Mitarbeiter (m/w/d) für behördliche Auskunftsersuchen im Bereich Banking Operations
Jobactive GmbH
München, de
Mitarbeiter (m / w / d) für behördliche Auskunftsersuchen im Bereich Banking Operations JETZT BEWERBEN
Ihre Aufgaben :
- Sie sind fachlicher Ansprechpartner für alle Fragestellungen, die sich aus den behördlichen Auskunftsersuchen (BAE) ergeben, und stehen internen sowie externen Stakeholdern kompetent zur Seite.
- Sie führen Prozesse mit fachbezogenem Hintergrund durch, halten diese qualitätsorientiert nach und überprüfen sie sorgfältig.
- Sie eignen sich selbstständig das notwendige Fachwissen an, um alle Aufgaben sicher und präzise zu erledigen.
- Sie bearbeiten den Posteingang der behördlichen Auskunftsersuchen für alle Einheiten in Deutschland, der über verschiedene Eingangskanäle erfolgt, und verteilen die Anfragen zur weiteren Bearbeitung gemäß den Vorgaben.
- Sie bearbeiten und beantworten behördliche Auskunftsersuchen unter strikter Einhaltung rechtlicher Vorgaben und interner Richtlinien.
Dazu gehört die Zusammenstellung der benötigten Unterlagen über die jeweiligen Systeme, deren fachgerechte Aufbereitung sowie der Versand.
Außerdem übernehmen Sie die Rechnungsstellung und überwachen die Zahlungen im Zusammenhang mit den Auskunftsersuchen.
- Sie sorgen durch aktive Kommunikation für eine effektive und effiziente Zusammenarbeit und stellen einen reibungslosen Informationsfluss zwischen allen Beteiligten sicher.
- Sie wirken bei der Pflege und Aktualisierung von Arbeitsanweisungen mit und tragen so zur ständigen Verbesserung der Prozesse bei.
- Sie beteiligen sich regelmäßig am fachlichen Austausch mit anderen Geschäftseinheiten, um Best Practices zu teilen und Prozesse zu optimieren.
Ihr Profil :
- Sie haben idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung und verfügen über vertiefte praktische Kenntnisse im Bereich Operations sowie grundlegende Kenntnisse in anderen Fachgebieten.
- Sie bringen 1 bis 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Banking Operations mit und haben bereits Erfahrung in der Bearbeitung von behördlichen Auskunftsersuchen gesammelt.
- Sie zeichnen sich durch eine gute Kommunikationsfähigkeit aus und agieren sowohl mündlich als auch schriftlich sicher und freundlich.
- Sie arbeiten selbstständig, zuverlässig und lösungsorientiert und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick.
Unsere Kontaktdaten :
Vor einem Tag