IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)
Startdatum : Ab sofort / nach Absprache
Voll- oder Teilzeit
Über uns.
Seit 1998 werden bei uns Softwaresysteme entwickelt. Wir dürfen uns also alte Hasen nennen. In diesen zwei Jahrzehnten ist viel passiert wir haben unendlich viel Erfahrung gesammelt und uns immer wieder neu erfunden.
Mit unseren Apps bringen wir diejenigen zusammen, die rund um eine Immobilie in Kontakt stehen. Wir helfen dabei, sich papierlos zu vernetzen, miteinander zu arbeiten und zu kommunizieren.
Wir haben richtig Lust, anzupacken und mit viel Elan, Fleiss und Hirnschmalz unsere Produkte so zu gestalten, dass unsere Kunden davon begeistert sind.
Wir sind ein fröhliches Team und freuen uns jeden Tag auf unsere Arbeit. Bei uns wird viel gelacht und gemeinsame Zeit im Team ist uns wichtig.
Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten.
- Erstkontakt und technische Unterstützung für externe Kunden via Telefon, E-Mail oder Ticket-System
- Analyse, Priorisierung und Lösung von eingehenden IT-Anfragen und Problemen
- Erstellung und Aktualisierung von Anleitungen und Wissensdatenbanken
- interne Kommunikation zur Fehlerbehebung und -vermeidung
Das wünschen wir uns von dir.
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Funktion
- Erfahrung mit Ticket-Systemen, Remote-Support-Tools
- Ausgeprägte Problemlösungs- und Kommunikationsfähigkeiten
- Service- und Kundenorientierung
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und Anpassung an neue Technologien
- Fähigkeit, sowohl selbstständig als auch im Team zu arbeiten
Das bieten wir dir.
- Nimm vom ersten Tag an Verantwortung und Einfluss
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein modernes Arbeitsumfeld und eine offene Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Familiäres Arbeitsklima
Mitarbeiter IT (m/w/d) HelpDesk / IT Support / Anwendungsbetreuung
Mitarbeiter IT (m/w/d) HelpDesk / IT Support / Anwendungsbetreuung. Die Kassenärztliche Vereinigung Baden-Württemberg organisiert mit ihren über 23. Beschäftigten ist vielfältig und abwechslungsreich, weil unsere Verantwortung dem höchsten Gut überhaupt gilt: unserer Gesundheit. ...
Mitarbeiter *in IT Prozessmanagement Support
Flexibles Arbeiten mit Gleitzeitkonto auf Basis von 40 Std. Mitarbeiter *in IT Prozessmanagement Support. Weiterentwicklungsmöglichkeiten in Form von Übernahme und Organisation größerer Arbeitspakete. Daten bei Wechsel von Stromzählern, pflegst Messwerte und Kundenstammdaten ein und trägst damit zur...
IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)
Unterstützung durch einen Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)! Diese Stelle ist ab sofort und in Vollzeit im Rahmen der. Erfahrung im IT-Umfeld oder hohe IT-Affinität. Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-System. Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen d...
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) IT-Service Desk
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) IT-Service Desk. Bearbeitung von IT-Support-Arbeiten auf der Grundlage eingereichter Tickets. Flexible Arbeitszeiten durch ein persönliches Gleitzeitkonto. Technischer First-Level-Support und IT-Service Desk für Endbenutzer (m/w/d). ...
IT Support Mitarbeiter* (1st-Level)
JobPosting", "title" : "IT Support Mitarbeiter* (1st-Level)", "description" : "In der Administration behalten wir stets den Überblick über die vielen verschiedenen Schnittstellen, die hier zusammenlaufen. Weiterentwicklung Hybrides Arbeiten* Ticket Plus Karte Gesundheitsmanagement Flexible Arbeits...
IT-Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk / Support
Mitarbeit bei der Systempflege und im Testing. Unsere Software ist europaweit bei groen Baukonzernen, mittelstndischen Bau-unternehmen und der ffentlichen Auftraggeberschaft im Einsatz. Denken in Zusammenhngen und Abhngigkeiten. Aufnahme, Analyse und Klrung von Support-Fllen unserer Kunden. ...
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
Unterstützung durch einen Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)! Diese Stelle ist ab sofort und in Vollzeit im Rahmen der. Erfahrung im IT-Umfeld oder hohe IT-Affinität. Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-System. Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen d...
IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)
Wir helfen dabei, sich papierlos zu vernetzen, miteinander zu arbeiten und zu kommunizieren. Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Funktion. Erfahrung mit Ticket-Systemen, Remote-Support-Tools. Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und Anpassung an neue Tech...
IT-Mitarbeiter (m/w/d) im First Level / Onsite Support
IT-Mitarbeiter (m/w/d) im First Level / Onsite Support. Eine attraktive Vergütung und weitere Benefits wie ein Deutschlandticket, Business Bike Leasing, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen sowie eine Edenred-Shoppingkarte mit monatlichem Zuschuss. Ausgeprägte Serviceorientierun...
Mitarbeiter 1st-Level-Support im Bereich IT-Service (m/w/d) in Vollzeit
Annahme (Telefon, Mail), Bearbeitung und Weiterleitung von Incidents und Serviceanfragen. Weiterleitung/Verteilung von Serviceanfragen und Incidents an den 1st-, 2nd-, oder 3rd-Level-Support. Abgeschlossene Ausbildung/Studium im IT-Bereich (Bachelor, Fachinformatiker Systemintegration) oder eine ver...