IT Support Specialist (m/w/d) 2nd Level
Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag.
Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Kunden mehrere
IT Support Specialist (m / w / d) 2nd Level
in Stuttgart
JOBPROFIL - ID 3114
AUFGABEN
- Durchführung des 1st und 2nd Level Supports für verschiedenen Kunden im Service Desk bzw. User Helpdesk
- Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote
- Dokumentation in einem Ticketsystem
- Weiterleitung der Tickets an nachfolgende Supporteinheiten gemäß den Service-Level-Agreements
- Pflege von Systemdaten und der Wissensdatenbank
KENNTNISSE
- abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
- Erfahrung im IT Support bzw. Anwendersupport
- Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware
- Kenntnisse in der Nutzung von Ticketsystemen
- Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
LEISTUNGEN
- tarifgebundener Vertrag (iGZ / DGB)
- festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
- persönliche Betreuung vor Ort
- Option der Übernahme durch den Auftraggeber
Jetzt bewerben Ansprechpartner :
Zivko Scekic
Vertrieb
49 89 219095274
zivko.scekic@wu
Kontakt / Impressum Datenschutz
2nd Level Customer Support Manager (gn)
Als Vorreiter haben wir mit Boerse Stuttgart Digital das größte Digital- und Kryptogeschäft aller europäischen Börsengruppen aufgebaut. Wir beschäftigen mehr als 700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in sieben Hubs in Stuttgart, Berlin, Frankfurt, Ljubljana, Mailand, Stockholm und Zürich. Du hast b...
2nd Level IT-Supports (m/w/d) (IT-Systemadministrator/in)
Verwaltung von Support-Tickets und First-/Second-Level-Support. Regelmäßige Wartungsarbeiten zur Sicherstellung der IT-Verfügbarkeit. Dich begeistert der technologische Wandel in der IT? Du bist auf der Suche nach einem spannenden Arbeitgeber?. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. ...
IT Support Specialist (m/w/d) 2nd Level
IT Support Specialist (m/w/d) 2nd Level. Weiterleitung der Tickets an nachfolgende Supporteinheiten gemäß den Service-Level-Agreements. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Durchführung des 1st und 2nd Level Supports für verschiedenen Kunden im Service Desk bzw. ...
Second-Level IT Support Specialist (m/f/d)
Extensive experience in second-level IT support or similar technical support role. Provide advanced technical support for hardware and software issues that cannot be resolved by first level support. MyN – Nagarro Employee Share Program, attractive company car and company bicycle arrangements, compan...
IT-Service-Desk 1st & 2nd Level (gn)
IT-Service-Desk 1st & 2nd Level (gn). Wir suchen für unseren Partner, ein bundesweit tätiges IT-Systemhaus, Unterstützung in der Anwenderbetreuung im IT-Servicedesk. Das sind Ihre Aufgaben als IT-Service-Desk Mitarbeiter (gn):. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Quereinstieg mit Erfahrung in der ...
2nd Level Support (m/w/d)
Seit über 50 Jahren sind wir verlässlicher Partner in der Personalvermittlung und Ansprechpartner für Ihre Karriereplanung! Für ein innovatives und wachstumsstarkes Unternehmen mit Sitz in Stuttgart, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im 2nd Level Support (m/w/d) im Rahmen de...
IT-Supporter (m/w/d) - First Level Support
Neben einem dynamischen Team und flexiblen Arbeitszeiten, haben Sie die Möglichkeit Ihre Kenntnisse zu erweitern und zu vertiefen. Zusammenarbeit mit 2th und 3rd Level Support. Bearbeitung von Anfragen (First Level Support). Wenn Sie ein spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit vielfälti...
Mitarbeiter First-Level-Support / IT-Service Desk (m/w/x)
Pilz ist mit rund 2 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern globaler Anbieter von Produkten, Systemen und Dienstleistungen für die sichere Automation. Mitarbeiter First-Level-Support / IT-Service Desk (m/w/d). Bearbeitung von IT-Support-Arbeiten auf der Grundlage eingereichter Tickets. Arbe...
IT-Supporter (m/w/d) - First Level Support
Neben einem dynamischen Team und flexiblen Arbeitszeiten, haben Sie die Möglichkeit Ihre Kenntnisse zu erweitern und zu vertiefen. Zusammenarbeit mit 2th und 3rd Level Support. Bearbeitung von Anfragen (First Level Support). Wenn Sie ein spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit vielfälti...
IT Helpdesk / First Level Support / IT Support
Support Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level IT Support. IT Helpdesk / First Level Support / IT Support. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkver...