IT-Support (m/w/d)

IT-Support (m / w / d)Wer sind wir?Als Softwareunternehmen sind wir seit vielen Jahren erfolg reich im Bereich der medizini schen Dokumen tations- und IT-Health-Systemen tätig.

Wir schaffen es , dass die Vernet zung zwischen medizini schem Fach personal unter schiedlicher Professio nen und die Versorgung bspw.

von Schmerz- und Palliativ patient : innen effek tiver und effizienter gelingt.Gemeinsam mit unseren Kund : innen und Projekt partner : innen entwickeln wir ständig neue Software produkte, Datenbanken, Umfrage-Tools und bieten darüber hinaus ein breites Portfolio weiterer Tätig keiten (Gestaltung und Pflege von Webseiten) an.

Für unsere Arbeit wurden wir bereits zum zweiten Mal mit dem Tele medizin preis ausgezeichnet. Wie startest Du bei uns? Unsere Software ist sehr komplex, daher ist eine intensive Einarbeitung zu Beginn unab dingbar.

Wir setzen dabei auf eine Mischung aus Theorie und frühem "learning-by-doing". Ein / e erfahrene / r Kolleg : in steht Dir dabei natürlich zur Seite.

Shadowing" zum Kennenlernen des Teams und des Arbeitsgebietes bieten wir bei Interesse vor Abschluss eines Arbeits vertrags gerne an.Was sind Deine Aufgaben?

• Begleitung von Neukund : innen prozessen
• Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen in einem Ticketsystem
• kaufmännische Tätigkeiten (Erstellung von Angeboten, Verträgen, Rechnungen, Datenschutz unterlagen etc.)
• Anwender : innenschulungen
• vielfältige Entwicklungs möglichkeiten (Mitent wicklung und Testungen von Neuerungen in der Software, Qualitäts sicherung etc.)
• Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Softwareentwicklern und den Kund : innen

Was erwarten wir von Dir?Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT- oder kaufmännischen Bereich ist wünschens wert, aber kein Muss.

Wichtig sind uns großes Interesse an Software und digitalen Systemen, eine deutliche Kundenorientie rung und Lust an kreativen Entwicklungs prozessen.

Auch Fachfremden, Quer- oder Wieder einsteiger : in nen sowie Berufsanfänger : innen und Studien aussteiger : in nen geben wir gerne eine Chance.

Arbeiten bei uns bedeutet viel Ab wechslung, aber auch Herausfor derung. Motivation, gute Selbst organisation, Teamfähigkeit, eine positive Lebens einstellung und Belastbarkeit sind daher unabdingbar.

Ein fehlerfreies Schriftbild sowie die Fähigkeit, sinnvolle Texte zu ver fassen, setzen wir ebenfalls voraus.Was bieten wir Dir?

• denkbar sind bei uns Beschäf tigungen in Vollzeit, aber auch in Teilzeit
• gerne begrüßen wir Dich in unseren Büros, eine Tätigkeit im Homeoffice ist ebenfalls zeitweise möglich
• eine langfristige Beschäftigung wird unsererseits angestrebt
• Kernarbeitszeit : montags bis freitags zwischen und Uhr
• Betriebsferien zwischen Weihnachten und Neujahr
• 30 Tage Urlaub im Jahr
• flexible Urlaubs- und Gleitzeitregelung
• Betriebskrankenkasse, die Dich fast zum Privatpatienten macht
• vermögenswirksame Leistungen mit hoher Bezuschussung
• Sonderzahlungen
• regelmäßige Teamevents
• Corporate Benefits
• Kostenübernahme bei Fortbildungen

KontaktBitte bewerben Sie sich über den Monster Bewerben Button.Wir freuen uns auf Deine Bewerbung mit Gehaltsvor stellungen oder Deine Rückfragen an ! smart-Q Softwaresysteme GmbH

Lise-Meitner-Allee 4

44801 Bochum