SAP Support Consultant (m/w/d) - First- & Second Level
Wenn du Spaß hast an ...
- dem First Level Support mit direktem Kundenkontakt,
- der eigenverantwortlichen und lösungsorientierten Bearbeitung von Problem- und Fragestellungen,
- der Suche von Hinweiskorrekturen und Lösungsansätzen zur erfolgreichen Fehlerbehebung,
- der Dokumentation von Analyse und Lösung im SAP Solution Manager,
- der Unterstützung unserer internen Beraterinnen und Berater sowie Entwicklerinnen und Entwicklern in verschiedenen IT-Fragestellungen,
Und du ...
- eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikationen vorweisen kannst,
- gute Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrungen im Service Desk gesammelt hast,
- idealerweise SAP bzw. eine der SAP Komponenten SAP FI, SAP RE-FX, SAP MM / IH / PS gut kennst,
- Spaß an aktiver Kundenkommunikation hast,
- bereit für den Schichtdienst zwischen 07.00 Uhr und 19.00 Uhr bist,
Dann bekommst du bei uns ...
- flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu arbeiten, wo du möchtest : entweder in unseren attraktiven Büroräumen, im Home-Office oder mobiles Arbeiten in und außerhalb Deutschlands.
- 30 Tage Urlaub, eine 39 Stunden-Woche bei Vollzeit oder individuelle Teilzeitmodelle.
- ein faires und branchenorientiertes Gehalt, das deiner Erfahrung und Qualifikation entspricht.
- ein ausgewogenes Programm rund um health@PROMOS, wie z.B. eine Urban Sports-Mitgliedschaft, JobRad, monatliche Gesundheitsangebote und Zuschuss zur Arbeitsplatzbrille,
- regelmäßige Teamevents sowie jährliche Sommer- und Weihnachtsfeste.
- weitere Benefits, die PROMOS zum Great Place to Work machen.
SAP Support Consultant (m/w/d) - First- & Second Level
SAP Komponenten SAP FI, SAP RE-FX, SAP MM/IH/PS gut kennst,. First Level Support mit direktem Kundenkontakt, . Dokumentation von Analyse und Lösung im SAP Solution Manager,. ...
First und Second Level Support / IT Helpdesk (m/w/d)
Neben einer hohen Kunden- und Serviceorientierung zeichnet dich die Bereitschaft aus, dich in IT-Themen des First Level Supports einzuarbeiten . Du bist erster Ansprechpartner im Bereich des 1st und 2nd Level Supports für unsere Kunden aus der Energiewirtschaft . ...
Mitarbeiter (m/w/d) First Level Support
Mitarbeiter (m/w/d) First Level Support. ...
Support Consultant SAP (m/w/d)
Support Consultant SAP (m/w/d) bei Axians Digital Business Solutions GmbH | softgarden. Support Consultant SAP (m/w/d). Als AMS-Consultant im 2nd-/3rd-Level bist Du der Ansprechpartner für unsere Kunden zu allen SAP-Applikationsthemen in mind. Du bist SAP Profi und hast Lust auf ein Level Up? Als&nb...
First Level Support / IT Helpdesk / IT Support
First Level Support / IT Helpdesk / IT Support. IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder Berufserfahrung im IT-Support bzw. User Helpdesk, Service Desk oder einem IT Support Center etc. ...
Mitarbeiter First Level Support (m/w/d)
Mitarbeiter First Level Support (m/w/d). Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen im First-Level-Support. Dokumentation von Support-Tickets und Aktualisierung von Wissensdatenbanken. Erfahrung im IT-Support oder Kundenservice von Vorteil. ...
Mitarbeiter First Level Support (m/w/d)
Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen im First-Level-Support. Dokumentation von Support-Tickets und Aktualisierung von Wissensdatenbanken. Erfahrung im IT-Support oder Kundenservice von Vorteil. ...
Second-Level IT Support Specialist (m/f/d)
Provide advanced technical support for hardware and software issues that cannot be resolved by first level support. Extensive experience in second-level IT support or similar technical support role. ...
IT Support / Anwendersupport / First Level Support
IT Support / Anwendersupport / First Level Support. Eröffnung von Tickets für den Second Level Support. Level Supporter / Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. ...
Support Consultant SAP (m/w/d)
Als AMS-Consultant im 2nd-/3rd-Level bist Du der Ansprechpartner für unsere Kunden zu allen SAP-Applikationsthemen in mind. Du bist SAP Profi und hast Lust auf ein Level Up? Als . Dein vielfältiges Aufgabengebiet umfasst dabei die Annahme, Analyse und Lösung von Kundenmeldungen aus dem 1st-Level-Sup...