IT-Mitarbeiter Helpdesk / Support (m/w/d)
Unser Kunde, ein renommiertes Unternehmen aus der IT-Branche mit Sitz in Mannheim , sucht zur Verstärkung seines Teams einen engagierten IT-Mitarbeiter Helpdesk / Support (m / w / d) .
Das Unternehmen bietet innovative IT-Dienstleistungen für verschiedene Industrien und legt großen Wert auf eine hohe Servicequalität sowie eine optimale Unterstützung der internen und externen Anwender
Ihre Aufgaben
- First-Level-Support für interne und externe Anwender bei IT-Problemen (Hard- und Software)
- Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Netzwerken und Endgeräten
- Dokumentation und Weiterleitung von komplexen technischen Problemen an den Second-Level-Support
- Unterstützung bei der Einrichtung und Pflege von IT-Systemen sowie der Benutzerverwaltung
- Schulung und Beratung der Anwender zu neuen IT-Systemen und Softwareanwendungen
- Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Anfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker (m / w / d), IT-Systemkaufmann (m / w / d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil
- Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und MS Office-Anwendungen
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien und IT-Sicherheit
- Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Belastbarkeit in stressigen Situationen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
Benefits
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien
- Fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Schulungen
- Flexible Arbeitszeiten und eine leistungsgerechte Vergütung
- Ein modernes Arbeitsumfeld und interessante Projekte in einem zukunftsorientierten Unternehmen
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen.
Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com
Ihr Kontakt
Herr Mert Senay
DIS AG
Information Technology
Harrlachweg 6
68163 Mannheim
Telefon +49 621 / 1783300
www.dis-ag.com
IT-Mitarbeiter Helpdesk / Support (m/w/d)
IT-Mitarbeiter Helpdesk / Support (m/w/d). Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und gestalten Sie die digitale Zukunft mit!. Solider Umgang mit MS Software sowie IT-Geräten. Leidenschaft für Technologie in der IT-Branche entfalten möchte. ...
IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)
Neben einer abwechslungsreichen Aufgabe erwartet Dich ein Arbeitsvertrag mit übertariflicher Bezahlung, sowie eine berufliche Perspektive und Weiterbildungsmöglichkeiten. Erfahrung im IT-Umfeld oder hohe IT-Affinität. Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-System...
Mitarbeiter IT Support (w/m/d)
Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns. Mitarbeiter IT Support (w/m/d). Wir suchen für unseren Kunden, einem Unternehmen mit Sitz im Großraum Frankfurt, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen. Mitarbeiter IT Support (w/m/d). ...
IT-Systemadministrator für Helpdesk-Support (m/w/d)
Schulung der Mitarbeitenden im Umgang mit IT-Systemen. Unterstützung für Mitarbeitende bietet. Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen. Erfahrung im IT-Support und Troubleshooting. ...
IT Mitarbeiter (gn) SAP Support Modul SD
Definition von Lösungen in Zusammenarbeit mit IT. Modulübergreifende Analyse (Modul SD, SM, CM, APO, Service Now, HP-ALM) der Testszenarien vor dem Hintergrund einer business-/IT-Quality seitigen Umsetzbarkeit. Seit unserer Gründung im Jahr 1997 arbeiten wir stets daran, uns zu verbessern, um unsere...
2nd-Level-IT-Support-Mitarbeiter (f/m/d)
Leistungsgerechte Vergütung und umfangreiche Benefits, wie flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersvorsorge, Deutschlandticket, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. Individuelle Einarbeitung mit begleitendem Onboarding-Programm. Sicherstellung der Anwendungsverfügbarkeit in Übereinstimmung mit den S...
Mitarbeiter im 1st Level IT-Support (m/w/d)
Mitarbeiter/in 1st Level IT-Support (m/w/d). Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und wollen Ihre Expertise einbringen und erweitern?. Entgegennahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Anfragen über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, Chat). Planung und Durchführung von Reparaturen und W...
MITARBEITER IT-SUPPORT (m/w/d) SYSTEM- UND ANWENDUNGSBETREUUNG
Tage-Woche mit der Möglichkeit von flexiblem Arbeiten (Mobiles Arbeiten) und individueller Arbeitszeitplanung. Bei uns erwarten Sie nicht nur bis zu 50% Personalrabatt und flexible Arbeitszeiten, sondern auch viele Kultur, Sport und Gesundheitsangebote, Mitarbeiterevents und vieles mehr (alle Benefi...
Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support und Administration
Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support. Erfahrungen im IT-Support und in der IT-Administration. Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrieremöglichkeiten. Level-Support für Anwender und deren IT-Anfragen. ...
Fachinformatiker IT Service Support / Helpdesk (m/w/d)
Fachinformatiker IT Service Support / Helpdesk (m/w/d). Vollumfängliche Durchführung des 1st- und 2nd-Level-Supports im IT-Helpdesk. Deutschlandweite Fitnessangebote. Wünschenswerte Berufserfahrung im IT-Helpdesk. ...