2nd Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sie möchten neue Karrieremöglichkeiten erkunden und sich weiterentwickeln? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Gesucht wird eine engagierte Fachkraft (m / w / d) im Bereich 2nd Level Support , die das Team in Köln verstärken wird.
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und Sie kennen zu lernen!
Ihre Aufgaben
- Annahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Problemen und -Anfragen über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Chat)
- Installation und Konfiguration von Hard- und Software
- Überwachung und Wartung von IT-Systemen und -Netzwerken
- Unterstützung bei IT-Projekten
- Schulung von Mitarbeitern bei der Nutzung von IT-Systemen und -Tools
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Informatik oder IT-Support
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise in einem internationalen Unternehmen
- Fundierte Kenntnisse in Hard- und Software
- Erfahrung in der Arbeit mit Windows- und Mac-Betriebssystemen
- Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und eine hohe Serviceorientierung
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Ihre Vorteile
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
- Flache Hierarchien
- Professionelles Onboarding
- Flexible Arbeitszeiten
- Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
- Möglichkeit auf Home Office
- Attraktives Fixgehalt
Und vieles mehr
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits zum 19. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat zudem erneut den kununu "Top Company" Award 2024 erhalten.
Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie uns kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com .
Ihr Kontakt
Frau Kiana Kanani
DIS AG
Information Technology
Habsburgerring 2
50674 Köln
Telefon +49 0221 / 2773500
www.dis-ag.com
IT-Systemadministrator (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Du brennst für die IT-Infrastruktur und möchtest Deiner Karriere neuen Anstoß verschaffen? Für einen unserer namhaften Kunden suchen wir ab sofort einen IT-Systemadministrator (m/w/d)!....
IT-Systemadministrator (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Im 2nd-Level-Support löst Du schnell Incidents und dokumentierst Deine Arbeit im. ...
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Mitarbeit im 1st und 2nd Level Support unseres IT-Service Desk. ...
1st Level IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
In Frechen benötigt unser Team eine motivierte Fachkraft (m/w/d) für den Bereich 1st Level IT-Support. Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in einer ähnlichen Position. ...
1st Level IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) für den Bereich 1st Level IT-Support, um unser Team in Köln zu verstärken. Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Position. ...
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IT-Techniker (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Wenn Sie Interesse daran haben, neue Karrieremöglichkeiten zu erkunden und sich weiterzuentwickeln, dann sind Sie bei uns genau richtig!.Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich IT-Technik, um unser Team in Niederkassel zu verstärken.Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir un...
Konzernbuchhalter (m/w/d) mit Lucanet Kenntnissen - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. ...
Fachinformatiker als IT Service Desk Agent für 1st und 2nd Level Support
Fachinformatiker als IT Service Desk Agent für 1st und 2nd Level Support (m/w/d). Durchführung des 1st und 2nd Level Supports per Telefon und E-Mail. Sie haben Erfahrungen im IT-Support und sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Sie sind engagiert und zeichnen sich durch eine lösungsor...