1st Level Support (m/w/d)
Seit über 50 Jahren sind wir verlässlicher Partner in der Personalvermittlung und Ansprechpartner für Deine Karriereplanung! Für ein innovatives und wachstumsstarkes Unternehmen mit Sitz in Stuttgart, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Mitarbeiter (m / w / d) für den First Level Support.
Die Position ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Deine Aufgaben
- Helpdesk-Anrufe bearbeiten
- Erstes Troubleshooting für einfache Probleme
- Anfragen aufnehmen, kategorisieren und priorisieren
- Kundenspezifische Anforderungen analysieren und lösen
- IT-Ressourcen verwalten (Active Directory, Accountmanagement, Fileserver)
- Arbeitsplatzinstallation, Konfiguration und Aufrüstung
- Hardware- und Softwaretests
- Inventarverwaltung
- Rechnerwartung und Reparatur
- Unterstützung und Dokumentation für neue Systemeinführungen
Dein Profil
- Berufserfahrung im telefonischen (technischen) Support
- Wünschenswert abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker
Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich
- Erfahrung mit PC-Hardware
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift)
- Engagement, Teamgeist, sowie Kontaktfreude und Kommunikationstalent
- Professionelles Auftreten mit einer hohen Serviceorientierung
- Hohes Maß an Eigeninitiative, Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
Deine Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobile Arbeit bis zu 50% der monatlichen Arbeitszeit
- 35 Tage Urlaub
- Job-Bike
- Job Fahrrad
- BAV AG Zuschuss
- Anspruchsvolle Aufgaben mit Freiraum für Eigeninitiative
- Ein junges, professionelles und hochmotiviertes Team
- Einen attraktiven, modernen Arbeitsplatz im Herzen Stuttgart
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen.
Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com
Ihr Kontakt
Frau Sophia Naser
DIS AG
Information Technology
Pragstraße 154
70376 Stuttgart
Telefon +49 49711 / 222490
www.dis-ag.com
IT Support (m/w/d), IT Helpdesk (m/w/d), IT Servicedesk (m/w/d), 1st Level Support (m/w/d), 1st/2nd Level Support (m/w/d), 2nd Level Support (m/w/d), IT Techniker (m/w/d)
Als IT-Support-Spezialist (m/w/d) wirst du für die Lösung von technischen Problemen von Kunden im Rahmen des 1st/2nd Level im Windows Umfeld verantwortlich sein und sicherstellen, dass sie stets bestens betreut werden. Entfalte dein Potenzial im IT-Support und werde zur treibenden Kraft hinter unser...
IT Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d)
Für unser Kundenunternehmen suchen wir nach motivierten und engagierten Mitarbeitern, die sich der Herausforderung des telefonischen First Level Supports stellen möchten. Supportannahme und -weiterverfolgung im Rahmen eines professionellen Ticket-. Dokumentation von Supportanfragen im Sinne der Bean...
Mitarbeiter 1st-Level-Support im Bereich IT-Service (m/w/d) in Vollzeit
Weiterleitung/Verteilung von Serviceanfragen und Incidents an den 1st-, 2nd-, oder 3rd-Level-Support. Erstlösung und Management von Incidents (1st-Level) für Hardware und Software im Windows- und MS 365-Umfeld, aller eingesetzter Software/Treiber sowie Peripheriegeräte. ...
Werkstudent IT 1st und 2nd Level Support (gn)
Stunden pro Woche unser Team im Bereich 1st & 2nd Level Support. ...
IT-Administrator 1st Level Support (m/w/d)
Basierte Kenntnisse im IT-Support und sehr gute Prozessverständnisse . ...
IT Support Specialist (m/w/d) 1st / 2nd Level
IT Support Specialist (m/w/d) 1st / 2nd Level. Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports. Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung der Service-Level-Agreements (SLA´s). Jahre Erfahrung im IT-Support sowie im Umgang mit einem Ticketsystem. ...
Werkstudent* / Praktikum IT Support (1st-Level)
Werkstudent* / Praktikum IT Support (1st-Level). JobPosting", "title" : "Werkstudent* / Praktikum IT Support (1st-Level)", "description" : "In der Administration behalten wir stets den Überblick über die vielen verschiedenen Schnittstellen, die hier zusammenlaufen. Werkstudent* / Praktikum IT Suppor...
IT Administration & Support in 1st & 2nd-Level -> High-level Zufriedenheit! (m/w/d)
Basics im 2nd-Level-Support (gern serverseitig) . Sie würden sich über ein weiteres Technik-Brain im Support in ihrem Büro in der Nähe von Stuttgart freuen. Hier ist die sportliche Marke des Unternehmens und bereits zwei weitere Kollegen im Support am Start, die dich mit offenen Armen und Café empfa...
1st & 2nd Level Support Specialist
Weitergabe ungelöster Fragen und Probleme an den 3rd Level Support. Bereitschaft zur Teilnahme an rollierendem Übersupport/Rufbereitschaft. ...
Werkstudent IT 1st und 2nd Level Support (m/w/d)
Stunden pro Woche unser Team im Bereich 1st & 2nd Level Support. ...