IT Support Specialist (m/w/d) 2nd Level
Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag.
Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Kunden mehrere
IT Support Specialist (m / w / d) 2nd Level
in Stuttgart
JOBPROFIL - ID 3114
AUFGABEN
- Durchführung des 1st und 2nd Level Supports für verschiedenen Kunden im Service Desk bzw. User Helpdesk
- Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote
- Dokumentation in einem Ticketsystem
- Weiterleitung der Tickets an nachfolgende Supporteinheiten gemäß den Service-Level-Agreements
- Pflege von Systemdaten und der Wissensdatenbank
KENNTNISSE
- abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
- Erfahrung im IT Support bzw. Anwendersupport
- Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware
- Kenntnisse in der Nutzung von Ticketsystemen
- Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
LEISTUNGEN
- tarifgebundener Vertrag (iGZ / DGB)
- festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
- persönliche Betreuung vor Ort
- Option der Übernahme durch den Auftraggeber
Jetzt bewerben Ansprechpartner :
Zivko Scekic
Vertrieb
49 89 219095274
zivko.scekic@wu
Kontakt / Impressum Datenschutz
Fachinformatiker 2nd Level Support (gn)
Als Fachinformatiker 2nd Level IT Support bist du gemeinsam mit deinen Teamkollegen der Ansprechpartner für unsere Kollegen in den Filialen bei technischen Anfragen. Modernes Arbeitsumfeld mit vielen Möglichkeiten zum flexiblen Arbeiten vor Ort und von zuhause – top Services und inhouse Fitness-Stud...
IT-Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st- und 2nd Level Anwendersupport
Life is always about becoming… Im Leben geht es darum, sich auf eine Reise zu begeben, um die beste Version unseres zukünftigen Selbst zu werden.Während wir Neues entdecken, stellen wir uns Herausforderungen, meistern sie und wachsen über uns hinaus.Bewerben Sie sich bei Mercedes-Benz und finden Sie...
2nd Level Support (m/w/d)
Wir suchen Dich als Mitarbeiter im 2nd Level Support (m/w/d) - wir freuen uns auf Deine Bewerbung!. Bei einem unserer namhaften Kunden in Stuttgart, einem Logistikunternehmen mit einer Unternehmensgröße mit über 200 Mitarbeitenden. Organisation und Eskalation von zeitkritischen Vorfällen sowie Kommu...
IT-Service-Desk 1st & 2nd Level (gn)
IT-Service-Desk 1st & 2nd Level (gn). Wir suchen für unseren Partner, ein bundesweit tätiges IT-Systemhaus, Unterstützung in der Anwenderbetreuung im IT-Servicedesk. Das sind Ihre Aufgaben als IT-Service-Desk Mitarbeiter (gn):. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Quereinstieg mit Erfahrung in der ...
1st und 2nd Level Support
Wir suchen im Auftrag unseres namhaften Kunden im Großraum Ludwigsburg einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st und 2nd Level Support. In dieser abwechslungsreichen Position haben Sie die Gelegenheit, Ihre technischen Fähigkeiten optimal einzusetzen und wertvolle Unterstützung im...
IT-Supporter (m/w/d) - First Level Support
Neben einem dynamischen Team und flexiblen Arbeitszeiten, haben Sie die Möglichkeit Ihre Kenntnisse zu erweitern und zu vertiefen. Zusammenarbeit mit 2th und 3rd Level Support. Bearbeitung von Anfragen (First Level Support). Wenn Sie ein spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit vielfälti...
Developer 2nd Level Support m/w/d
Mitarbeitern weltweit der digitale Sparringspartner der mittelständischen Wirtschaft. Developer 2nd Level Support m/w/d. Seit mehr als drei Jahrzehnten ist proALPHA an 65 Standorten und mit mehr als 2. Kunden – aus der Fertigungsindustrie, dem Großhandel und weiteren Branchen – bilden die leistungss...
1st Level Support / 2nd Level Support
Level Support / 2nd Level Support. Weiterleitung der Tickets an nachgelagerte Supporteinheiten gemäß der vereinbarten Service-Level-Agreements (SLAs). Durchführung des 1st und 2nd Level IT Supports im Service Desk bzw. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. ...
1st- und 2nd Level Support (m/w/d)
Ein etabliertes und innovatives Unternehmen im Raum Ludwigsburg sucht einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter*in (m/w/d) für den First- und Second-Level-Support. Ihr tägliches Aufgabenspektrum reicht von der schnellen Lösung technischer Probleme bis hin zur Optimierung und Weiterentwicklung der IT-...
Mitarbeiter First-Level-Support / IT-Service Desk (gn) in Ostfildern
Pilz ist mit rund 2 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern globaler Anbieter von Produkten, Systemen und Dienstleistungen für die sichere Automation. Mitarbeiter First-Level-Support / IT-Service Desk (m/w/d). Bearbeitung von IT-Support-Arbeiten auf der Grundlage eingereichter Tickets. Arbe...