivierten 1st und 2nd Level Supporter (w/m/d), der unser Team bereichert und dazu beiträgt, innovative IT-Lösungen...