IT-Support-Helden gesucht: Werde unser 1st & 2nd Level Supporter! (m/w/d)
Bist Du bereit Deine Superkräfte im Bereich IT-Support zu entfalten?
Wir suchen nach talentierten IT-Supporter*in, die das Team unseres Kunden verstärken.
Du wirst die erste Anlaufstelle für technische Anfragen sein und hast die Chance, in herausfordernden Situationen echte Lösungen zu liefern.
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von Anfragen und Problemen im 1st und 2nd Level Support via Ticket-System
- Bereitstellung von Kunden-IT-Support-Services, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
- Analyse und Behebung von IT-Störungen und -Anfragen
- Aktive Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung des IT-Supports
Dein Profil
- Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Kenntnisse
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und im IT-Support-Bereich
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Spaß am Lösen von technischen Herausforderungen
- Teamfähigkeit, Flexibilität und eine selbstständige Arbeitsweise
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplizierte Sachverhalte verständlich zu erklären
Deine Benefits
- Einem attraktiven Gehaltspaket, das Deine Fähigkeiten und Erfahrungen würdigt
- Persönliche und fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Ein Arbeitsumfeld mit spannenden Projekten und der Möglichkeit, Deine Ideen einzubringen
Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Deine beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen.
Profitiere von unserem Know-how! Mehr über uns erfährst Du unter www.dis-ag.com
Dein Kontakt
Frau Kim Nauschütz
DIS AG
Am Sandtorpark 6
20457 Hamburg
Telefon +49 040 534595 099
www.dis-ag.com