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IT-Support-Helden gesucht: Werde unser 1st & 2nd Level Supporter! (m/w/d)

DIS AG
Hamburg, Hamburg, DE
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Bist Du bereit Deine Superkräfte im Bereich IT-Support zu entfalten?

Wir suchen nach talentierten IT-Supporter*in, die das Team unseres Kunden verstärken.

Du wirst die erste Anlaufstelle für technische Anfragen sein und hast die Chance, in herausfordernden Situationen echte Lösungen zu liefern.

Deine Aufgaben

  • Bearbeitung von Anfragen und Problemen im 1st und 2nd Level Support via Ticket-System
  • Bereitstellung von Kunden-IT-Support-Services, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
  • Analyse und Behebung von IT-Störungen und -Anfragen
  • Aktive Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung des IT-Supports

Dein Profil

  • Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Kenntnisse
  • Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und im IT-Support-Bereich
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Spaß am Lösen von technischen Herausforderungen
  • Teamfähigkeit, Flexibilität und eine selbstständige Arbeitsweise
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplizierte Sachverhalte verständlich zu erklären

Deine Benefits

  • Einem attraktiven Gehaltspaket, das Deine Fähigkeiten und Erfahrungen würdigt
  • Persönliche und fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
  • Ein Arbeitsumfeld mit spannenden Projekten und der Möglichkeit, Deine Ideen einzubringen

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Deine beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen.

Profitiere von unserem Know-how! Mehr über uns erfährst Du unter www.dis-ag.com

Dein Kontakt

Frau Kim Nauschütz

[email protected]

DIS AG

Am Sandtorpark 6

20457 Hamburg

Telefon +49 040 534595 099

www.dis-ag.com

Vor 5 Tagen
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